荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員張敏)為積極承擔(dān)金融消費者權(quán)益保護(hù)保主體責(zé)任,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),平安產(chǎn)險湖北分公司全面開展“五進(jìn)入”活動,以實際行動加強消費者教育和保護(hù)工作,幫助消費者提升個人金融素養(yǎng)。
平安產(chǎn)險鄂州中心支公司結(jié)合“鄉(xiāng)風(fēng)文明 100 行動”黨建共建活動,在鄂州新安村黨員群眾活動中心積極開展 “進(jìn)農(nóng)村”活動。針對老年人常見的金融基礎(chǔ)知識、保險服務(wù)政策進(jìn)行宣傳,針對電信詐騙、養(yǎng)老騙局等進(jìn)行提示?,F(xiàn)場重點對留守老年人防騙意識進(jìn)行宣導(dǎo),引導(dǎo)留守人群正確使用金融服務(wù),了解自身權(quán)益。
平安產(chǎn)險宜昌中心支公司主動走進(jìn)小溪塔福利院,對社區(qū)老年人群體開展“進(jìn)社區(qū)”教育宣傳活動。宜昌中支針對老年群體提供專屬教育宣傳材料,一是對電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動進(jìn)行提示和宣傳,提高老年人防騙意識和自我保護(hù)能力。二是引導(dǎo)老年人培養(yǎng)理性消費觀念,營造良好金融消費生態(tài)環(huán)境。三是增強老年人對智能技術(shù)的了解和信任,促進(jìn)老年人融入智能時代,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。
平安產(chǎn)險咸寧中心支公司聯(lián)合行業(yè)“進(jìn)學(xué)校”,在湖北科技學(xué)院圖書館廣場向在校大學(xué)生提供豐富多彩的金融知識。通過提醒大學(xué)生加強校園貸、套路貸等,培養(yǎng)非法借貸的風(fēng)險防范意識。通過個人信息安全折頁發(fā)放,進(jìn)行金融知識普及提升個人信息保護(hù)意識。根據(jù)虛假網(wǎng)絡(luò)中獎等騙局,提供詳細(xì)講解培養(yǎng)反欺詐保護(hù)意識。
平安產(chǎn)險恩施中心支公司聯(lián)系渠道業(yè)務(wù)端,積極走進(jìn)中鐵十一局集團(tuán)有限公司恩施項目部開展“進(jìn)企業(yè)”活動。針對企業(yè)外來務(wù)工或定居人員較多特點,恩施中心支公司重點關(guān)注新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域?qū)ΡkU服務(wù)多元化需求。同時,在產(chǎn)品端多樣化創(chuàng)新保險服務(wù)方案持續(xù)升級,保障新市民權(quán)益。在理賠端,提供企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)理賠流程,給與多項暖心理賠舉措,持續(xù)為新市民提供暖心服務(wù)體驗。
平安產(chǎn)險荊州中心支公司積極開展“進(jìn)商圈”活動,在沙市區(qū)荊州新天地商圈與消費者面對面開展零距離教育宣傳。荊州中心支公司對電信詐騙、非法集資等風(fēng)險進(jìn)行提示,給與消費者金融知識普及和風(fēng)險防范教育。同時,荊州中心支公司開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、"守住錢袋子·護(hù)好幸福家"專題宣傳,通過設(shè)置宣傳區(qū)域,擺放活動橫幅展架,發(fā)放千余份宣傳材料,提高消費者防騙意識,引導(dǎo)消費者正確使用金融服務(wù)。
下一步,平安產(chǎn)險湖北分公司將在國家金融監(jiān)督管理總局湖北監(jiān)管局的正確指導(dǎo)下,持續(xù)深入開展消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動,為整體消費者權(quán)益保護(hù)工作貢獻(xiàn)自身最大的力量。
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