荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 王松）8月26號開始，武漢市黃陂區(qū)部分區(qū)域逐步升級疫情防控管控級別，管委會、城管中隊、醫(yī)療隊、環(huán)衛(wèi)和各行業(yè)保障工作人員嚴陣以待，而武漢華潤燃氣有限公司黃陂分公司的一線工作人員，堅守崗位，以實際行動守護著千家萬戶燃氣安全保障。

迅速響應(yīng)，啟動應(yīng)急預案

公司組織疫情防控線上工作會議，根據(jù)近期疫情防控各區(qū)域形勢，制定應(yīng)急值班計劃，與管委會、街道積極協(xié)調(diào)燃氣保障人員出行問題，加強員工自身防護、營業(yè)廳、加氣站等各工作場所消毒殺菌，關(guān)注員工封控隔離情況，發(fā)揮黨員帶頭作用，關(guān)注用戶需求，計劃性開展充值上門、圈存機維修和管網(wǎng)/重點設(shè)備巡查維護等保障工作。

護航保供，關(guān)注用戶需求

黃陂華潤燃氣為保障燃氣供應(yīng)，針對呼叫中心接到的用戶來電業(yè)務(wù)，根據(jù)風險地區(qū)劃分情況與區(qū)域人員值守情況，耐心與各封控點解釋，遵守防疫政策，開展線上、上門維修工作。近期每日戶內(nèi)維修工單40單，工作人員每日電話與用戶聯(lián)系，細心溝通故障問題，首先遠程指導方式幫用戶解決用戶用氣問題，然后再通過上門維修方式為用戶提供用氣服務(wù)，以減少人員交叉接觸。同時，各區(qū)域管網(wǎng)巡檢維護人員，每日對市政管網(wǎng)和重點設(shè)備進行巡檢維護，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，保障管網(wǎng)平穩(wěn)運行。

不忘初心，協(xié)調(diào)解決用氣需求

8月用氣需求最迫切的就是幼兒園、中小學，由于申報較晚，悅薈天地幼兒園是最后一個要通氣的學校，由于部分區(qū)域封控，封控區(qū)域內(nèi)的施工人員和維修人員無法正常完成“碰頭置換通氣”，公司黨支部組織各部門從未封控區(qū)域調(diào)動人員，多方協(xié)調(diào)施工隊伍，順利完成施工作業(yè)。

初秋漸涼，又遇疫情，各行各業(yè)的工作者，用自己的行動，守護著身后的這片家園，抗疫一條心，擰成一股繩，相信很快會“疫情散去”，相信很快會“喧鬧歸來”，黃陂加油！