吵架的鄰居握手言和

楚天都市報(bào)訊（記者陳俊 通訊員趙萬(wàn)佳）兩家相鄰而居，卻因修房過(guò)路的瑣事積怨，5年來(lái)爭(zhēng)執(zhí)不斷，交流方式最后只剩下吵架。老民警悉心調(diào)解，登門12次不厭其煩耐心勸導(dǎo)，終于融化堅(jiān)冰，兩家握手言和。近日，利川都亭街道的老羅拉著社區(qū)民警謝昌林的手一再感謝。

老羅和老張都住在利川市都亭街道，兩家房屋相鄰，本應(yīng)遠(yuǎn)親不如近鄰，卻因多年的積怨鬧得雞飛狗跳。

事情的起因是2015年老張家安裝下水管道，因?qū)Π惭b位置意見(jiàn)不一，老羅與他發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，后被眾人勸開(kāi)。但矛盾沒(méi)有解決，時(shí)間一長(zhǎng)，怨氣在雙方心中不斷累積。做了十幾年的老鄰居，如今兩家人除了吵架打架，幾乎沒(méi)有其他的交流方式。

轉(zhuǎn)眼2019年，老羅家要翻修房子了，老張攔下自家門前的路，不讓老羅運(yùn)送材料的車經(jīng)過(guò)。不得已，老羅只得雇請(qǐng)工人，將所有建筑材料利用人力方式運(yùn)回自家工地。矛盾進(jìn)一步激化，老張家和老羅家也開(kāi)始三天一小吵，五天一大吵。

“老羅家修建房屋導(dǎo)致我家房屋墻面、路面和下水道均有不同程度損壞，必須賠償?！苯衲?月，老張來(lái)到南湖里警務(wù)室，氣憤地對(duì)社區(qū)民警謝昌林說(shuō)，并聲稱經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定，賠償金額為25萬(wàn)元。

無(wú)獨(dú)有偶，當(dāng)天下午，老羅也來(lái)到了警務(wù)室，說(shuō)之前老張攔著不讓材料車過(guò)路，導(dǎo)致他建房成本增加，他也表示不滿，事情若不解決，他就去上級(jí)部門反映。

謝昌林一邊安撫雙方情緒，一邊組織社區(qū)干部對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解。奈何雙方積怨已久，每次都堅(jiān)稱自己多么忍讓，對(duì)方如何得寸進(jìn)尺，一時(shí)間，矛盾難以調(diào)解。

“冰凍三尺，非一日之寒”，謝昌林決定暫停調(diào)解程序，做好穩(wěn)定工作，不急于快速調(diào)處，而是從“局外人”的角度來(lái)尋找解決問(wèn)題的辦法。

此后的一段時(shí)間里，謝昌林經(jīng)常到雙方家中走動(dòng)，了解兩家人的想法。先跟老羅嘮嘮嗑，聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)老張家的“聲淚控訴”，再跟老張攀談，了解他的“心頭積怨”。最后，向四周鄰居側(cè)面打聽(tīng)一下，將具體情況調(diào)查清楚。

在確定了老羅修建房屋手續(xù)合法合規(guī)后，謝昌林每天都去老羅家工地上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，提一些修房的建議。聊天的過(guò)程中，向他普及相關(guān)法律知識(shí)，言明和周圍鄰居搞好關(guān)系的利害。一段時(shí)間下來(lái)，民警發(fā)現(xiàn)老羅內(nèi)心也不愿意鬧矛盾，只是放不下架子來(lái)和好。

接著，謝昌林又和老張溝通，賠償25萬(wàn)元的依據(jù)在哪里，鑒定機(jī)構(gòu)必須將賬目羅列出來(lái)。聽(tīng)到這些，老張態(tài)度松動(dòng)了。原來(lái)，所謂“專業(yè)機(jī)構(gòu)”，只是老張隨口胡謅。謝昌林順?biāo)浦?，勸他降低賠償金額。抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，謝昌林再次勸說(shuō)雙方化解矛盾。

如此這般，連續(xù)一個(gè)多月下來(lái)，謝昌林到兩家勸說(shuō)12次，磨破了嘴皮子，終于解開(kāi)了雙方心結(jié)。10月底，在南湖里警務(wù)室，老羅和老張心平氣和地坐下來(lái)，調(diào)解開(kāi)始。經(jīng)過(guò)社區(qū)干部、社區(qū)民警的勸說(shuō)，雙方最終達(dá)成協(xié)議，老羅家向老張家賠償1萬(wàn)元，老張家打開(kāi)家門口的圍欄，讓老羅家運(yùn)送材料的車子經(jīng)過(guò)。堅(jiān)冰融化，雙方握手言和。

“真是太感謝了，要不是謝警官不厭其煩來(lái)幫我們調(diào)解，我和老張兩家還不知道鬧成什么樣子……”11月24日，謝昌林再次到老羅家走訪查看房屋修建進(jìn)展，老羅拉著他的手激動(dòng)地說(shuō)。