湖北日報全媒記者 肖麗瓊
編者按
餐飲店里,生意紅火;景區(qū)里,人頭攢動;集裝箱碼頭上,工人們加班裝卸……
經(jīng)歷戰(zhàn)疫、重振大考的英雄湖北,迎來了經(jīng)濟社會全面恢復(fù)正常后的“五一”小長假。假期里,湖北日報全媒記者跟班餐廳取號員、景點檢票員、碼頭調(diào)度員等,感受人們滿滿的信心,感受一線火熱的景象,感受湖北經(jīng)濟強勁的脈動。
一盆小龍蝦、一碗涼面、一份毛豆,再加上啤酒,就是武漢平凡熱辣的市井人生?!拔逡弧眮砹?,這樣的市井人生熱度更高了。
排號超100桌是常事
4月30日晚7時30分,夜幕降臨,有著“吃蝦一條街”美稱的漢口萬松園美食街車水馬龍。每年夏天,外地客、本地人都愛來此“撮蝦子”。
“去年‘五一’,店里剛恢復(fù)堂食,雖然6折促銷,顧客還是不多,上座率大概三成左右。今年完全不一樣了,從4月初一直火爆到現(xiàn)在,每天能賣一噸蝦,已經(jīng)回到疫情前的高峰期水平了?!庇粩嘤咳氲陜?nèi)的客人,湖南妹子唐芳娥仿佛回到了2018年。
那年夏天,唐芳娥和朋友來武漢游玩,專程到萬松園美食街的蝦皇萬松園旗艦店“打卡”吃蝦,不料,她從顧客變成了員工。在店里,同事們都親切稱呼她為小芳。
現(xiàn)在的小芳是店里的取號員,她的工作是為顧客們安排座位。當(dāng)?shù)昀餄M座后,她就給顧客們排號等候翻臺。小芳說,現(xiàn)在是吃蝦季,蝦皇萬松園店是網(wǎng)紅店,生意特別好,每天要忙到凌晨2點才得閑。
言談間,小芳按了按耳麥與同事通話。原來,是同事通報有客人用餐完離席,她在小本子上快速記下信息。這家店有80余個臺位,在武漢蝦店屬中上規(guī)模,此時已經(jīng)滿座。隨著食客不斷前來,小芳拿出取號機,熟練地準備排號了。
她告訴記者,周末晚上一般6點左右,就已客滿開始排號等候了,排號超過100桌是常事。4月30日是工作日,高峰期比節(jié)假日要晚一個多小時?!傲泓c過后,還會有一波消夜高峰,一直營業(yè)到凌晨2點?!?/p>
“就喜歡這種熱鬧的武漢”
雖是取號員,小芳實則身兼多職。
“有時同事們忙不過來,我會主動搭把手。”小芳說,她既取號也點餐,有時還要上菜,偶爾兼職收銀。為了提高翻臺率,大家都在爭分奪秒。據(jù)統(tǒng)計,平均每桌客人的就餐時間在55分鐘左右。
話音剛落,店里來了老少一行7人,此時店內(nèi)已經(jīng)滿座。小芳建議在室外加桌子就餐,“空氣好,還寬敞?!睂Ψ叫廊粦?yīng)允。
小芳和同事麻利地在取號臺邊支起桌子,鋪上桌布,遞上菜單,所有動作一氣呵成。來的是熟客,瞅了一下菜單,很快就點好油燜大蝦、雞爪、涼面等招牌菜。點菜單送往后廚不到5分鐘,涼菜就從廚房端了出來,小芳接過涼面,熟練地幫客人拌面。
萬松園路蝦皇店負責(zé)人楊智鈞說,2019年以前,食客中約有四成為外地客人。去年,外地客人銳減。今年,外地客人明顯多了起來。不久前,援鄂醫(yī)療隊來武漢賞櫻花,就有不少人專程來蝦皇店吃蝦。
5月1日晚7時,記者聯(lián)系小芳,忙得不可開交的她說,門口已經(jīng)坐了五六十位等候翻臺子的顧客,還有顧客不斷前來,生意好極了!
小芳說,每晚9點左右,會有同事“頂崗”換她休息一會兒。記者問她,每天這么辛苦不覺得累嗎?她連連搖頭,“我就喜歡這種熱鬧的武漢?!?/p>
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