荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 白雪）《智聯(lián)招聘》近日發(fā)布的《2021年白領(lǐng)滿意度指數(shù)報告》(下稱“報告”)中指出，2021年中國白領(lǐng)的工作滿意度指數(shù)為2.91。與2019年（2.38）和2020年（2.36）的數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，白領(lǐng)工作滿意度在連續(xù)兩年下降后，在2021年迎來觸底反彈。其中，女性、Z世代白領(lǐng)的總體工作滿意度較高。

從分項指標(biāo)來看，白領(lǐng)對2021年薪酬、職位晉升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人際關(guān)系的滿意度都在提高。其中，白領(lǐng)對職位晉升最滿意，滿意度指數(shù)達到3.30。對薪酬滿意度最低，只有2.21，不過仍然高于2020年的1.94。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，2021年白領(lǐng)滿意度達到3.11，對人際關(guān)系的滿意度為3.01，高于2020年的2.72?？梢?，在經(jīng)歷了兩年疫情的考驗后，經(jīng)濟社會發(fā)展日漸穩(wěn)定，白領(lǐng)對工作的滿意度回升。

分行業(yè)看，IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)白領(lǐng)工作滿意度最高，達到3.14，高于2020年的2.52。同時，薪酬（2.49）、學(xué)習(xí)培訓(xùn)（3.31）、人際關(guān)系（3.29）三項分指標(biāo)滿意度指數(shù)均為行業(yè)之首。2020年工作滿意度排名全行業(yè)第二的房地產(chǎn)/建筑業(yè)，卻在2021年跌至倒數(shù)第一，盡管如此，2.76的滿意度指數(shù)指數(shù)仍比2020年的2.47高。

分崗位看，研發(fā)崗位白領(lǐng)總體工作滿意度最高，達到3.28。該崗位白領(lǐng)對職位晉升（4.09）、學(xué)習(xí)培訓(xùn)（3.28）的滿意度也排名第一。人力資源和市場/公關(guān)緊隨其后，工作滿意度指數(shù)分別為3.14和3.13。去年總體工作滿意度墊底的行政/后勤（2.11），在2021年實現(xiàn)較大逆襲，總體滿意度指數(shù)達到2.92，排名全行業(yè)第五。滿意度最低的崗位是產(chǎn)品（2.64），其次是財務(wù)（2.71）。產(chǎn)品崗位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)滿意度（2.92）與客服并列倒數(shù)第一，人際關(guān)系（2.75）也排在最后一名。