荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng)) 輿情數(shù)據(jù)分析師 潘頔
4月21日,由荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的湖北醫(yī)院傳播指數(shù)2023年3月榜單發(fā)布(數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間:2023年3月1日至3月31日)。本期武漢協(xié)和醫(yī)院位居榜首,金銀潭醫(yī)院位居第二,武漢兒童醫(yī)院取得第三名。
3月,多家醫(yī)院進(jìn)步明顯,如武漢兒童醫(yī)院上升2位闖入前三名位列第3、同濟(jì)醫(yī)院和湖北省婦幼保健院進(jìn)步最大,均上升10位分別位列第5和第8。武漢大學(xué)中南醫(yī)院進(jìn)步較大上升6位排在第4,湖北省腫瘤醫(yī)院上升5位排在第9,武漢市肺科醫(yī)院雖然只上升2位但仍進(jìn)入前十排在第10位。湖北省中醫(yī)院和武漢市第一醫(yī)院分別下降4位和1位,排在第6和第7。襄陽市第一人民醫(yī)院、十堰市太和醫(yī)院均進(jìn)步較大分別上升8位和6位,排在第14和第15。黃岡市中心醫(yī)院也進(jìn)步明顯,上升5位排在第19,武漢市武昌醫(yī)院雖然排名下滑,但仍擠進(jìn)前20排在第17位。襄陽市中醫(yī)醫(yī)院和荊州市婦幼保健院進(jìn)步明顯,分別上升4位和7位排在第21和第23。排名在前20-30位之間的10家醫(yī)院有6家為新晉醫(yī)院,分別是荊州市第一人民醫(yī)院、黃石市中心醫(yī)院、隨州市中心醫(yī)院、鄂州市中心醫(yī)院、恩施州中心醫(yī)院、宜昌市婦幼保健院。依次排第22、26、27、28、29、30位,上升空間較大。溯源發(fā)現(xiàn),部分單位上升明顯主要是因為主流媒體報道量增加,后續(xù)可繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)秀醫(yī)療案例、正能量醫(yī)患關(guān)系等的宣傳力度。
(排名變動體現(xiàn)本期與上期排名變化,上升為“+”,下降為“-”,新進(jìn)榜為“NEW”,無變化為“——”)
●個案分析:武漢兒童醫(yī)院多方發(fā)力高效傳播
3月份,武漢兒童醫(yī)院取得較大進(jìn)步,位居榜單第三名,與其高效通過媒體平臺宣傳發(fā)布多篇高質(zhì)量文章有關(guān)。一是積極推陳出新獲輿論關(guān)注。如極目新聞、荊楚網(wǎng)等媒體報道《武漢市婦幼保健院新版出生證正式“開箱”預(yù)備下月啟用》。據(jù)了解,新版出生證在編號數(shù)字下增加了條形碼,以提高識別和防偽效果。另外出生證既可在醫(yī)院辦理,也可通過線上辦理。新手父母可以通過線上方式提交申請,快遞到家,省時省力。
二是精湛醫(yī)術(shù)和優(yōu)秀的學(xué)術(shù)態(tài)度獲輿論肯定。如荊楚網(wǎng)稿件《氣管被“大葫蘆”壓扁 武漢兒童醫(yī)院多學(xué)科協(xié)作救患兒一命》,文章報道了湖南小男嬰一出生就被脖子上的“大葫蘆”狀囊腫壓迫得呼吸困難。家長跨省來到武漢兒童醫(yī)院求診。在該院放射科、麻醉科、心胸外科、耳鼻喉科、新生兒外科等多科專家的護(hù)航下,16天大的寶寶接受了介入治療,轉(zhuǎn)危為安,6日平安出院;極目新聞、東方資訊等媒體發(fā)文關(guān)注1歲男孩突發(fā)腦卒中,被緊急轉(zhuǎn)運到武漢兒童醫(yī)院救治,醫(yī)生及時搶救將其血管堵點打開,原本半邊身體癱瘓的孩子大為好轉(zhuǎn),能拿東西、單獨下地走路了。還有《3歲女童肺部長“泡泡”反復(fù)肺炎,機(jī)器人助陣醫(yī)生精準(zhǔn)切除》《兒童、孕婦孕期、產(chǎn)婦哺乳期的用藥問題,這家醫(yī)院開設(shè)藥學(xué)門診來解答》《為基層培養(yǎng)兒科帶頭人,武漢兒童醫(yī)院第八期“百名醫(yī)師高級培訓(xùn)班”開班》等文章均反映武漢市婦幼保健院醫(yī)術(shù)精湛,積極開拓相關(guān)醫(yī)療領(lǐng)域的研究、培訓(xùn)獲得民眾的點贊。
三是優(yōu)秀人才團(tuán)隊獲肯定。如學(xué)習(xí)強(qiáng)國稿件《最美奮斗者 | 外科醫(yī)生王娜:湖北第一 全國二等獎 這種手術(shù)她在行》《武漢兒童醫(yī)院邵劍波教授團(tuán)隊獲“宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎”》獲媒體轉(zhuǎn)發(fā)。3月18日,第二屆乳腺外科中青年醫(yī)師真空輔助乳腺腫瘤微創(chuàng)旋切手術(shù)(VABB)手術(shù)展演全國總決賽,在首都北京順利落下帷幕,武漢市婦幼保健院乳腺外科王娜醫(yī)生,榮獲全國二等獎,湖北地區(qū)第一名。專家團(tuán)評委充分肯定了王娜醫(yī)生突出的專業(yè)技術(shù)能力、規(guī)范的手術(shù)操作、人性化的病人管理能力等優(yōu)異表現(xiàn)。最終以93.16分榮獲全國二等獎,湖北地區(qū)第一名。綜合來看,3月份,武漢市婦幼保健院的宣傳稿件兼顧體現(xiàn)專業(yè)服務(wù)和工作創(chuàng)新,醫(yī)院格局和醫(yī)生醫(yī)德備受媒體肯定,因此在3月最為出彩。
●案例分析:民營醫(yī)院九價HPV疫苗現(xiàn)捆綁銷售
隨著HPV疫苗熱度不斷升高,近日,有媒體注意到,民營醫(yī)院接種九價HPV疫苗,出現(xiàn)了捆綁銷售“體檢套餐”的亂象。紅星新聞報道稱,在某公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),九價HPV疫苗的售價為1318元/支,三劑次共需支付3954元。但據(jù)某中介網(wǎng)店介紹,預(yù)計7-15天左右可安排在當(dāng)?shù)亟臃N九價HPV疫苗,疫苗售價5250元起,即加價接近1300元。此外,有民營醫(yī)院通過“捆綁”銷售的方式加價。相較于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的九價HPV疫苗,民營醫(yī)院普遍加價約2000元對外銷售,并稱提價部分為“體檢套餐”,體檢項目部分“可以放棄,但是不可以退款”。然而據(jù)多名在公立醫(yī)院成功接種九價HPV疫苗的受訪者表示,并不需要進(jìn)行體檢項目。
輿論認(rèn)為民營醫(yī)院看準(zhǔn)了消費者“九價護(hù)體”的心理進(jìn)而采取捆綁銷售,實為趁機(jī)打劫,違法失德。業(yè)內(nèi)人士指出,捆綁銷售反映了市場供求關(guān)系的不平衡和商家的強(qiáng)勢地位。醫(yī)療人員表示,不推薦盲目追求接種九價疫苗,更推薦在適齡的時候盡早地去接種疫苗。正觀新聞評論稱,實現(xiàn)“全面消除”宮頸癌還有很長的路要走。無論有多緊俏,HPV疫苗的本質(zhì)只能是公共衛(wèi)生產(chǎn)品,絕不能被當(dāng)成一種炒賣的營生,更不能任“黃?!睘槟怖烈鈹嚲?。如果重錘之下才能開辟出疫苗市場一片晴空,那么有關(guān)部門應(yīng)是舉錘之人,民眾應(yīng)是遞錘之人。
排行榜規(guī)則說明:
1、以上數(shù)據(jù)來源于荊楚網(wǎng)及第三方大數(shù)據(jù)傳播指數(shù)系統(tǒng)自動抓取,不排除存在部分關(guān)聯(lián)信息的干擾;
2、榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行,該模型共包含3項一級指標(biāo),10項二級指標(biāo),18項三級指標(biāo),主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺報道、網(wǎng)民評價三個維度進(jìn)行評價;具體算法為:傳播指數(shù)=基礎(chǔ)分+基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度×8%+媒體及資訊平臺報道×52%+網(wǎng)民評價×40%;
3、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度數(shù)值等于電子報刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺的提及數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和;
4、媒體及資訊平臺報道包括省級以上媒體和商業(yè)資訊平臺報道情況,其中,省級以上媒體包括人民日報、中國新聞網(wǎng)、湖北日報、荊楚網(wǎng)等中央級、省級主流媒體;數(shù)值等于省級以上媒體和商業(yè)資訊平臺的文章數(shù)、正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和,其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值;
5、網(wǎng)民評價數(shù)值等于微博、微信正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和,其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值;
6、榜單監(jiān)測范圍包括湖北近70家公立醫(yī)院及部分私立醫(yī)院,監(jiān)測樣本和數(shù)量每周會根據(jù)實際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎各企業(yè)運營部門或負(fù)責(zé)人自薦,加入排行榜(聯(lián)系電話:027-88567710);
7、本榜單以半月為周期定期發(fā)布,在此基礎(chǔ)上,還將于年底發(fā)布年度湖北醫(yī)院傳播指數(shù)榜。
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