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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）輿情數(shù)據(jù)分析師 李中天

8月上半月，為加強(qiáng)疫情防控，多地景區(qū)采取“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”措施，部分公共文化場(chǎng)館、影劇院、景區(qū)關(guān)閉或限流開放。因此，本階段旅游傳播指數(shù)整體均有所下降。8月27日，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院發(fā)布湖北旅游傳播指數(shù)8月（上）榜（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2021年8月1日至8月15日）。本階段，應(yīng)城旅游傳播指數(shù)位居縣區(qū)首位，武漢市傳播指數(shù)居市州首位，武漢歡樂谷位于景區(qū)榜單C位。

●傳播指數(shù)分析

在市州維度，本期武漢傳播指數(shù)為94.44，恩施94.43，黃岡94.38，位居前三。8月上半月，恩施多處景點(diǎn)受到媒體傾情推介。新華社以視頻的形式報(bào)道了恩施土家族苗族自治州建始縣花坪鎮(zhèn)雞公嶺“飛拉達(dá)”攀巖訓(xùn)練基地攀巖線路。行走在懸崖峭壁上，感受大自然的鬼斧神工，建成營(yíng)業(yè)以來，該線路累計(jì)接待游客30萬人次，實(shí)現(xiàn)綜合收入5億元。中央廣電總臺(tái)國際在線、央廣網(wǎng)、中工網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等媒體聚焦“咸豐縣全力創(chuàng)建‘旅游之城’”。咸豐縣朝陽大橋及接線工程項(xiàng)目是恩施州“建養(yǎng)一體化”模式建設(shè)的第一批項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資1.04億元。該項(xiàng)目是連接世界文化遺址唐崖土司城址和朝陽畫廊及坪壩營(yíng)森林公園景區(qū)重要通道的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，建成后可形成快速旅游通道。近年來，咸豐縣以坪壩營(yíng)景區(qū)5A創(chuàng)建、唐崖土司城址4A創(chuàng)建為龍頭，全力創(chuàng)建國家級(jí)全域旅游示范區(qū)。此外，“巴東景區(qū)帶村，旅游活村”“恩施：絕壁長(zhǎng)廊云霧繚繞宛如仙境”“恩施洞下槽村：走茶旅融合之路 ‘融’出村民幸福生活”等報(bào)道也共同將恩施旅游指數(shù)推高。

在縣區(qū)維度，應(yīng)城位居第一。湖北日?qǐng)?bào)發(fā)布多篇應(yīng)城相關(guān)報(bào)道，如以圖片新聞報(bào)道東西汊湖晚霞美如畫，水域面積27.4平方公里，其中應(yīng)城占18.1平方公里。該湖野生鳥類增至上百種，呈現(xiàn)水清湖廣、鳥翔魚躍的自然生態(tài)景色，是不少攝影者和觀光游客向往之地。還報(bào)道了“西十村的‘自治’秘方”，今年3月，作為省級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范村、“三項(xiàng)行動(dòng)”和美鄉(xiāng)村試點(diǎn)村的西十村啟動(dòng)施工。這里緊鄰應(yīng)城西部旅游長(zhǎng)廊八湯線，往東百余米便是應(yīng)城市新晉網(wǎng)紅景點(diǎn)愛漫文旅小鎮(zhèn)，是應(yīng)城西部旅游帶上的重要節(jié)點(diǎn)。湖北文明網(wǎng)、孝感日?qǐng)?bào)也對(duì)應(yīng)城市楊嶺鎮(zhèn)新四村從荒山變身在集軟籽石榴、櫻桃、葡萄柚等高端水果在內(nèi)的林果基地，盤活旅游資源，發(fā)展休閑農(nóng)莊，大力建設(shè)旅游環(huán)線等舉動(dòng)進(jìn)行關(guān)注報(bào)道。

在景區(qū)維度，武漢歡樂谷持續(xù)領(lǐng)銜。中央廣電總臺(tái)國際在線等媒體報(bào)道，武漢歡樂谷景區(qū)邀請(qǐng)200名軍人及軍屬代表入園，參加“八一”建軍節(jié)軍民樂游歡樂谷活動(dòng)。該景區(qū)已連續(xù)三年為軍人及軍屬送福利，邀請(qǐng)近千名軍人及軍屬代表免費(fèi)暢游歡樂谷和瑪雅海灘水公園，以實(shí)際行動(dòng)致敬為城市的安全運(yùn)營(yíng)、人民的幸福生活提供有力保障的人民子弟兵。同時(shí)，在全民觀賽奧運(yùn)會(huì)的日子里，大家為運(yùn)動(dòng)員加油助威，熱血沸騰，有媒體總結(jié)了武漢的體育大餐，武漢歡樂谷作為武漢馬拉松東湖賽道的終點(diǎn)也吸引了不少網(wǎng)民的目光。

●行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)研判

8月初，各地文旅部門紛紛發(fā)布防控政策，如8月3日，武漢市要求暫停景區(qū)內(nèi)所有演藝活動(dòng)；十堰多家景區(qū)也暫停對(duì)外開放；神農(nóng)架暫停接待省外游客等。通知公示后，不少游客緊急取消近期出行休假安排，早已訂好的機(jī)票、酒店、門票等也紛紛退改，但在這一過程中，各種有關(guān)涉疫情退改行程的也扎堆出現(xiàn)。各大景區(qū)、劇院等場(chǎng)所需針對(duì)不同購票渠道，規(guī)范制定退票機(jī)制，并將之公示。對(duì)已線下取票，退票較為復(fù)雜的情況需重點(diǎn)關(guān)注。如黃岡黃梅戲大劇院表示，需將每張退票注明“作廢”，拍攝清晰照片并備注姓名電話發(fā)送至客服，待工作人員核對(duì)無誤后，逐一安排退款，或?qū)⑼似睅е羷≡菏燮贝翱谵k理退票手續(xù)。仍需警惕部分游客因未關(guān)注官方賬號(hào)，導(dǎo)致未能及時(shí)退票的情況，同時(shí)對(duì)退票申請(qǐng)的審核也需加快效率，避免因退票周期長(zhǎng)出現(xiàn)投訴問題。

排行榜規(guī)則說明：

1.以上數(shù)據(jù)來源于荊楚網(wǎng)及第三方大數(shù)據(jù)傳播指數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)抓取，不排除存在部分關(guān)聯(lián)信息的干擾；

2.榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，該模型共包含3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，18項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道、網(wǎng)民評(píng)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)；具體算法為：傳播指數(shù)=基礎(chǔ)分+基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度×8%+媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道×52%+網(wǎng)民評(píng)價(jià)×40%；

3.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度數(shù)值等于電子報(bào)刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺(tái)的提及數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和；

4.媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道包括省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)報(bào)道情況，其中，省級(jí)以上媒體包括人民日?qǐng)?bào)、中國新聞網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等中央級(jí)、省級(jí)主流媒體；數(shù)值等于省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)的文章數(shù)、正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

5.網(wǎng)民評(píng)價(jià)數(shù)值等于微博、微信正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

6.榜單監(jiān)測(cè)范圍包括省內(nèi)近200家景區(qū)、酒店，監(jiān)測(cè)樣本和數(shù)量每周會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎各景區(qū)運(yùn)營(yíng)部門或負(fù)責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）；

7.本榜單以半月為周期定期發(fā)布，在此基礎(chǔ)上，還將于年底發(fā)布年度湖北旅游傳播指數(shù)榜。

上期回顧：湖北旅游傳播指數(shù)7月榜：武漢重回?zé)衢T市州第一