9月25日上午，湖北省監(jiān)利市好順財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司又迎來了一筆“稅務(wù)登記”業(yè)務(wù)，工作人員吳輝華登錄湖北省電子稅務(wù)局，將“納稅人稅務(wù)登記、財(cái)務(wù)制度備案、存款賬號”等信息,通過“非接觸式”辦稅方式推送到稅務(wù)部門相關(guān)窗口，不到五分鐘時(shí)間，就為湖北汶城再生資源有限公司完成了相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)。

這是國家稅務(wù)總局監(jiān)利市稅務(wù)局充分發(fā)揮涉稅中介機(jī)構(gòu)在納稅服務(wù)中的作用，與全市涉稅中介機(jī)構(gòu)和納稅人建立三方溝通機(jī)制，為小微企業(yè)和個(gè)體戶提供便捷服務(wù)的一個(gè)縮影。

自國家稅務(wù)總局等７部委聯(lián)合制定的《關(guān)于開展小店經(jīng)濟(jì)推進(jìn)行動(dòng)的通知》下發(fā)后，監(jiān)利市稅務(wù)局推出多項(xiàng)舉措，盡全力提振小店經(jīng)濟(jì)，讓全市13800多戶小微企業(yè)和個(gè)體戶看到紓困的曙光。

“網(wǎng)格服務(wù)”讓小店經(jīng)濟(jì)“活起來”

“粵菜幫”是監(jiān)利一家經(jīng)營平價(jià)海鮮的特色餐店，因口味純正、食物新鮮而深受眾多“吃貨”青睞。該店由于疫情停業(yè)近3個(gè)月，店中準(zhǔn)備的近萬元食材也大多浪費(fèi)，這讓老板余志航心里直發(fā)愁。

容城稅務(wù)分局稅務(wù)網(wǎng)格員鄧新建在走訪中了解餐店實(shí)際情況后，上門針對性地宣傳關(guān)于支持個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)業(yè)增值稅減免和延緩繳納經(jīng)營所得個(gè)人所得稅政策。“政策調(diào)整后，餐店今年不用繳納相關(guān)稅費(fèi)啦，稅務(wù)部門用‘真金白銀’扶持小店經(jīng)濟(jì)，為我們個(gè)體戶復(fù)工復(fù)業(yè)帶來了活力！”余志航信心滿滿地說。

為讓更多小店得到實(shí)惠，該局依托社會(huì)化綜合治理體系，結(jié)合轄區(qū)地理位置和小店經(jīng)營特點(diǎn)、規(guī)模等情況，著力構(gòu)建社會(huì)協(xié)同共治的“稅費(fèi)網(wǎng)格化”服務(wù)平臺(tái)，將服務(wù)資源下沉至基層。通過“稅務(wù)網(wǎng)格員”，將納稅人“卡脖子”的事兒“一網(wǎng)打盡”。

“云端服務(wù)”讓小店經(jīng)濟(jì)“動(dòng)起來”

該局及時(shí)梳理疫情防控期間涉稅服務(wù)事項(xiàng)，針對性地推出“云端服務(wù)”。啟用“丁稅寶”，建立“個(gè)體工商戶稅收服務(wù)群”，與商戶“屏對屏”在線互動(dòng)交流、答疑解惑。通過“釘釘視頻”“云課堂”直播，講解最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策。截至目前，該局通過網(wǎng)絡(luò)授課3場次，累計(jì)培訓(xùn)1500人次。此外，該局推行的發(fā)票郵寄、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)約等多項(xiàng)“云服務(wù)”也減少了商戶往返奔波。

監(jiān)利市紅城鄉(xiāng)楊世洲經(jīng)營的“大佰匯超市紅城店”，因貨真價(jià)實(shí)在當(dāng)?shù)仡H受歡迎。受疫情影響，他的超市連續(xù)三個(gè)月收入甚微。

楊世洲在“云課堂”學(xué)習(xí)了個(gè)體工商戶稅費(fèi)優(yōu)惠政策后，對個(gè)體工商戶應(yīng)享受的相關(guān)稅費(fèi)減免政策不再陌生?！案鶕?jù)現(xiàn)行政策，我預(yù)計(jì)全年可以享受4500元稅費(fèi)優(yōu)惠，這是我今年收到的最大‘紅包’！”楊世洲興奮之情溢于言表。

據(jù)介紹， 截至目前，監(jiān)利市共為符合條件的個(gè)體工商戶減免相關(guān)稅費(fèi)1100余萬元。

“個(gè)性服務(wù)”讓小店經(jīng)濟(jì)“火起來”

“以前只知道稅務(wù)部門收稅, 沒想到他們還能幫助我們通過納稅信用申請貸款!”志勇汽車維修部負(fù)責(zé)人羅銀志說。

受疫情影響，該企業(yè)汽車配件回款速度遲緩，資金周轉(zhuǎn)壓力驟然加大?！岸悇?wù)部門及時(shí)幫我牽線,與中銀富登村鎮(zhèn)銀行對接后，第一時(shí)間申請到了15萬元的‘云稅貸’。有了這筆資金，店子總算盤活了!”羅銀志介紹。

不少商戶用工不足，該局充分利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋的優(yōu)勢，第一時(shí)間與人社部門聯(lián)動(dòng),通過微信群等渠道進(jìn)行用工信息發(fā)布，幫助企業(yè)解決用工難題。針對資金周轉(zhuǎn)困難的商戶，依托納稅信用評價(jià)，推介“納稅信用貸”，有效緩解“小店”融資難。

針對“小店”的個(gè)性問題，該局前置服務(wù)，積極開展走訪問需，精準(zhǔn)識難解難。為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶定制“納稅服務(wù)聯(lián)系卡”“稅費(fèi)優(yōu)惠政策明白卡”，爭當(dāng)“金牌店小二”，用實(shí)際行動(dòng)踐行忠誠擔(dān)當(dāng)。截至目前，該局為各類小店累計(jì)發(fā)放“兩卡”2000余張,為32家“小店”成功申請“納稅信用貸”720余萬元。

（作者：謝岳明 顧國騰 ）