荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 柯娜娜、羅睿)服務(wù)新市民,圓夢(mèng)新生活。近年來(lái),中行黃石分行圍繞新市民多元化、多層次金融需求,加大金融服務(wù)供給,優(yōu)化金融服務(wù),以新市民“三感”為核心目標(biāo),聚焦新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域,不斷強(qiáng)化組織保障,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)渠道,打造了有內(nèi)容、有功效、能輻射的金融主陣地,真正實(shí)現(xiàn)“金融踐初心,情暖新市民”。
打造“一鍵式“金融平臺(tái),不斷提升金融服務(wù)力度
“一機(jī)在手貸款無(wú)憂”實(shí)現(xiàn)了融資貸款從“最多跑一次”到“一次不用跑”的跨越。該行立足平臺(tái)化服務(wù)戰(zhàn)略,以金融科技手段,全力推進(jìn)線上化、無(wú)接觸服務(wù)。以“中銀E貸”“隨心智貸”“中銀商戶便利貸”等信貸產(chǎn)品為重點(diǎn),以優(yōu)惠政策為支撐,涵蓋了信貸、支付結(jié)算、便民惠民等一系列金融服務(wù),打造了信貸支持“新高地”。
同時(shí),為滿足新市民創(chuàng)業(yè)需求,該行緊盯返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人群、小微企業(yè)主、農(nóng)村自主創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)生和退役軍人群體,做優(yōu)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)服務(wù)。該行推出“惠如愿?惠崗貸”服務(wù)方案,以個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸為主、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)貼息貸為輔雙向發(fā)力,傾力支持創(chuàng)業(yè)就業(yè),實(shí)現(xiàn)燈火萬(wàn)家。
截止2023年6月末,該行中銀消費(fèi)貸款線上累計(jì)投放1.23億元,惠及人數(shù)1548人;中銀商戶便利貸累計(jì)投放金額583萬(wàn)元,惠及個(gè)體工商戶46戶。
構(gòu)建一體化服務(wù)模式,不斷提升金融服務(wù)的溫度
針對(duì)新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)需求的可得性與便利性,中行黃石分行積極走訪政府部門、民營(yíng)企業(yè),問需于企、問計(jì)于企、問效于企,使金融服務(wù)有溫度。為企業(yè)上門開卡、激活手機(jī)銀行、送上“立減金”話費(fèi)福利,讓新市民中的務(wù)工人員足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)、快捷的金融服務(wù)。同時(shí)上線農(nóng)民工工資線上支付系統(tǒng),保障新市民工資足額按時(shí)發(fā)放。2023年以來(lái),該行開立農(nóng)民工代發(fā)工資專戶50余戶,代發(fā)工資3000余萬(wàn)元。
培育一站式宣教載體,不斷提升金融服務(wù)的廣度
中行黃石分行面向新市民,圍繞“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”“征信3.15、6.14”等宣傳主題,廣泛開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),為新市民介紹住房貸款、信用卡以及防范非法集資等金融知識(shí),通過(guò)多點(diǎn)、多面、形式多樣的宣傳形式,提升新市民金融知識(shí)運(yùn)用能力、電信詐騙防范能力,切實(shí)守好新市民“錢袋子”。
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