當前，全球經(jīng)濟數(shù)字化轉型不斷加速，數(shù)字技術深刻改變著人類的思維、生活、生產(chǎn)、學習方式，推動世界政治格局、經(jīng)濟格局、科技格局、文化格局、安全格局深度變革，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能日益成為國際競爭力和軟實力的關鍵指標。2021年10月，習近平總書記在中共中央政治局第三十四次集體學習時指出，要提高全民全社會數(shù)字素養(yǎng)和技能，夯實我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展社會基礎。同月，中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會印發(fā)《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》，強調要立足新時代世情、國情、民情，構建知識更新、創(chuàng)新驅動的數(shù)字素養(yǎng)與技能培育體系。在社會各領域數(shù)字化轉型大背景下，加強全民數(shù)字素養(yǎng)與技能教育是提升國民素質、促進人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務，是實現(xiàn)我國從網(wǎng)絡大國邁向網(wǎng)絡強國的必由之路，更是建設數(shù)字中國、智慧社會的當務之急。

數(shù)字素養(yǎng)與技能是數(shù)字社會公民學習工作生活應具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質與能力的集合。在我國加快網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會建設的新征程中，為讓每位社會成員都能感受到生存于數(shù)字社會的獲得感、幸福感與安全感，加強數(shù)字素養(yǎng)與技能教育就要遵循數(shù)字化發(fā)展規(guī)律，針對不同群體、不同年齡階段的公民開展頂層設計，整體提升全民數(shù)字生活、學習、工作和創(chuàng)新能力。

加強數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，提高人們數(shù)字化生活能力。數(shù)字技術為人們創(chuàng)生出一個全新數(shù)字化生活環(huán)境，它在改變人們行為方式時，也潛移默化地改變著人們的思維方式。例如，當身處陌生環(huán)境時，能主動采用智能手機上的電子地圖進行自我定位；當預訂車票時，能有效利用訂票互聯(lián)網(wǎng)應用（APP）查詢車次，實現(xiàn)在線預訂和安全付款。因此，加強數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，就要引導人們積極主動地適應電子商務、移動支付、智能家居、智慧社區(qū)、智慧出行等新生態(tài)，通過易用、便捷和兼容的數(shù)字工具，暢享美好數(shù)字生活。此外，數(shù)字化生活環(huán)境的建設與應用更要關心老年人和殘疾人群體，加大適老化智能終端供給，推動信息無障礙建設，通過形式多樣、喜聞樂見、好理解、易接受的方式開展數(shù)字化培訓，讓每位社會成員都能享受到人性化的數(shù)字福利，提升全民數(shù)字化生活的幸福感。

加強數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，提高人們數(shù)字化學習能力。網(wǎng)絡技術的發(fā)展與應用拓展了人們的學習空間，豐富了學習資源，加快線上線下的深度融合，創(chuàng)生出一個人人皆學、處處能學、時時可學的數(shù)字化學習環(huán)境。借助網(wǎng)絡教育平臺，人們可以找到自己最需要的學習內容，發(fā)現(xiàn)最適合自己的在線教師。通過“學分銀行”，人們可判斷自己成長中的不足，有針對性地去學習。因此，加強數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，一方面要提高人們數(shù)字化技能，掌握基本的數(shù)字工具使用方法，遵守數(shù)字社會法治道德規(guī)范，具備與數(shù)字社會相適應的思維方式與處理數(shù)字環(huán)境下相關問題的能力。另一方面也要借助數(shù)字化環(huán)境改革教學方式，創(chuàng)新教育機制，讓每位學習者都能及時找到適合自己的教育資源，從容應對社會發(fā)展變革，成為新時代終身學習者。

加強數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，提高人們數(shù)字化工作能力。數(shù)字技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結合促進了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造，催生出新的生產(chǎn)方式與服務業(yè)態(tài)，生產(chǎn)更加精細化、管理更加柔性化，加速了社會經(jīng)濟的發(fā)展。新時代高質量智慧農(nóng)田建設、數(shù)字化油氣管道維護、遠程醫(yī)務會診等都呼喚著具有數(shù)字化能力的勞動者?？梢姡瑪?shù)字素養(yǎng)與技能教育不只是培養(yǎng)數(shù)字工具的消費者或操作者，更是要培養(yǎng)數(shù)字化環(huán)境下的生產(chǎn)者與創(chuàng)造者。面向數(shù)字社會發(fā)展需求，引導廣大勞動者正確面對未來數(shù)字技術與經(jīng)濟社會各領域深度融合所帶來的挑戰(zhàn)，緊跟數(shù)字化推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐，與時俱進，抓住數(shù)字化變革帶來的機遇，利用新環(huán)境、新工具、新方法為經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

加強數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，提高人們數(shù)字化創(chuàng)新能力。移動通信、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術、新工具為人們認識世界與改造世界提供了新手段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)+”、“人工智能+”等新技術的應用也呼喚著開放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。例如，餐館就餐時，借助“點餐二維碼”，不僅顧客可以通過掃碼，進行點餐和付費，而且餐館管理人員還可通過分析用餐數(shù)據(jù)，判斷客源與大眾用餐情況，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結果合理安排服務人員、有針對性地購買原材料，創(chuàng)新餐館經(jīng)營模式。貨物運輸時，運貨人員依托“貨物運輸平臺”，提前安排運輸計劃，設計運貨路線，實現(xiàn)精準運輸，避免空車消耗。因此，當社會經(jīng)濟沿著數(shù)字化轉換、數(shù)字化升級和數(shù)字化轉型的路徑快速發(fā)展時，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能教育就要讓每位社會成員認識到提升數(shù)字素養(yǎng)與技能的重要性，不斷提高數(shù)字創(chuàng)新力，發(fā)展自我，積極推動數(shù)字社會的進步。

加強數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，要堅持以人為本的原則。數(shù)字素養(yǎng)與技能教育要秉承發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民的理念，遵循數(shù)字化發(fā)展規(guī)律，針對不同類型的群體、不同年齡階段的公民，進行統(tǒng)籌謀劃，有序推進。加強青少年數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，應結合社會與家庭教育，充分發(fā)揮學校信息科技教育主渠道作用，不僅提高他們的數(shù)字化操作技能，也要引導他們合理、健康地使用數(shù)字技術，從一接觸數(shù)字技術起，就要養(yǎng)成使用數(shù)字技術的好方法、好行為、好習慣；加強從業(yè)人員數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，健全從業(yè)者培訓制度，針對從業(yè)人員的工作需求開展數(shù)字技能培訓，提升他們獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù)的能力，引導他們運用數(shù)字技術分析行業(yè)發(fā)展動態(tài)、推動行業(yè)領域創(chuàng)新。加強老年人和殘疾人的數(shù)字素養(yǎng)與技能教育，充分考慮老年人和殘疾人群體特殊性，依托老年大學、開放大學、養(yǎng)老服務機構、殘疾人服務機構、社區(qū)教育機構、老科協(xié)等，運用線上線下融合方式豐富數(shù)字技能教育形式與內容，推動形成社會各界積極幫助老年人、殘疾人融入數(shù)字生活的良好氛圍，構建全齡友好包容社會。

數(shù)字技術作為當今先進生產(chǎn)力的代表，已經(jīng)成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱和國際競爭的戰(zhàn)略支撐。隨著數(shù)字技術以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設各領域之中，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能教育就要順應數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展趨勢，聚焦數(shù)字化生活、學習、工作和創(chuàng)新，發(fā)展人們數(shù)字化關鍵能力，為建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會培養(yǎng)合格數(shù)字公民。（作者：李鋒，華東師范大學教育學部副教授，上?！傲⒌聵淙恕毙畔⒖萍冀逃虒W基地常務副主任）