荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）數(shù)據(jù)分析師　吳丹

5月19日，由湖北省文化和旅游廳指導(dǎo)，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院主辦的2023“湖北文旅十佳政務(wù)新媒體”評(píng)選活動(dòng)結(jié)果發(fā)布?！拔錆h市文化和旅游局”、“宜昌市文化和旅游局”、“襄陽(yáng)文化旅游”、“文旅巴東”、“南漳文化旅游”、“武當(dāng)山”、“恩施文旅號(hào)”、“文旅五峰”、“隨州文旅之聲”、“浪漫宣恩”上榜。

微信：“武漢市文化和旅游局”閱讀量10W+文章38篇

“十佳”新媒體的微信賬號(hào)中，“襄陽(yáng)文化旅游”“宜昌市文化和旅游局”“武漢市文化和旅游局”“南漳文化旅游”“恩施文旅號(hào)”“浪漫宣恩”“文旅巴東”“武當(dāng)山”等八個(gè)賬號(hào)更新頻次較高，均超160次，最高達(dá)到365次。更新頻率最高的“襄陽(yáng)文化旅游”，發(fā)文量同樣位居首位，達(dá)到1510篇，遙遙領(lǐng)先。“恩施文旅號(hào)”“宜昌市文化和旅游局”發(fā)文量超600篇，分別為654篇、627篇。從閱讀總量來(lái)看，“十佳”新媒體賬號(hào)閱讀總量均超過(guò)11萬(wàn)，“武漢市文化和旅游局”以1753萬(wàn)的閱讀量高居首位，“襄陽(yáng)文化旅游”“宜昌市文化和旅游局”保持在80萬(wàn)以上。值得點(diǎn)贊的是，“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”最大閱讀量均超10W+。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面，“武漢市文化和旅游局”是閱讀量10W+文章“創(chuàng)作大戶(hù)”，共計(jì)38篇；“宜昌市文化和旅游局”有2篇10W+文章。此外，點(diǎn)贊數(shù)和在看數(shù)雙雙過(guò)千的文章均來(lái)自“武漢市文化和旅游局”，如《哇哦！武漢！》《剛剛，中國(guó)女足點(diǎn)贊武漢》《全國(guó)文物，來(lái)武漢蹦迪》?！拔錆h市文化和旅游局”生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能力超強(qiáng)，文章標(biāo)題“動(dòng)感十足”，極具韻律，其文章無(wú)論是圖片還是文字，都令人眼前一亮，讓網(wǎng)民從中感受到大江大湖大武漢的獨(dú)特魅力和韻味。

微博：“襄陽(yáng)文化旅游”原創(chuàng)度近乎百分百

從粉絲數(shù)來(lái)看，十佳單位中微博粉絲數(shù)量在十萬(wàn)以上的賬號(hào)有“武漢市文化和旅游局”（241W）、“武當(dāng)山”（60.1W）、“宜昌市文化和旅游局”（32W）、“恩施州文化和旅游局”（31.7W）、“南漳旅游”（20.3W）、“文旅巴東”（19.3W）和“襄陽(yáng)文化旅游”（17.3W）。此外，“隨州旅游官方微博”粉絲數(shù)近十萬(wàn)，為9.9萬(wàn)。

對(duì)比原創(chuàng)數(shù)和發(fā)博數(shù)發(fā)現(xiàn)，十佳單位中有七家賬號(hào)內(nèi)容原創(chuàng)度較高，占比超九成，具體有：“襄陽(yáng)文化旅游”（99.87%）、“武漢市文化和旅游局”（98.76%）、“南漳旅游”（97.94%）、“武當(dāng)山”（94.93%）、“文旅五峰”（92.5%）、“文旅巴東”（92.2%）、“恩施州文化和旅游局”（91.83%）。從點(diǎn)贊數(shù)來(lái)看，“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”“武當(dāng)山”“恩施州文化和旅游局”排在前列，均獲得四位數(shù)或五位數(shù)的點(diǎn)贊量。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面，“武漢市文化和旅游局”《武漢伢朱一龍獲金雞獎(jiǎng)最佳男主角》《看餓了！美食紀(jì)錄片<日出之食：武漢篇>》《梔子花茉莉花，武漢話(huà)里不是花》，“武當(dāng)山”《武當(dāng)山推出中國(guó)首部穿越版文化旅游宣傳片》《雪后武當(dāng)山宛如仙境》，“文旅巴東”《文旅局長(zhǎng)唱山歌推薦巴東秘境》，“恩施州文化和旅游局”《#快樂(lè)再出發(fā)#中國(guó)最極致的山水盛宴在恩施》等原創(chuàng)博文轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和點(diǎn)贊數(shù)均較高，內(nèi)容受到網(wǎng)民喜愛(ài)和認(rèn)可，這也反映出挖掘本地特色，呈現(xiàn)本地之美是圈粉引流的“金鑰匙”。

抖音：鄉(xiāng)景鄉(xiāng)味鄉(xiāng)韻系鄉(xiāng)情

從視頻發(fā)布數(shù)量來(lái)看，十佳單位中有八家單位抖音號(hào)發(fā)布數(shù)量均超一百條，其中“宜昌市文化和旅游局”476條、“武漢市文化和旅游局”301條、“襄陽(yáng)文化和旅游”230條、“南漳文化旅游”222條，位居前列。從粉絲數(shù)來(lái)看，量級(jí)在十萬(wàn)以上的賬號(hào)有“武漢市文化和旅游局”（30.6萬(wàn)）、“宜昌市文化和旅游局”（26.8萬(wàn)）。

分享數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)均過(guò)萬(wàn)的賬號(hào)有四個(gè)，它們分別是“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”“文旅巴東”“南漳文化旅游”。“武當(dāng)山”“恩施文旅號(hào)”“隨州文旅”3個(gè)賬號(hào)點(diǎn)贊數(shù)的量級(jí)也在一萬(wàn)以上。數(shù)據(jù)說(shuō)明這些賬號(hào)的內(nèi)容較受網(wǎng)民歡迎，認(rèn)可度較高。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面，“文旅巴東”《讓我們一起跟著美國(guó)主播Rachel去看巴東，遇見(jiàn)美麗中國(guó)的詩(shī)與遠(yuǎn)方》《小縣城的慢節(jié)奏生活》《巴東竟還有如此美麗的地方，要不要一起去打卡？》，“南漳文化旅游”《家鄉(xiāng)味道—南漳豬油餅！》《南漳的學(xué)府路，又到了最美的季節(jié)》等多條短視頻在看數(shù)超2000。這些短視頻主打鄉(xiāng)景鄉(xiāng)味鄉(xiāng)韻，極大地慰藉了廣大游子的思鄉(xiāng)之情，獲得較好的傳播效果。

視頻號(hào)：“隨州文旅之聲”局長(zhǎng)出鏡代言圈粉

十佳單位中視頻號(hào)發(fā)布量超百條的賬號(hào)分別是，“宜昌市文化和旅游局”（643條）、“襄陽(yáng)文化旅游”（273條）、“南漳文化旅游”（236條）、“恩施文旅號(hào)”（214條）、“文旅五峰”（160條）和“武漢市文化和旅游局”（146條）。數(shù)據(jù)最為亮眼的是“武漢市文化和旅游局”，最高點(diǎn)贊量、最高轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)10萬(wàn)以上，篇均轉(zhuǎn)發(fā)量高達(dá)3915次，總點(diǎn)贊量更是超過(guò)39.9萬(wàn)，短視頻制作精美，有著震撼人心的視覺(jué)效果，讓網(wǎng)民不自覺(jué)地生出對(duì)大武漢的喜愛(ài)和向往之情。除“武漢市文化和旅游局”外，“宜昌市文化和旅游局”“隨州文旅之聲”“恩施文旅號(hào)”“南漳文化旅游”“襄陽(yáng)文化旅游”“浪漫宣恩”“文旅五峰”等賬號(hào)總點(diǎn)贊量和總轉(zhuǎn)發(fā)量雙雙過(guò)萬(wàn)。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面，除優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的大制作外，也有僅憑小成本制作出圈的賬號(hào)。例如，“隨州文旅之聲”發(fā)布的短視頻中，不少是由當(dāng)?shù)匚穆镁珠L(zhǎng)親自擔(dān)任代言人，視頻包括隨州精品旅游線(xiàn)路推介、隨州美食展示、直播賣(mài)貨助力鄉(xiāng)村振興等。數(shù)據(jù)顯示，雖然該視頻號(hào)發(fā)布量并不靠前，但單條視頻平均評(píng)論量高居榜首，遠(yuǎn)超其他賬號(hào)；其篇均轉(zhuǎn)發(fā)量、篇均點(diǎn)贊量、最高評(píng)論量、總轉(zhuǎn)發(fā)量、總評(píng)論量均位居前三名，單項(xiàng)指數(shù)表現(xiàn)優(yōu)異，助推WVCI指數(shù)成功晉升前三。