特斯拉回應侵權和數(shù)據(jù)篡改質疑 聲稱并未侵權也無法改數(shù)據(jù) 維權車主方并不認同
楚天都市報極目新聞訊(記者余淵)備受關注的特斯拉維權事件仍在持續(xù)發(fā)酵。此前,特斯拉方面在提交事故車輛相關行車數(shù)據(jù)后,有網(wǎng)友質疑其數(shù)據(jù)的真實性;同時,維權女車主的丈夫李先生認為,特斯拉侵犯了他們的個人隱私權以及消費者權益。昨日,針對上述問題,特斯拉方面向極目新聞記者進行了回應。
昨日上午,李先生告訴極目新聞記者,特斯拉在將車輛發(fā)生事故前一分鐘的數(shù)據(jù)公布前,從未與他們取得過聯(lián)系。“這侵犯了我們的個人隱私權以及消費者權益。”李先生向極目新聞記者介紹,行車數(shù)據(jù)屬于個人隱私,特斯拉未經他們允許,擅自將其公布給媒體及大眾,讓他感到十分詫異。
昨日下午,特斯拉方面相關工作人員告訴極目新聞記者,早在今年2月27日,鄭州特斯拉體驗中心福塔店的相關負責人,便通過口頭播報的方式,向當事車主提供了事發(fā)時的行車數(shù)據(jù)。當天,當事車主就已經通過其個人微博,公布了相關行車數(shù)據(jù)。他們認為,目前公布的車輛發(fā)生事故前一分鐘的數(shù)據(jù),并不存在侵犯車主個人隱私的情況。
對于這一說法,李先生表示并不認同。李先生告訴極目新聞記者,此前他們確實在個人微博發(fā)布了相關的數(shù)據(jù)信息,但那時他們發(fā)布的只是一份內容十分簡單的數(shù)據(jù),但特斯拉方面卻在未經允許的情況下,放出了事故發(fā)生前1分鐘的行車數(shù)據(jù)。
湖北好律律師事務所陳亮律師介紹,《民法典》中界定了“隱私”及“個人信息”的含義,隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息;個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。陳亮認為,在現(xiàn)行法律規(guī)定下,特斯拉公布的相關駕駛技術數(shù)據(jù),并不涉及住址、交通路線等私密、特定個人信息,不構成侵犯個人隱私權。
也有公眾對于行車數(shù)據(jù)是否完整,會不會被篡改產生疑慮,昨日下午,特斯拉相關工作人員也向極目新聞記者做出回應:特斯拉的車輛數(shù)據(jù)是車輛網(wǎng)關讀取車內各部件信號,并以加密形式存儲的。存儲后的數(shù)據(jù)采用加密技術記錄,無法直接讀取、修改、刪除相關數(shù)據(jù)。在出現(xiàn)產品質量糾紛時,特斯拉會依法提供真實、完整的車輛數(shù)據(jù)。
下一步,他們會繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,尊重消費者意愿,推進事件穩(wěn)妥解決;毫無保留地配合監(jiān)管部門開展深入調查,開誠布公地接受社會監(jiān)督。他們愿意在客戶同意、政府指定或監(jiān)督的情況下,三方共同見證,在全國范圍內任意有資質的權威檢測機構進行檢測。
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