荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 汪載舟）人勤春早，在新春佳節(jié)來(lái)臨前夕，下陸區(qū)稅務(wù)局組建“新春服務(wù)隊(duì)”，帶上稅惠政策“大禮包”和美好的祝福，開(kāi)展了一系列送服務(wù)、送政策、送祝福的活動(dòng)。

暖心送服務(wù)  增強(qiáng)企業(yè)信心

走進(jìn)湖北省黃石市長(zhǎng)樂(lè)山經(jīng)濟(jì)循環(huán)工業(yè)園區(qū)，一座新建設(shè)的廠房?jī)?nèi)正如火如荼地招聘著工人。

“您好，我們是下陸區(qū)稅務(wù)局的新春服務(wù)隊(duì)，聽(tīng)說(shuō)你們馬上要投產(chǎn)上線，今天我們特地來(lái)給你們送稅收業(yè)務(wù)輔導(dǎo)?！毕玛憛^(qū)稅務(wù)局稅源三股負(fù)責(zé)人范仲國(guó)帶領(lǐng)新春服務(wù)隊(duì)一行對(duì)湖北博益環(huán)?？萍加邢薰鹃_(kāi)展了投產(chǎn)前的稅收業(yè)務(wù)大體檢。

范仲國(guó)一行查看投產(chǎn)準(zhǔn)備情況。通訊員 供圖

湖北博益環(huán)?？萍加邢薰臼且患覍?duì)含貴金屬?gòu)U液、廢料等危險(xiǎn)廢物進(jìn)行綜合利用回收的公司，項(xiàng)目建成后，年綜合利用規(guī)模為10000噸，年產(chǎn)值20-30億元，實(shí)現(xiàn)年稅收2億元左右。該項(xiàng)目的投產(chǎn)既實(shí)現(xiàn)了貴金屬的重復(fù)使用，又減少了貴金屬?gòu)U料帶來(lái)的環(huán)境污染，為實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物減量化、資源化處置具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

“你們項(xiàng)目目前的準(zhǔn)備情況怎么樣？財(cái)務(wù)人員對(duì)于相關(guān)稅收政策了解的怎么樣？”“你們投產(chǎn)之后的第二個(gè)月要交環(huán)保稅，不要忘了，不然會(huì)有滯納金”“后期你們?nèi)绻⒀邪l(fā)中心，是可以申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)的?！泵鎸?duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員和總經(jīng)理，稅務(wù)工作人員詳細(xì)解答企業(yè)涉及到的稅費(fèi)政策，并設(shè)身處地為企業(yè)介紹優(yōu)惠政策，以真誠(chéng)的態(tài)度和貼心的解答為企業(yè)投產(chǎn)前做好稅費(fèi)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

“自項(xiàng)目立項(xiàng)以來(lái)，稅務(wù)部門始終對(duì)我們的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，特別是在涉及到享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策方面，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，這種全周期式服務(wù)，讓我們企業(yè)在前期建設(shè)階段就有了很強(qiáng)的底氣，投產(chǎn)進(jìn)程也因此快了不少，2024年，我們預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年銷售3億元?！焙辈┮姝h(huán)?？萍加邢薰靖笨偨?jīng)理姜祖鈣表示。

元旦以來(lái)，下陸區(qū)稅務(wù)局新春服務(wù)隊(duì)累計(jì)上門走訪規(guī)模以上企業(yè)10戶，解決納稅人實(shí)際訴求7個(gè)，為企業(yè)在新的一年起好步、開(kāi)好局提供了堅(jiān)強(qiáng)的助力。

貼心送政策  提升服務(wù)質(zhì)效

涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是稅收服務(wù)的毛細(xì)血管，具有深度服務(wù)、批量服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化納稅服務(wù)的重要一環(huán)。

2月1日，為更好促進(jìn)涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，進(jìn)一步提升涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)效，下陸區(qū)稅務(wù)局召開(kāi)了專題培訓(xùn)會(huì)，20余家涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)代表參加培訓(xùn)。

會(huì)上，下陸區(qū)稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干對(duì)《涉稅專業(yè)服務(wù)基本準(zhǔn)則（試行）》和《涉稅專業(yè)服務(wù)職業(yè)道德守則（試行）》等文件進(jìn)行詳細(xì)解讀，涉稅專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的電子稅務(wù)局實(shí)際操作進(jìn)行了展示，解答與會(huì)代表提出的相關(guān)問(wèn)題。

稅務(wù)干部講解政策細(xì)則。通訊員 供圖

“這次培訓(xùn)真讓我收獲滿滿！涉稅專業(yè)服務(wù)基本準(zhǔn)則的講解通俗易懂，既解答了涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信用管理辦法等理論知識(shí)，還學(xué)習(xí)了涉稅專業(yè)服務(wù)協(xié)議信息采集、年度報(bào)告報(bào)送等電子稅務(wù)局實(shí)際操作，非常實(shí)用?！秉S石大信正信會(huì)計(jì)師事務(wù)有限責(zé)任公司代表衛(wèi)文迪對(duì)本次培訓(xùn)會(huì)豎起了大拇指。

不光是對(duì)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，下陸區(qū)稅務(wù)局還重點(diǎn)關(guān)注春節(jié)期間轄區(qū)內(nèi)忙碌的小型商販、社區(qū)居民，深入下陸區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、深入社區(qū)，積極組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)小規(guī)模納稅人及社區(qū)居民送政策輔導(dǎo)。近期，開(kāi)展社保費(fèi)繳納、居民醫(yī)保繳納、個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除業(yè)務(wù)輔導(dǎo)80人次，為小規(guī)模納稅人輔導(dǎo)相關(guān)政策130戶次。2023年，以線上線下多種渠道為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)197戶小規(guī)模納稅人提供政策咨詢，免征各項(xiàng)稅收190余萬(wàn)元。

真心送祝福  營(yíng)造良好環(huán)境

2月5日，煥然一新的下陸區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳舉辦了“新春翰墨香 稅繪添年味”活動(dòng)，由稅務(wù)干部現(xiàn)場(chǎng)為納稅人寫(xiě)春聯(lián)、送祝?！，F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，辦完業(yè)務(wù)的納稅人紛紛上來(lái)挑選春聯(lián)，稅務(wù)干部現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放稅費(fèi)優(yōu)惠政策大禮包，并送上新春祝福。當(dāng)天稅務(wù)干部送上新春春聯(lián)50幅，發(fā)放稅費(fèi)政策大禮包30余份。

稅務(wù)干部與納稅人合影。通訊員 供圖

開(kāi)年以來(lái)，下陸區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)決貫徹落實(shí)建設(shè)“楓橋式稅務(wù)所”的要求，對(duì)辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行改造，合理劃分廳內(nèi)區(qū)域，按照“薄前臺(tái)、厚中臺(tái)”的建設(shè)思路，在一樓設(shè)置“稅費(fèi)服務(wù)中心”“智稅處理中心”，拆除傳統(tǒng)辦稅柜臺(tái)，壓減實(shí)體窗口至5個(gè)，增加自助辦稅區(qū)服務(wù)終端至13個(gè)，添置沙發(fā)座椅等便民服務(wù)設(shè)施，將過(guò)去“面對(duì)面辦稅”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶?huì)客式服務(wù)”。

經(jīng)過(guò)改造之后，辦稅服務(wù)大廳的整體形象得到提升，許多納稅人在煥然一新的辦稅服務(wù)大廳里駐足參觀，并為下陸區(qū)稅務(wù)局2天完成改造，小成本提升大廳形象點(diǎn)贊。大家紛紛表示，“你們的大廳改造之后，氛圍溫馨，讓人有家的感覺(jué)，來(lái)你們這里辦事現(xiàn)在是既舒心又高效，真是太棒了?！?/p>

下一步，下陸區(qū)稅務(wù)局將緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，“楓橋式稅務(wù)所”建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效等方面，持續(xù)開(kāi)展送服務(wù)、送政策、送祝?；顒?dòng)，為下陸區(qū)企業(yè)在龍年開(kāi)工大吉、全年精彩，當(dāng)好服務(wù)員。