“整理收納時(shí)長3000+小時(shí)，為500多個(gè)家庭做整理收納，培訓(xùn)學(xué)員超過3000名……”幼師專業(yè)出身的魏婉晴，兩年前選擇成為一名整理收納師，并與整理收納結(jié)下不解之緣。從事這份工作以來，她感觸最深的是“家庭物品太多了”。她遇到最多的一個(gè)客戶整理出近10萬件物品，僅搬運(yùn)整理衣服一項(xiàng)就走了近一萬五千步。

“整理收納師不是家政服務(wù)簡單的‘擦掃拖’，或者疊衣服、換衣?lián)芜@樣簡單，而是要從多層次多角度了解客戶需求，根據(jù)客戶生活人群、生活習(xí)慣、生活動(dòng)線，為客戶構(gòu)建人、物、空間三者的平衡關(guān)系，因此整理收納是需要團(tuán)隊(duì)配合的一個(gè)微型項(xiàng)目?！蔽和袂缯f，整理收納看似簡單的工作，其實(shí)很專業(yè)。

關(guān)于收入

一小時(shí)100-200元

月薪可到萬元以上

如今，在一線城市，像魏婉晴這樣的專業(yè)整理收納師越來越多。2021年年初，人社部公示一批新增職業(yè)工種，其中就包括被列入家政服務(wù)類目的整理收納師。

談檀是國內(nèi)較早開設(shè)的整理收納機(jī)構(gòu)“安安整理”的創(chuàng)始人?！?015年剛開始成立工作室時(shí)，大家還不理解什么叫整理收納。隨著2017年進(jìn)行公司化運(yùn)營，行業(yè)日益得到社會(huì)認(rèn)可?！闭勌凑f。

談檀注意到，從2020年開始，越來越多來自各行各業(yè)的人們開始學(xué)習(xí)和參與到整理行業(yè)，年齡跨度從18歲到60歲以上不等?！敖鼉赡?，不乏國企、職業(yè)教育、投資、醫(yī)護(hù)人員、汽車、會(huì)計(jì)、自由職業(yè)等領(lǐng)域人員加入到這個(gè)行業(yè)中?！闭勌幢硎?。

去年4月，成都“寶媽”小小參加了整理收納師的培訓(xùn)?！拔疑系氖莿?chuàng)業(yè)班精品課程，學(xué)時(shí)7天，參加完考試后拿到整理收納師技能證書?！彼硎?，證書拿到后就開始接單了，不過剛開始都是摸索找經(jīng)驗(yàn)，價(jià)格就比較優(yōu)惠。

如今，小小從事整理收納已有大半年時(shí)間?！霸滦狡骄?000元左右，因?yàn)榧依镉行∨笥岩疹?，不能做到百分百投入。不過有過一次最高收入，就是幫客戶搬家打包，做了4天整理工作，最后拿到了2萬多元?！毙⌒≌f。

月薪上萬真的好拿嗎？

“要看業(yè)績，每個(gè)人情況不同?！背啥紡臉I(yè)者李清龍是一名創(chuàng)業(yè)者，他合伙創(chuàng)辦了公司，開始做自己的整理品牌。談到成都市場，李清龍介紹說：“整理師1小時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大概是在100-200元之間。訂單正常情況下，這個(gè)行業(yè)的月平均收入可達(dá)到七八千左右，要是出勤率高、接單量多，甚至可以拿到1萬元以上?！?/p>

關(guān)于起源

創(chuàng)立初期不溫不火

近年傳入我國

整理收納師，也稱衣櫥整理師，是通過對客戶色彩風(fēng)格、診斷，進(jìn)而有針對性的為顧客上門整理衣櫥，然后再陪同客戶購買適合他們的衣物的專業(yè)性指導(dǎo)顧問。衣櫥整理師會(huì)根據(jù)顧客的需求，從造型、色彩、搭配角度出發(fā)，打造出適合環(huán)境的著裝。

據(jù)了解，整理收納師最早起源于美國，1985年，在高度發(fā)達(dá)的美國，人們的思想觀念與對方便快捷生活的渴求越來越旺盛，五名女士創(chuàng)辦了第一個(gè)職業(yè)整理師協(xié)會(huì)，這標(biāo)志著家政整理收納師的誕生。

在協(xié)會(huì)創(chuàng)立初期，在當(dāng)時(shí)社會(huì)卻不溫不火，一方面，當(dāng)時(shí)的美國人民擔(dān)心自己的隱私會(huì)被泄露；另一方面，當(dāng)時(shí)整理一次收費(fèi)也比較高，很多人并不能接受。所以在很長一段時(shí)間內(nèi)，整理收納師的發(fā)展處于停滯狀態(tài)。2005年，整理收納師傳入日本，深受當(dāng)?shù)厝藗兊臍g迎，并在一兩年內(nèi)迅速發(fā)展壯大，成為日本最受歡迎的職業(yè)之一。

到了2016年，整理收納師才傳入我國，從此，我國家政服務(wù)業(yè)又添了一位新成員——整理收納師，不過當(dāng)時(shí)并沒有形成職業(yè)體系，人們對該職業(yè)的認(rèn)知水平仍然很低，直到2018年，在北京上海廣州等一線城市，整理收納師開始火起來了。

關(guān)于培訓(xùn)

課程分線上線下

各家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一

去年1月15日，國家人社部公示的《關(guān)于對擬發(fā)布集成電路工程技術(shù)人員等職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》中，明確了在“家政服務(wù)”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種。隨著這一消息的公布，整理收納師開始被更多人關(guān)注。有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“聞?dòng)嵍鴦?dòng)”，增設(shè)了相關(guān)培訓(xùn)課程。

“截至2020年，在全國范圍內(nèi)接受過專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的僅7000人左右。整理行業(yè)在未來兩年的職業(yè)崗位需求將近2萬人。”成都奕智優(yōu)學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員告訴記者，目前該機(jī)構(gòu)的報(bào)名人數(shù)已增至471名，還在陸續(xù)增長中。

據(jù)了解，整理師培訓(xùn)課分為理論和實(shí)操兩個(gè)部分。有的機(jī)構(gòu)開展線上課，有的開設(shè)了線下課，根據(jù)線上線下、有無實(shí)操課程，各家機(jī)構(gòu)的收費(fèi)也不同。

“線上課程費(fèi)用分為初級課程2880元，中級課程3180元，高級課程3480元?！鞭戎莾?yōu)學(xué)的工作人員表示。同樣以線上課程為主的還有沐菲空間整理，該機(jī)構(gòu)的老師表示，課程分為2天直播和20課時(shí)錄播，大概花一周就能全部學(xué)完?！皟r(jià)格是3980元，優(yōu)惠之后則是2980元?！?/p>

線下課方面，記者從安安整理(成都店)了解到，該機(jī)構(gòu)總部在北京，成都分店去年10月才開業(yè)?！耙话闶切“嘟虒W(xué)，人數(shù)控制在10人。第一期開課的時(shí)候，人數(shù)是最多的，有9個(gè)人?！睓C(jī)構(gòu)顧老師表示，整個(gè)課程是4天制，分為理論和實(shí)操兩個(gè)部分，收費(fèi)4780元。

“我們是20年的老品牌了?！贝米蛹艺ぷ魅藛T介紹，他們?nèi)ツ?月才開始整理師的培訓(xùn)?！艾F(xiàn)在有3個(gè)班，分別是技能班(3880元)、職業(yè)班(6880元)和創(chuàng)業(yè)班(9880元)。”工作人員介紹。

關(guān)于考證

沒有統(tǒng)一考核

各家考試標(biāo)準(zhǔn)不一樣

記者走訪中發(fā)現(xiàn)，雖然整理收納師被納入國家工種，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也推出了相關(guān)培訓(xùn)課程，但尷尬的是，目前還沒有統(tǒng)一的從業(yè)資格考核。學(xué)員們在參加培訓(xùn)后，拿到的可能只是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己頒發(fā)的證書。

“我們給兩個(gè)證書，一個(gè)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的結(jié)業(yè)證，另一個(gè)是聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的技能證書?！卑舶舱淼睦蠋熃忉專麄兟?lián)合中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)，剛?cè)腴T的學(xué)員可以考取整理收納師(初級)證書。同樣頒發(fā)這兩個(gè)證書的，還有川妹子家政。而奕智優(yōu)學(xué)、沐菲空間整理、花柒整理的職業(yè)技能證書是機(jī)構(gòu)自己頒發(fā)的。

證書由機(jī)構(gòu)頒發(fā)，考核也由機(jī)構(gòu)組織，因此，各家機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，有些機(jī)構(gòu)只考理論不考實(shí)操，有的只考實(shí)操不考理論，有的則既考理論也考實(shí)操。

“學(xué)員可以在線上的模擬題庫里練習(xí)和考試，60分就能及格。”奕智優(yōu)學(xué)老師表示，該機(jī)構(gòu)沒有實(shí)操考試，一般都是先線上考試，考完后就等待證書下發(fā)，之后再安排指導(dǎo)老師教學(xué)操作。

跟奕智優(yōu)學(xué)不同，有的機(jī)構(gòu)則只考實(shí)操。川妹子家政的王老師介紹，“課程結(jié)束后，我們會(huì)讓學(xué)員們上戶完成作業(yè)，老師會(huì)在操作的過程中對他們進(jìn)行觀察和考核，達(dá)到60分就可以拿證。”此外，安安整理和花柒整理的考試則分為理論和實(shí)操兩部分。

拿到證書后，學(xué)員如何接單？安安整理的老師表示，“對于成績合格且想要接單的整理師，我們都會(huì)簽約。因?yàn)槲覀儾艅倎沓啥际袌觯壳翱蛻袅肯噍^于北京來說會(huì)比較少。成都的訂單量大概是一周有四五單，我們會(huì)盡量保證每個(gè)人都有訂單接?！?/p>

提醒

考證前擦亮眼睛

既然沒有統(tǒng)一的從業(yè)資格考試，那這些機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書有用嗎？記者從成都市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心了解到，目前整理收納師還沒有國家職業(yè)資格證書，現(xiàn)在是由第三方機(jī)構(gòu)來發(fā)放職業(yè)技能等級認(rèn)定證書。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定工作，從人社部到省人社廳都有相關(guān)文件規(guī)定，包括機(jī)構(gòu)申報(bào)條件和遴選要求等。“省級機(jī)構(gòu)按照一定的工作流程，如備案、通過、官網(wǎng)公布后，社會(huì)考生再根據(jù)機(jī)構(gòu)名單去自主報(bào)考。如果機(jī)構(gòu)沒有經(jīng)過備案通過，就不能組織技能等級認(rèn)定和證書頒發(fā)的工作?！痹撠?fù)責(zé)人補(bǔ)充道。

那對于普通人來說，怎樣才能查到自己參加的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否備案？

“在省人社廳官網(wǎng)上有一個(gè)職業(yè)技能鑒定板塊，點(diǎn)進(jìn)去以后，在技能人才評價(jià)機(jī)構(gòu)信息查詢系統(tǒng)里，可以看到各個(gè)企業(yè)、院校還有第三方機(jī)構(gòu)的信息，包含聯(lián)系人、聯(lián)系方式，以及職業(yè)工種等級。這些發(fā)證機(jī)構(gòu)是否備案過，通過查詢就可以知道?！痹撠?fù)責(zé)人說。

此外，針對整理收納師的培訓(xùn)，中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)工作人員告訴記者，該協(xié)會(huì)正在研究制定“整理收納服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”?！艾F(xiàn)已經(jīng)開展了框架討論工作，標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后能規(guī)范這一行業(yè)的培訓(xùn)行為和提高人員的素質(zhì)?！眳f(xié)會(huì)工作人員說，這項(xiàng)工作由于涉及到評審、試用等流程，整個(gè)周期會(huì)比較長，不會(huì)很快就出臺(tái)。

綜合經(jīng)濟(jì)日報(bào)、成都商報(bào)、都市時(shí)報(bào)報(bào)道