東方夏威夷小區(qū)小廣場上，兩個男童與“高個子叔叔”厚勇（右一）合影。長江日報記者張衡 攝

厚勇幫獨居老人王奶奶取臘肉。長江日報記者張衡 攝

2.07米是后官湖社區(qū)副書記厚勇的身高。同事們給他起了一個外號——“移動的人梯”。掛燈籠、貼對聯(lián)，別人需借用梯子，他踮踮腳就能搞定。他個子高、話語少、心腸熱，較熟的居民直接喊他“大個”。大家無論遇到大事還是小事，首先會想到他。漸漸地，“有事找大個，準沒錯”這句話在社區(qū)居民中傳開。

厚勇今年34歲。華中科技大學本科畢業(yè)后，他來到社區(qū)工作，一干就是7年。不少居民知道他以前是籃球運動員，但不知道他曾被視為湖北男籃的希望之星，擔任過湖北男籃主力中鋒，還加盟CBA球隊廣東東莞隊，無奈因傷病告別短暫的職業(yè)生涯。

從事社區(qū)工作至今，厚勇從未想過離開。在他看來，通過努力贏得群眾的笑臉與取得比賽勝利時的心情是一樣的，非常有成就感。

他曾是湖北男籃主力中鋒

1月19日上午，在武漢市蔡甸區(qū)大集街東方夏威夷小區(qū)里，厚勇拎著小喇叭、拿著一包口罩，與社區(qū)網(wǎng)格員李小妮一起巡邏。喇叭里循環(huán)播放著疫情防控提醒，引導居民戴好口罩、不要聚集，做好自身防護。

當發(fā)現(xiàn)有居民未戴口罩時, 厚勇邁開大長腿大步上前提醒，身高1.6米的李小妮只能碎步小跑跟上?？吹郊议L帶孩子在小廣場上玩耍時，厚勇會主動提醒家長看好孩子，避免孩子磕碰摔傷。

“叔叔怎么這么高？我想與您一起拍照?！币粋€6歲男童見厚勇與他的媽媽交談，用稚嫩的聲音對厚勇說。厚勇俯身摸了摸男童的肩膀，欣然接受。

“社區(qū)就像一個大家庭，四處充滿了人情味。這或許是我選擇留在社區(qū)工作的原因。”厚勇對長江日報記者說。

2002年，15歲的厚勇身高已接近2米，經(jīng)選拔進入湖北男子籃球隊。2005年下半年，作為湖北男籃主力中鋒，剛滿18歲的厚勇憑著過硬的技術(shù)和良好的身體素質(zhì)，加盟CBA球隊廣東東莞隊，跟隨隊里“老大哥”張凱、邱彪等湖北籍國手練球。當?shù)顷慍BA賽場的夢想即將實現(xiàn)時，踝關(guān)節(jié)傷病讓厚勇無法承受職業(yè)賽事高強度的對抗。2008年，他選擇回到校園，就讀于華中科技大學，并隨校隊征戰(zhàn)中國大學生籃球超級聯(lián)賽賽場。

本科畢業(yè)后，厚勇曾參加數(shù)家大型知名企業(yè)的招聘面試，無奈因種種原因未能如愿。“當時，大集街招聘社區(qū)工作人員。我學的是公共事業(yè)管理專業(yè)，與社區(qū)工作比較對口。于是，我抱著試一試的心態(tài)報了名?！焙裼抡f。

換燈管掛燈籠踮踮腳就搞定了

厚勇的第一份社區(qū)工作是在大集街蓮溪社區(qū)做社區(qū)干事。

“最初，我們只是聽說有一位從華中科技大學畢業(yè)的小伙子被分配到我們社區(qū)工作。當他來報到時，我們頓時嚇了一跳，心想‘怎么是這么高一個小巨人啊’?！鄙徬鐓^(qū)書記許為昊回憶說。

蓮溪社區(qū)是個還建社區(qū)，最初沒有物業(yè)管理人員，居民們遇到大事小事都會請社區(qū)工作人員幫忙。許為昊說，自打厚勇來到社區(qū)后，電梯里換燈管，樓棟門前掛燈籠，給居民家貼對聯(lián)，都不用帶梯子了，他踮踮腳就能搞定?！熬用裼惺抡宜麕兔?，他從不推托?！?/p>

“他個子高、話不多、心腸好，給居民們留下很深印象。大家遇到什么事，首先會想到他。熟悉的居民習慣喊他‘大個’?！?016年，厚勇被調(diào)到后官湖社區(qū)工作，“有事找大個，準沒錯”這句話也從蓮溪社區(qū)傳到了后官湖社區(qū)。

家住東方夏威夷小區(qū)、今年88歲的獨居老人王奶奶是厚勇最惦記的人。工作不忙時，厚勇都會和社區(qū)書記朱銳上門去看看王奶奶。王奶奶健忘，厚勇為此把一張寫有“注意，出門請關(guān)好水、電、煤氣”字樣的溫馨提示單貼在她家的大門內(nèi)側(cè)。家里燈壞了，王奶奶只需打一個電話，厚勇再忙都會抽空上門。

“我的3個女兒都在外地，平時有社區(qū)志愿者照顧我。朱書記和‘大個’也經(jīng)常過來陪我聊天，教我在平板電腦上使用微信、看視頻，特別有耐心?！蓖跄棠陶f。

個子高也有煩惱。在厚勇目前工作的后官湖社區(qū)辦公區(qū)域，大家常會見到寫有“小心碰頭”字樣的提示。給獨居老人換天然氣表的電池時，因為個子太高，厚勇往往只能趴在地上操作。

心細的他辦事有情有義有溫度

“不管是誰跟誰有矛盾，社區(qū)網(wǎng)格員勸說無效時，厚勇會給當事人雙方各端一杯茶，順勢往那兒一站。當事人雙方注意力頓時轉(zhuǎn)移到他身上，也不爭執(zhí)了?！敝熹J說，厚勇現(xiàn)在的主要工作是調(diào)解鄰里矛盾。他個子高可緩解氣氛，關(guān)鍵是心特別細。

2020年上半年，后官湖社區(qū)居民李先生家中無人，陽臺上的地漏被堵塞，連日降雨導致陽臺漏水，殃及樓下住戶。為此，兩家人吵鬧不休。

“爭吵解決不了問題。我一有空就兩邊跑，給雙方做思想工作。協(xié)調(diào)好了后，我請師傅過去修。修完了，雙方都滿意了?！焙裼抡f，“化解矛盾的每一個環(huán)節(jié)都十分重要，要靈活、有針對性。這是當事人雙方互相理解的基礎(chǔ)?！?/p>

“別看他個子高，分析問題有理有據(jù)，辦事有情有義有溫度?！崩钕壬f。

2020年，后官湖社區(qū)調(diào)解各類矛盾糾紛50余起，基本實現(xiàn)“小事不出樓棟，大事不出社區(qū)”。

長江日報記者張衡 通訊員姚貝