近日，武漢市江岸區(qū)百步亭社區(qū)康和黨總支書記、三居委會主任龔漢華榮獲“全省優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號，武漢市公安局江岸區(qū)分局百步亭派出所黨支部榮獲“全省先進(jìn)基層黨組織”稱號，百步亭社區(qū)聯(lián)調(diào)中心首席調(diào)解員陳立昌榮獲“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

7月1日，湖北日報(bào)全媒記者走近這群黨員先鋒模范和先進(jìn)基層黨組織，感受身邊的榜樣力量。

“紅色頭雁”始終心系群眾

“面對一些棘手問題，黨組織牽頭才能把解決問題的各方資源整合在一起?！痹?jīng)，百步亭社區(qū)怡和苑北區(qū)504號樓的架空層臺階開裂、燈線老化、墻面起皮，龔漢華接到居民反映后，通過社區(qū)居委會協(xié)調(diào)、居民商量、物業(yè)管修的“三方聯(lián)動”，把架空層打造成了黨建活動陣地。

在社區(qū)工作12年來，龔漢華不斷創(chuàng)索和創(chuàng)新基層治理機(jī)制，想居民之所想，急居民之所急，被居民稱為“群眾信得過、服務(wù)有本事、治理有辦法”的“紅色頭雁”。通過“小區(qū)事小區(qū)議，小區(qū)書記親自抓”，龔漢華打造“小區(qū)黨群服務(wù)驛站”，實(shí)現(xiàn)黨組織對小區(qū)治理的全面領(lǐng)導(dǎo)，把黨的服務(wù)延伸到每一個角落；“小喇叭響起來、漁鼓唱起來、快板敲起來、漫畫展起來、故事講起來、朋友圈轉(zhuǎn)起來”，龔漢華把黨員居民骨干變成黨的政策宣傳員，組建“康和黨史宣講團(tuán)”，把黨的聲音傳播到每一個家庭。

共建共治，織密社區(qū)安全防護(hù)網(wǎng)

前不久，百步亭社區(qū)居民收到百步亭派出所贈送的“八寶袋”，里面裝著兩本可隨手翻閱的《防騙知識手冊》。

百步亭派出所是武漢市第一個設(shè)在社區(qū)的派出所，20多年前，還是一個由3名民警組成的治安警務(wù)室“小藍(lán)屋”，如今，已被公安部授予“全國楓橋式派出所”，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作扎實(shí)穩(wěn)固。

今年，百步亭社區(qū)在武漢全市反電詐行動中率先揭“榜”創(chuàng)建“無詐社區(qū)”。

6月17日，百步亭派出所接到報(bào)警，小伙高某在手機(jī)操作網(wǎng)絡(luò)貸款疑似遭遇詐騙。見到民警沈勝文，小高連忙掏出手機(jī)，稱自己當(dāng)天瀏覽某平臺時，彈出一個貸款軟件廣告，正好自己又有資金需求，便打算貸款1萬元。

不料，軟件顯示，按小高的信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)可以放貸2萬元，若要完成貸款操作，需要輸入在線客服發(fā)送的動態(tài)驗(yàn)證碼。小高按要求操作后，客服稱，小高將銀行卡一位數(shù)字輸錯，導(dǎo)致系統(tǒng)無法放款，并對銀行卡進(jìn)行了凍結(jié)，必須先交6000元解凍保證金，否則將影響個人征信。

小高覺得蹊蹺，隨即報(bào)警。在沈勝文的分析判斷下，小高意識到自己遭遇了詐騙，及時卸載了貸款軟件，避免了個人財(cái)產(chǎn)的損失。

百步亭派出所通過聯(lián)合組建“百步亭防詐尖鋒聯(lián)盟”，形成“6+N”末端宣傳工作小組，真正實(shí)現(xiàn)“不漏一戶、不漏一人”的宣傳體系。

人民調(diào)解，一定做到群眾滿意為止

2001年起，陳立昌在百步亭社區(qū)擔(dān)任居委會主任兼任社區(qū)民調(diào)治保主任。退休后，他成為社區(qū)聯(lián)調(diào)中心首席調(diào)解員。作為一名入黨32年的老黨員，他始終認(rèn)為，年紀(jì)大不是退縮的理由，老黨員更要帶頭堅(jiān)守初心使命。

“對調(diào)解工作要有信心、在調(diào)解過程中要有耐心、對當(dāng)事人和事要關(guān)心、對服務(wù)對象要有愛心。”20年來，71歲的陳立昌調(diào)處各類矛盾糾紛1570多起，群眾滿意率100%，他調(diào)解的糾紛也由相對單一的土地、婚姻糾紛，發(fā)展到合同、勞資、醫(yī)療、交通等各類糾紛。

“榮譽(yù)既是黨和人民對我們的認(rèn)可和信任，更是對我們的鼓勵和鞭策?！标惲⒉f，他打算將自己積累的人民調(diào)解知識和經(jīng)驗(yàn)傳授、分享給年輕的社區(qū)工作者。

（湖北日報(bào)全媒記者 王成龍 通訊員 史雅琴）