荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者 謝圣國 通訊員 劉浩）“這個(gè)夏天連續(xù)30多天的高溫紅色預(yù)警，我們小區(qū)沒有停過一次電，家里4臺(tái)空調(diào)24小時(shí)都能開，待在家里還蠻涼快的，自從電費(fèi)直交到供電公司后，再也不像過去一開空調(diào)跳閘斷電了，電費(fèi)也便宜了，8年‘煩心事’終于解決了......”巴楚文化廣場小區(qū)居民張政開心地表示。

今年以來，巴東縣運(yùn)用基層社區(qū)網(wǎng)格管理體系，結(jié)合“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，把“轉(zhuǎn)改直”融入社區(qū)網(wǎng)格一體治理，持續(xù)推進(jìn)“轉(zhuǎn)改直”走深走實(shí)，有序化解小區(qū)物業(yè)、企業(yè)、住戶之間的用電矛盾糾紛，解決了困擾8個(gè)小區(qū)10家企事業(yè)單位2649戶用戶多年用電“煩心事”。

精準(zhǔn)摸排 不漏一區(qū)一企一戶

充分對接聯(lián)通基層網(wǎng)格治理體系，整合利用下沉社區(qū)大黨委、社區(qū)網(wǎng)格信息員、基層社會(huì)治理矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查化解、城鎮(zhèn)住房安全隱患排查整治等力量，持續(xù)開展轉(zhuǎn)供電主體電費(fèi)收費(fèi)核查，對全縣12個(gè)城鎮(zhèn)建成區(qū)65個(gè)居民小區(qū)135家企業(yè)75689戶逐一進(jìn)行排查，建立問題清單，精準(zhǔn)打擊違規(guī)加價(jià)行為，累計(jì)督促違規(guī)加價(jià)主體退費(fèi)50.22萬元，對需要實(shí)施“轉(zhuǎn)改直”治理的2649戶用戶分類進(jìn)行交辦處置。

高效協(xié)同 合力推進(jìn)綜合治理

依托城鄉(xiāng)網(wǎng)格化治理體系，以降低社會(huì)隱形矛盾為重點(diǎn)，以增強(qiáng)市場主體和居民電力獲得感為目標(biāo)，按照政府引導(dǎo)、小區(qū)主導(dǎo)、用戶自愿、供電公司支持的工作路徑，政法、財(cái)政、住建、市場監(jiān)管、社區(qū)等單位全程聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，引導(dǎo)有“轉(zhuǎn)改直”意愿小區(qū)企業(yè)用戶自籌改造資金529.8萬元、供電公司配套132.45萬元實(shí)施完成“一戶一表”改造和整體移交，實(shí)現(xiàn)直抄收費(fèi)到戶。

現(xiàn)已完成巴楚文化廣場、野三關(guān)“惠民”住宅小區(qū)等2220戶“直抄收費(fèi)到戶”改造建設(shè)；2022年底可完成山水國際小區(qū)329戶改造，全縣轉(zhuǎn)供電終端用戶存量全部由用戶自行投資改造將實(shí)現(xiàn)“清零”，長期引發(fā)矛盾糾紛的源頭被徹底消除。

改造前后同比測算，預(yù)計(jì)每年可節(jié)省能源132萬度、節(jié)約電費(fèi)76萬元，有效提升了企業(yè)居民用電滿意度、幸福感。

柔性監(jiān)管 合理引導(dǎo)增量“保零”

充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員“觸角”作用，發(fā)放《轉(zhuǎn)供電電價(jià)政策告知書》12萬份，建立終端用戶直抄收費(fèi)到戶的供電機(jī)制，全縣推廣應(yīng)用“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”1萬余次，終端用戶全部實(shí)現(xiàn)“一戶一碼”管理，全縣近三年來無新增轉(zhuǎn)供電主體，電價(jià)政策紅利惠及千家萬戶。