荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))輿情數(shù)據(jù)分析師 潘頔
“2022年度湖北醫(yī)院傳播力十佳案例”頒獎現(xiàn)場(攝影:劉建維)
2月16日下午,第三屆湖北大數(shù)據(jù)內(nèi)容峰會在漢舉行。此次峰會發(fā)布了2022年度湖北醫(yī)院傳播力十佳案例,獲得2022年度湖北醫(yī)院傳播力十佳案例的是:武漢市金銀潭醫(yī)院《“上海人不用跟武漢人客氣”等援滬醫(yī)療隊系列報道》、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院《患者植入全球最小磁懸浮人工心臟重獲新生》、湖北省中醫(yī)院《援滬隊員教患者穴位按摩緩解癥狀》、武漢市第一醫(yī)院《原創(chuàng)國潮歌曲“中醫(yī)新說”》、武漢大學(xué)人民醫(yī)院《全球首顆醫(yī)學(xué)遙感衛(wèi)星將升空》、湖北省第三人民醫(yī)院《323腦卒中防治行動》、武漢市武昌醫(yī)院《開播湖北首家“社區(qū)健康科普直播間”》、武漢大學(xué)中南醫(yī)院《發(fā)明便攜式移動核酸采集機》、武漢市中心醫(yī)院《“無接觸發(fā)熱門診”患者就醫(yī)全程實現(xiàn)無紙化》。
2022年,這些獲獎醫(yī)院圍繞醫(yī)療救治、醫(yī)術(shù)研究、拓展醫(yī)療互聯(lián)、健康科普等主題,在傳播創(chuàng)新、媒體議題設(shè)置和輿論引導(dǎo)方面大膽嘗試,結(jié)合社交媒體的視覺化、視頻化、年輕化趨勢,積極構(gòu)建正面形象,醫(yī)療文化融合創(chuàng)新火爆出圈。
典型宣傳提升醫(yī)院影響力
2022年是疫情反復(fù)的一年,涉疫防控和救治是各大醫(yī)院工作重點和宣傳主題。2022年國內(nèi)疫情多地反彈,上半年湖北援助上??挂?,金銀潭醫(yī)院、省中醫(yī)院充分挖掘援助亮點,形成全方位媒體聚焦。如新華社報道的《“上海人不用跟武漢人客氣!”》《一位武漢金銀潭醫(yī)院護(hù)士的援滬日記》,上觀新聞報道的《武漢金銀潭重癥監(jiān)護(hù)室主任:援滬一月,方艙建起了“亞定點醫(yī)院”》,還有解放日報報道的《武漢金銀潭醫(yī)院援滬醫(yī)師:我們做到了零死亡,繼續(xù)保持下去》,以及《守“滬”者|金銀潭醫(yī)院領(lǐng)隊:因為淋過雨,知道為別人打傘》《上海本輪疫情出現(xiàn)首例重癥,金銀潭援滬專家詳解方艙救治》,媒體從多角度報道醫(yī)生到護(hù)士援滬的專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神。多家主流媒體報道湖北省中醫(yī)院的稿件《援滬隊員教患者穴位按摩緩解癥狀》,一方面體現(xiàn)了中醫(yī)在新冠病毒的防治起到重要作用,另一方面,也將中醫(yī)養(yǎng)生技巧、中醫(yī)文化傳播出去。在疫情防控方面,武漢大學(xué)中南醫(yī)院圍繞提高防控手段做文章,發(fā)明的移動核酸采集機,大幅提高戶外核酸采集效率,降低核酸采集醫(yī)護(hù)人員的工作量,為疫情防控工作做出了突出貢獻(xiàn),其《發(fā)明便攜式移動核酸采集機》稿件獲得媒體廣泛報道轉(zhuǎn)載。
創(chuàng)新醫(yī)療領(lǐng)域宣傳形式,“國潮說唱”吸睛又走心。今年5月3日、4日,武漢市第一醫(yī)院《中醫(yī)新說》在新浪微博引發(fā)熱捧,連續(xù)2天登上同城熱搜,眾多網(wǎng)友點贊該歌曲“形式新穎,將傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化唱出了新味道,仿佛徜徉在中醫(yī)藥文化的浩瀚長河中,夢回千年”。
2022年7月1日,由武漢市武昌醫(yī)院策劃主辦,楊園街四美塘社區(qū)和四美社區(qū)協(xié)辦的湖北省首個“社區(qū)健康科普直播間”開播。每場直播內(nèi)容都是影響群眾身心健康疾病的科普知識,深受群眾喜愛,累計至今已1000萬+的觀看量。輿論點贊以“小項目”惠及“大民生”,通過健康科普打通大健康服務(wù)的“最后一公里”。
從傳播效果來看,多形式多平臺報道輻射全國。本次醫(yī)院傳播力十佳案例中,無論是抗疫援滬主題宣傳,還是醫(yī)療領(lǐng)域科研創(chuàng)新以及科普類報道,均展現(xiàn)出全媒體宣傳助推醫(yī)院高質(zhì)量特色化跨越式發(fā)展,實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)布和廣泛傳播;同時有效依托中央省市區(qū)級平臺,官方媒體、自媒體和商業(yè)平臺,聯(lián)動發(fā)力高效分發(fā)各種產(chǎn)品形態(tài),有效實現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋。武漢市第一醫(yī)院的說唱中醫(yī)獲全國媒體、省內(nèi)主流媒體的報道,該醫(yī)院的說唱短視頻是對時下最火傳播形式的應(yīng)用,相關(guān)話題#武漢醫(yī)院rap說唱推廣中醫(yī)#、#武漢醫(yī)生國潮說唱推廣中醫(yī)#等累計點擊量近700萬次,多網(wǎng)友留言,點贊該歌曲“形式新穎,將傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化唱出了新味道,仿佛徜徉在中醫(yī)藥文化的浩瀚長河中;還有湖北省第三人民醫(yī)院在官方微博上推出#323腦卒中防治行動#微博話題,總閱讀量超過200 萬。將醫(yī)療領(lǐng)域的硬知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e互動的形式,讓公眾感覺親切接地氣,從而獲得媒體和網(wǎng)友的點贊。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新助推醫(yī)院形象構(gòu)建
2022年,各大醫(yī)院積極通過精鉆業(yè)務(wù)創(chuàng)新,樹立起專業(yè)敬業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象。
武漢市第一醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)等方面“大做文章”,世界大健康博覽會上,武漢市第一醫(yī)院秀出“新潮”的中醫(yī)“黑科技”——中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測儀引發(fā)關(guān)注。武漢市第一醫(yī)院通過新科技創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī),從國潮《中醫(yī)新說》到智慧醫(yī)療,繼承發(fā)揚并傳播中醫(yī)文化,得到極目新聞、荊楚網(wǎng)及行業(yè)媒體健康界等的報道轉(zhuǎn)發(fā),并獲得民眾的點贊。
全球首顆健康研究領(lǐng)域的專用遙感衛(wèi)星“武漢大學(xué)人民醫(yī)院健康號”醫(yī)學(xué)遙感衛(wèi)星(珞珈四號01星),將于2023年發(fā)射升空。該衛(wèi)星將應(yīng)用于探測影響人類健康的環(huán)境因子,為服務(wù)人民健康探索新路。輿論認(rèn)為這是“遙感+醫(yī)學(xué)”推出的首個重磅融合科技創(chuàng)新。醫(yī)學(xué)與遙感攜手共進(jìn),產(chǎn)出的世界一流融合創(chuàng)新成果,有望解決更多的生命健康難題。
2021年,湖北省人民政府辦公廳下發(fā)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)湖北省影響群眾健康突出問題“323”攻堅行動方案的通知》,為深入推進(jìn)323攻堅腦卒中防治行動,湖北省第三人民醫(yī)院作為湖北省腦卒中防治中心,在全省大力開展腦卒中防控宣教,提升群眾對腦卒中防治知識的知曉率。2022年,該院在官方微博上推出#323腦卒中防治行動#微博話題,全年共發(fā)布相關(guān)科普圖文及新聞稿件36篇,微博話題總閱讀量超200萬。
2022年,武漢大學(xué)中南醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,積極研發(fā)更加高效的設(shè)備和系統(tǒng)為疫情防控提高了工作效率。1月13日,武漢大學(xué)中南醫(yī)院展示了該院發(fā)明的便攜式移動核酸采集機樣機,特別適用于社區(qū)集中采樣和上門采樣等多種應(yīng)用場景,可大幅提高戶外核酸采集效率,降低核酸采集醫(yī)護(hù)人員的工作量,相關(guān)內(nèi)容獲得媒體廣泛報道。武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū),推出全市首家“無接觸式發(fā)熱門診”。從篩查、診斷、治療到留觀,不僅提供一站式服務(wù),還實現(xiàn)了全程無紙化自助就醫(yī)。輿論點贊此舉大大減少了院內(nèi)發(fā)熱病人與物品的接觸,進(jìn)一步降低院感風(fēng)險。4月20日,湖北荊州市第一人民醫(yī)院北院、荊州市公共衛(wèi)生臨床中心開診。這是新冠疫情發(fā)生后,國內(nèi)首家開建的“平疫兩用”大型醫(yī)院投入使用,該院提升城市醫(yī)療品質(zhì)獲輿論點贊。
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