湖北日報全媒記者 袁超一 通訊員 蔡蕾 實習(xí)生 范依靈

“一定要設(shè)置專門按鈕，提醒投保人閱讀并確認(rèn)免責(zé)條款。”7月14日，湖北日報全媒記者在中國人保財險湖北分公司見到省黨代表徐藝時，她正在就幾份電子保單的設(shè)計細(xì)節(jié)，跟理賠部的同事們做交接。

省黨代會報告提出，要營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的市場化法治化國際化營商環(huán)境。完善金融秩序、防范金融風(fēng)險，對于優(yōu)化營商環(huán)境有直接影響。金融審判專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高，為加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)，去年7月，省高級人民法院遴選十名審判執(zhí)行業(yè)務(wù)骨干，到湖北銀行保險金融機(jī)構(gòu)掛職。

帶著“加強(qiáng)審判隊伍、金融隊伍建設(shè)，共同建設(shè)法治化營商環(huán)境”的任務(wù)，省法院審判監(jiān)督第三庭審判員、三級高級法官徐藝，到中國人保財險湖北分公司掛職理賠部副總經(jīng)理。

作為有著法官身份的管理者，徐藝主動關(guān)注并研究解決與法律有關(guān)的保險業(yè)務(wù)問題。

近年來，越來越多的人進(jìn)行線上投保及報險、理賠，由此產(chǎn)生的關(guān)于電子保險合同生效時間、管轄法院、免責(zé)條款是否有效、如何認(rèn)定是否盡到提示和說明義務(wù)等法律問題，逐漸成為保險合同糾紛案件審理的爭點。

如何既推動互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，又維護(hù)投保人權(quán)益？徐藝開始整理典型案例、收集電子投保情形下的熱點問題。有了一定的案例和理論儲備后，徐藝又發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)調(diào)省法院和人保財險等企業(yè)召開互聯(lián)網(wǎng)保險法律問題專題研討會。

徐藝一方面作為行業(yè)代表，反映市場主體面臨的困難和問題；另一方面又作為專業(yè)法官，和省法院同事、民商事法律專家學(xué)者一起，研究解決之道。

經(jīng)過大量調(diào)研、反復(fù)論證，省法院民二庭印發(fā)“關(guān)于審理電子保險合同糾紛應(yīng)當(dāng)注意的相關(guān)問題”的文件，為全省法院審理相關(guān)案件提供指導(dǎo)，也為保險公司擬定電子保單提供法律參考。

此外，掛職期間，徐藝將金融行業(yè)管理者和省法院法官的雙重角色作用發(fā)揮到極致，先后組織開展涉保險理賠司法鑒定規(guī)范、涉保險糾紛訴調(diào)對接等工作。

“這段掛職經(jīng)歷十分寶貴?！毙焖囌f，這一年，她深入了解保險行業(yè)的運(yùn)行模式和金融類市場主體的司法訴求，可以避免機(jī)械辦案、就案辦案，“通過辦好每一個案子，為建設(shè)法治化營商環(huán)境出一份力?！?/p>

省黨代會報告還提出，要努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。無論在掛職崗位還是法官崗位上，徐藝都秉持“帶著溫度工作”的理念，努力使各方消解矛盾糾紛，實現(xiàn)多方共贏。

一起涉環(huán)保工程建設(shè)的案件，她反復(fù)研究案情，走訪建設(shè)部門，調(diào)查建設(shè)現(xiàn)場。再結(jié)合案卷，抽絲剝繭，梳理出近40項爭議焦點，在4萬余字的判決書中對工程的典型爭議問題條分縷析。該案的處理，不僅讓雙方當(dāng)事人均服判息訴，更因其在工程建設(shè)類案件審判中所具有的指導(dǎo)性思路和裁判規(guī)則，該案被評為省高院年度十大精品案件。

擔(dān)任法官以來，徐藝共辦理各類案件2800余件，無一錯案，其中20％以上的案件達(dá)成調(diào)解。她撰寫的裁判文書無一差錯，多篇被評為優(yōu)秀裁判文書。除了多次獲評辦案標(biāo)兵和調(diào)解能手，徐藝還先后獲得“湖北省三八紅旗手”“湖北省先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)。

記者手記

淬煉司法工匠 守護(hù)公平正義

□ 袁超一

徐藝說，法官是“秤上稱良心”的職業(yè)，“一些看似微不足道的案子，在當(dāng)事人那里就是比天還大的要緊事，容不得我們半點馬虎懈怠”。

人人都是營商環(huán)境，對法官來說更是如此。面對不同的市場主體，需要把自己擺進(jìn)去，深入了解他們的司法訴求和亟待解決的痛點。

“辦理2800余件案件無一錯案”的徐藝，抓住難得的掛職機(jī)會，發(fā)現(xiàn)問題、研究問題并解決問題，將自己淬煉成了專業(yè)領(lǐng)域“司法工匠”。

人民法官，面對的都是急難愁盼，裁判的都是人間冷暖，市場主體和群眾都需要司法溫度，絕不能就案辦案、機(jī)械辦案，而需堅持法、理、情融合，依法平等保護(hù)各類市場主體的合法權(quán)益，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。