荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者張揚 通訊員陳龍 王威)“這四張身份證全部都是假證!這張結(jié)婚證底頁編號是錯的!這個戶口簿上的字體不對,封皮也不是統(tǒng)一制發(fā)的!”12月4日下午,在武漢市戶籍民輔警比武競賽決賽的現(xiàn)場,選手們各個火眼金睛,絕不讓一張假證從手底下溜走。
本次全市戶籍民輔警比武競賽自10月22日開始,共計800余名民輔警參加了比武。經(jīng)過初賽、半決賽,并結(jié)合對實地考核參賽分局有無窗口管理不規(guī)范、接待服務推諉不辦、業(yè)務錯辦超期辦、資料審核把關(guān)不嚴、有責信訪投訴等問題進行評分,硚口、洪山、新洲、東新4個分局代表隊脫穎而出晉級決賽。
武漢市公安局相關(guān)負責人介紹,武漢市公安局共設置戶籍窗口164個,配備窗口民警輔警1024人,年均辦理戶籍業(yè)務810萬余件,人均辦件量近8000件,工作任務十分繁重。武漢市公安局按照全市開展“建設先行區(qū) 打造英雄城 續(xù)寫新篇章”百萬職工勞動和技能競賽活動統(tǒng)一安排,結(jié)合公安部、省廳關(guān)于開展全警實戰(zhàn)大練兵工作部署本次活動,旨在進一步提升戶政管理服務水平。
戶籍民警比武競賽主要以《武漢市戶籍業(yè)務辦理指南》為基礎,考核戶籍遷移、項目變更、居民身份證、流動人口居住證等戶籍業(yè)務政策;各項便民利民服務措施的熟悉知曉程度;“一標三實”基礎信息采集工作的業(yè)務知識;各類業(yè)務系統(tǒng)基本操作等。
決賽現(xiàn)場就該市戶籍窗口工作經(jīng)常遇到的辦理居民身份證、居住證、邊境證、大學生落戶及處理群眾投訴等戶籍業(yè)務設置了5個模擬情景答題環(huán)節(jié)和1個辨別證件(出生證、居民身份證、居民戶口、結(jié)婚證)真?zhèn)螌嵅侪h(huán)節(jié),重點考察參賽選手的專業(yè)知識能力、溝通協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力以及實戰(zhàn)操作能力。
4個分局代表隊通過6輪激烈角逐比拼,最終新洲分局、洪山分局、硚口分局獲得團體組第一、二、三名。武昌分局東亭所胡靜芳、江漢分局民意所胡雙典、新洲分局人口大隊胡偉獲得民警個人組第一、二、三名;江岸分局熊靜硯、江漢分局民意所蔣晨璐、江夏分局烏龍泉所唐菁獲得輔警個人組第一、二、三名。
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