荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 何雋潔)1月18日,鄂城區(qū)行政審批局傳來消息,該區(qū)正加快進入“智慧政務(wù)”時代,把各部門服務(wù)網(wǎng)站實現(xiàn)整合,做到信息共享,避免線上線下“兩張皮”,“智慧政務(wù)”不斷讓“群眾少跑腿”,更讓企業(yè)、群眾辦事一站無憂。
隨著信息化技術(shù)加快發(fā)展,簡政放權(quán)力度不斷加大,鄂州市鄂城區(qū)加快推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大數(shù)據(jù)智能化將便民服務(wù)從線下轉(zhuǎn)到網(wǎng)上,不斷提高政務(wù)服務(wù)效率,大大提升了群眾的獲得感和滿意度。鄂城區(qū)通過整合各類服務(wù)資源,構(gòu)建、完善服務(wù)群眾的“云平臺”,即湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、統(tǒng)一受理平臺。
自然人、法人等辦事群體通過平臺可以在線查詢鄂城區(qū)28個區(qū)直部門1704個事項的相關(guān)辦事指南,同時申請人可在網(wǎng)站上查看相關(guān)事項的辦事進度,在打造“智慧政務(wù)”上實現(xiàn)了新的突破。鄂城區(qū)把服務(wù)作為核心,在完善預(yù)約、查詢的基礎(chǔ)上,切實強化“網(wǎng)上辦事”功能,避免線上線下“兩張皮”。
依托大數(shù)據(jù)中心推進便民高效的政務(wù)服務(wù)模式,持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”能力,湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“鄂匯辦app”等線上載體,打造“一網(wǎng)多端”服務(wù)新模式,推行“容缺受理+承諾制”審批。
部分事項可通過電子證照庫直接提取申請人相關(guān)的證照信息,無需上傳或到現(xiàn)場核驗,力爭審批速度“最快”,容缺“營業(yè)執(zhí)照”申請材料,取消現(xiàn)場踏勘審批環(huán)節(jié),企業(yè)可自行承諾,遞交承諾書,承諾符合相關(guān)規(guī)定即發(fā)證,實現(xiàn)資料齊全立等取證。
以全區(qū)依申請政務(wù)服務(wù)事項為基礎(chǔ),結(jié)合政務(wù)服務(wù)事項實際,通過減免非必要申請材料、數(shù)據(jù)共享等方式,大力實施“一證(身份證)一照(營業(yè)執(zhí)照)辦”改革。
“一網(wǎng)通辦”是手段、是過程,高效辦成是目的。目前,鄂城區(qū)已完成1704項事項配置認領(lǐng),基本公共服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率100%。
下一步,鄂城區(qū)行政審批局將以區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通信等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用為突破,聚焦“全程網(wǎng)辦、全網(wǎng)通辦”的總目標,著力推動政務(wù)服務(wù)全程電子化、全程信息共享、全程交互服務(wù),促進政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,最大力度助力鄂城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感。
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