中國青年網(wǎng)武漢10月25日電(記者 何洌)10月24日上午，“2020·指尖城市”網(wǎng)絡(luò)主題活動采訪團來到武漢市民之家，參觀武漢公安無人警局。該無人警局運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等多項科技前沿技術(shù)，為市民提供全天候、全警種的公安自助服務(wù)。

無人警局由展示屏和艙體兩部分組成，艙體包括觸控引導(dǎo)屏、身份認證門禁、各警種自助設(shè)備、警務(wù)蜂巢等，市民通過身份證或者證照卡包APP掃碼刷臉進艙，全程自助辦理交管、出入境、戶政等公安業(yè)務(wù)，投入運行以來，月均辦理量達萬余件，最大限度節(jié)省了辦事群眾時間和經(jīng)濟成本。

武漢公安無人警局的成熟技術(shù)和服務(wù)模式，有效解決了24小時自助服務(wù)的安全性和便捷性問題，為公安創(chuàng)新非接觸式的政務(wù)服務(wù)樹立了標桿。

武漢市民之家 何洌 攝

人臉識別身份認證門禁系統(tǒng)。無人警局24小時對公眾開放，內(nèi)置公安網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，必須進行嚴格的身份核驗，保障安全。市民通過身份證或者證照卡包APP掃碼刷臉進艙，采用通過公安部檢測的活體人像雙目攝像頭，內(nèi)含多模分析、抗干擾、防造假技術(shù)?；铙w采集的照片與公安部“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認證”平臺實時比對認證。 何洌 攝

智能觸控引導(dǎo)屏。無人警局的觸控電子屏用來引導(dǎo)群眾查閱辦事流程和服務(wù)指南，提供武漢市公安局所有(112個)政務(wù)服務(wù)事項的服務(wù)指南、辦理事項所需材料、辦理時限、辦理單位等，并根據(jù)實際情況進行實時更新和維護。 何洌 攝

公安自助設(shè)備。自助倉內(nèi)擺放的戶政、交管和出入境自助設(shè)備可提供補、換領(lǐng)二代居民身份證、港澳通行證再次簽注、交通違法查詢、交通違法罰繳等自助服務(wù)。 何洌 攝

警務(wù)蜂巢(智能收發(fā)件柜)。辦事群眾可線上下單，證照投放至警務(wù)蜂巢后，自動通過證照卡包APP推送取件信息，取件時需使用證照卡包APP掃描警務(wù)蜂巢取件二維碼，活體人臉比對檢測通過后，打開相應(yīng)柜門取件，確保本人領(lǐng)取，警務(wù)蜂巢有效緩解窗口壓力，為提供市民安全便捷的自助收發(fā)件服務(wù)。 何洌 攝