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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）輿情數(shù)據(jù)分析師 吳丹

5月12日，湖北省文化和旅游廳、荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布2023年4月湖北文旅政務新媒體傳播指數(shù)報告。本月文旅政務新媒體傳播力指數(shù)榜單呈現(xiàn)以下亮點：一是八成微信賬號指數(shù)、六成微博指數(shù)增長，二是“湖北省博物館”微博賬號閱讀總量上漲18W+，三是“湖北文旅之聲”微信和微博賬號排名上升，四是“黃陂文旅”“恩施文旅號”首次上榜抖音TOP10；五是視頻號TOP10排名競爭激烈，一半賬號更迭。

綜合：“湖北省博物館”時隔一個月再度晉級前十

4月綜合傳播力指數(shù)排在前十位的為：“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”“宜昌市文化和旅游局”“武漢東湖”“黃陂文旅”“湖北省博物館”“湖北省圖書館”“荊州文旅之聲”“恩施文旅號”和“文旅秭歸”。和3月相比，前五沒有任何變動，后五位中“湖北省博物館”是唯一一位新面孔，說明上榜賬號在內(nèi)容運營方面一直努力精進，沒有絲毫懈怠。從綜合指數(shù)來看，“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”“湖北省博物館”等六個賬號出現(xiàn)正向增長。

微信：八成賬號WCI指數(shù)增長

4月微信傳播力指數(shù)TOP10榜單，八成賬號WCI指數(shù)、閱讀總數(shù)、平均閱讀數(shù)、頭條文章閱讀量、點贊總數(shù)等單項指數(shù)出現(xiàn)增長，說明關注度和影響力在提升。四月有多個假期，受此影響，文章發(fā)布總量、10W+文章數(shù)量有小幅下降。

從排名來看，前三甲競爭激烈，除“武漢市文化和旅游局”穩(wěn)居榜首外，第二名和第三名均發(fā)生更替?！昂蔽穆弥暋睍x升一位升至第二，“湖北省博物館”躍升三位排名第三。“襄陽文化旅游”時隔一個月再度上榜，位列第十；“荊州文旅之聲”是榜單新面孔，位居第六。與之相對的是，“湖北省群眾藝術館”“恩施市文化和旅游局”退出本期榜單。

從WCI指數(shù)來看，“湖北省博物館”增長238.7點，“荊州文旅之聲”增長159.7點，“十堰文旅”增長100.05點，增幅位居前三。值得一提的是，“湖北省博物館”閱讀總量、頭條文章閱讀量均出現(xiàn)較大幅度上漲，其中閱讀總量上漲18W+。

從閱讀總量來看，“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”“湖北省博物館”位居前列，依次為311W+、51W+和26W+。文章發(fā)布量保持在90篇以上的有四個賬號，它們分別是“荊州文旅之聲”（116篇）、“湖北省圖書館”（114篇）、“襄陽文化旅游”（97篇）、“湖北文旅之聲”（92篇）。

微博：“湖北文旅之聲”“宜昌市文化和旅游局”晉升前三甲

4月微博傳播力指數(shù)TOP10榜單，六成賬號BCI指數(shù)上漲超100點。具體來看，“文旅巴東”增長368.65點，“恩施州文化和旅游局”增長212.99點，“秭歸旅游”增長212.32點，“武漢市文化和旅游局”增長188.64點，“湖北文旅之聲”增長141.22點，“湖北省博物館”增長104.81點。BCI指數(shù)之所以大幅增長，是因為轉發(fā)數(shù)、評論數(shù)、原創(chuàng)轉發(fā)、原創(chuàng)評論等單項指數(shù)出現(xiàn)較大幅度增長。值得點贊的是，“湖北文旅之聲”所有單項指數(shù)均出現(xiàn)正向增長，“武漢市文化和旅游局”原創(chuàng)轉發(fā)、原創(chuàng)評論、總點贊數(shù)等翻了兩番多。

和其他榜單相比，微博榜單保持了一貫的特點，即整體變動較小。本期，除“文旅巴東”是新面孔外，其他都是霸榜賬號。變動較大的是前三名，“湖北文旅之聲”“宜昌市文化和旅游局”分別晉升一位和兩位，位居第二和第三。“武漢市文化和旅游局”牢守榜首之位。

抖音：“黃陂文旅”“恩施文旅號”首次上榜

4月抖音傳播力指數(shù)TOP10榜單，再次涌現(xiàn)三匹黑馬，其中，“黃陂文旅”“恩施文旅號”首次上榜，“十堰文旅”時隔兩個月再度登榜。其他賬號中，位次上升的賬號有“宜昌市文化和旅游局”“文旅秭歸”。

從DCI指數(shù)來看，整體增幅和降幅都較小，幅度多數(shù)是在50點以下。指數(shù)正向增長超100點的賬號，分別是“宜昌市文化和旅游局”（上漲169.21點）、“黃陂文旅”（146.71點）、“恩施文旅號”（123.7點）、“十堰文旅”（上漲111點）。其他亮點有，前十賬號粉絲總數(shù)均出現(xiàn)上漲，八成賬號評論數(shù)增長，六成賬號轉發(fā)數(shù)、點贊數(shù)上升。

視頻號：“襄陽文化旅游”躍升33位晉級前三

4月視頻號傳播力指數(shù)TOP10榜單，競爭依舊激烈殘酷，一半賬號更迭。新上榜賬號依次是“襄陽文化旅游”“恩施市文化和旅游局”“十堰文旅”“文旅秭歸”和“丹江口文旅”。具體來看，“襄陽文化旅游”位居第三，躍升33位；“恩施市文化和旅游局”位居第五，上升24位；“十堰文旅”位居第七，晉升8位；“文旅秭歸”位居第九，上升4位；“丹江口文旅”位居第十，上升22位。

從WVCI指數(shù)來看，七成賬號出現(xiàn)正向增長，增幅在百點以上的賬號有“襄陽文化旅游”（上漲304.56點）、“恩施市文化和旅游局”（上漲246.32點）、“丹江口文旅”（上漲163.88點）、“十堰文旅”（上漲139點）。不過，值得提醒的是，雖然“隨州文旅之聲”登上榜首，但總轉發(fā)量、最高轉發(fā)量出現(xiàn)較大幅度下降，這導致其WVCI指數(shù)出現(xiàn)小幅下降。

本期總結：“五一”假期吃喝玩樂攻略最吸睛

今年“五一”假期有兩天是安排在4月29日和4月30日，這一安排讓整個四月都沉浸在期待假期的美好中。況且，它又是疫情后的首個春日長假，廣大網(wǎng)民期待已久，出游熱情最為高漲。為迎接史上最火“五一”假期的到來，湖北省各級文旅部門早安排早部署，確保文旅市場平穩(wěn)有序。各級文旅政務媒體平臺內(nèi)容運營也圍繞著假期和重點活動等展開。

一是武漢文博會C位出圈。4月21日至23日，第二屆中國（武漢）文化旅游博覽會在武漢國際博覽中心舉辦。從4月11日開始，“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”“武漢東湖”等賬號就開始關注這場盛會，并發(fā)布《太閃了，武漢》《下周末，全國好玩的都來武漢了！》《這個周末，全武漢人都涌去了這里！》《朱一龍、袁弘將回漢參加文旅博覽會！》《明天9點，免費預約！》等預熱文章，向網(wǎng)民宣傳介紹特色展館、活動看點、明星推薦官等，為文博會成功舉辦造勢并取得良好宣傳效果，多篇文章閱讀量達10W+。在文博會舉辦期間，抖音號“十堰文旅”“蔡甸文旅”“文旅巴東”等賬號紛紛發(fā)布落地視頻報道，關注地區(qū)展館情況，獲得本地網(wǎng)民關注和熱評，助推武漢文博會C位出圈。

二是“五一”話題最受關注?！拔逡弧奔倨趤砼R前夕，各級文旅政務媒體平臺持續(xù)搜羅本地區(qū)特色旅游產(chǎn)品、特色美食，和假期文旅活動，制作成精美的視頻、圖文，推送給廣大網(wǎng)民。例如，“湖北文旅之聲”《五一，湖北這些景區(qū)請您免費玩》《五一就來神農(nóng)架，六大景區(qū)聯(lián)票免費送！》，“武漢市文化和旅游局”《五一來武漢，這條街你非打卡不可！》，“湖北省博物館”《關于“五一”假期延長開放時間的公告》《博物館十大熱搜展覽推介Vol.40（五一版）》《湖北省博物館“五一”假期成武漢火熱“打卡地”》，“武漢東湖”《全國前十！五一東湖火爆出圈》，這些和“五一”假期出游相關的文章，都獲得了很高的關注度，均入列各賬號月度文章TOP10。多家政務微博賬號開設和五一相關話題，如@武漢市文化和旅游局、@恩施州文化和旅游局、@蔡甸文旅 分別開設微博話題#在武漢過五一##恩施小城過五一##五一趣蔡甸#，集中發(fā)布本地區(qū)“五一”期間吃喝玩樂攻略，收獲較高的閱讀量。

如何加入“湖北文旅新媒體矩陣”？

本期推出的是“全省文旅政務新媒體傳播力指數(shù)”榜單，自本月下旬，我們將推出“全省文旅企業(yè)新媒體傳播力指數(shù)”榜單，歡迎全省文旅企業(yè)新媒體賬號積極加入“湖北文旅新媒體矩陣”大家庭，共謀發(fā)展。

報名步驟如下：

（1）點擊上方圖片，長按點擊選擇右側二維碼，進入報名界面。

（2）你所填報的信息，經(jīng)過審核后，將會出現(xiàn)在“湖北文旅新媒體矩陣”聚合頁面中。

排行榜規(guī)則說明：

1、聚集湖北省文旅系統(tǒng)政務新媒體，根據(jù)WCI指數(shù)、BCI數(shù)據(jù)、DCI數(shù)據(jù)、WVCI數(shù)據(jù)進行科學排行。

微信榜單計算公式：WCI={0.6*[0.85LN(R/d+1)+0.09LN(Z/d*10+1)+0.06LN(L/d*10+1)]+0.2[0.85LN(R/n+1)+0.09LN(Z/n*10+1)+0.06LN(L/n*10+1)]+0.1[0.85LN(Rt/d+1)+0.09LN(Zt/d*10+1)+0.06LN(Lt/d*10+1)]+0.1[0.85LN(Rmax+1)+0.09LN(Zmax*10+1)+0.06LN(Lmax*10+1)]}2*1.2*10

微博榜單計算公式：BCI=（20% × W1 +80% × W2 ）× 160  W1 = 30% × ln（X1 +1）+ 70% × ln（X2 +1）  W2 = 20% × ln（X3 +1）+ 20% × ln（X4 +1）+ 25% × ln（X5 +1）+ 25% × ln（X6 +1）+ 10% × ln（X7 +1）

抖音號榜單計算公式：DCI={0.10*ln(X1+1)+0.76*[0.17*ln(X2+1)+0.37*ln(X3+1)+0.46*ln(X4+1)]+0.14*[0.11*ln(X5+1)+0.89*ln(X6+1)]}*100

視頻號榜單計算公式：WVCI=（Ln(x1+1)*0.1+（Ln(x2+1) *0.25+ Ln(x3+1) *0.4+ Ln(x4+1) *0.35）*0.3+（Ln(x5+1) *0.25+ Ln(x6+1)*0.4+ Ln(x7+1)*0.35）*0.3+（Ln(x8+1) *0.25+ Ln(x9+1) *0.4+ Ln(x10+1) *0.35）*0.3）*100

2、樣本范圍和數(shù)量每月會根據(jù)實際參與情況進行微調(diào)。