荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員余成）“在自助辦稅廳領(lǐng)用發(fā)票，不用排隊(duì)拿號(hào)等候，辦稅全程不超過3分鐘，真的是太方便了！”4月8日，在利川市稅務(wù)局自助辦稅服務(wù)廳，個(gè)體工商戶李偉拿著剛從自助辦稅機(jī)領(lǐng)取的發(fā)票，高興得豎起大拇指。

  稅務(wù)人員輔導(dǎo)自助辦稅

 據(jù)了解，利川市稅務(wù)局自助辦稅廳目前設(shè)有發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開和完稅憑證打印等功能區(qū)，全廳共設(shè)有8臺(tái)自主辦稅終端，上班時(shí)間配備有稅務(wù)輔導(dǎo)人員現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)。8小時(shí)以外及節(jié)假日仍可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，24小時(shí)全天候?yàn)榧{稅人提供發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開、社保繳費(fèi)等服務(wù)體驗(yàn)，順利實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、窗口辦稅”三位一體的辦稅格局。

同時(shí)，自助辦稅廳采用“人臉識(shí)別+身份證刷卡”進(jìn)入方式，裝有安防監(jiān)控系統(tǒng)，全天候、全方位監(jiān)控，充分保證納稅人及設(shè)備的安全，納稅服務(wù)正式開啟安全高效“不打烊”模式。

此外，該局為進(jìn)一步提升納稅人辦稅體驗(yàn)，致力于打造家門口的“辦稅廳”，加速構(gòu)建“1小時(shí)辦稅圈”。根據(jù)納稅人常辦業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該局還在鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)分局、車管所、政務(wù)服務(wù)中心和街道便民服務(wù)中心等場(chǎng)所，精準(zhǔn)投放12臺(tái)自助辦稅終端，幫助納稅人實(shí)現(xiàn)自助辦、就近辦和及時(shí)辦，有效提升納稅人辦稅效率，節(jié)省辦稅成本。

“與傳統(tǒng)進(jìn)廳辦稅方式相比，自助辦稅實(shí)現(xiàn)了隨到隨辦，不受時(shí)間空間限制，為納稅人帶來極大便利?！眹叶悇?wù)總局利川市稅務(wù)局黨委書記、局長劉峻表示，將不斷推出便民服務(wù)新舉措，積極探索數(shù)字化、智能化辦稅方式，切實(shí)提升納稅人的滿意度和獲得感。