荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 陳華利、金雅杰）“一到家就能充上電了，可以放心開著新能源車回家過春節(jié)?！?月21日，國網(wǎng)鄂州市鄂城區(qū)供電公司“鄂電紅馬甲”在轄區(qū)內(nèi)東佛林場走訪，村民丁師傅高興地道謝。

丁師傅兒子長年在上海工作，今年買了新能源車，春節(jié)想自駕返鄉(xiāng)，由于地處鄉(xiāng)村，擔心充電不方便，就試著在“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上報裝充電樁用電。2023年12月25日，鳳凰供電所收到用電申請后，當即與他取得聯(lián)系，上門勘查，制定安裝方案，26日表計安裝完畢。

在鄂城公司轄區(qū)，像丁師傅家這樣，平時在外地工作，春節(jié)開新能源車自駕返鄉(xiāng)的客戶很普遍。鄂城公司緊貼客戶需求，將服務新能源汽車充電作為服務振興鄉(xiāng)村重要抓手，通過村網(wǎng)共建、紅領網(wǎng)格等平臺，宣傳新能源車報裝流程、用電常識、電價政策，大力推介通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上提前辦，線下幫辦，先把電接通，讓“電”等“車”。

工作人員檢查用電設施。通訊員 供圖

“由于報裝充電樁用電需要提供新能源車發(fā)票等資料，大多數(shù)在外地購車客戶都是計劃春節(jié)返鄉(xiāng)時順便把資料帶回來，再去供電所申請報裝。我們積極走訪社區(qū)村組提前線上報裝，不跑一次路，實現(xiàn)‘異地申請、遠程受理，一次辦好’，這樣到家就能隨時給愛車充電續(xù)航，有更多的時間陪家人享天倫之樂。”鳳凰供電所所長楊宏說道。

據(jù)悉，自2023年12月以來，已有202多戶客戶線上報裝充電樁用電，2023年全年累計達1096戶。接下來，鄂城公司將緊緊圍繞春節(jié)保供電工作要求，對轄區(qū)居民充電樁用戶開展節(jié)前安全大排查，宣傳安全用電常識、優(yōu)惠政策，留下服務電話，用電有問題，第一時間上門處理，護航綠色出行，百姓歡度佳節(jié)。