9月15日，由荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的首期在鄂銀行傳播指數(shù)榜發(fā)布。本期，交通銀行傳播指數(shù)94.76，奪得冠軍；光大銀行、興業(yè)銀行分別位居第二、第三名，傳播指數(shù)分別為94.60和94.15。

為了更好展現(xiàn)在鄂銀行單位的網(wǎng)絡(luò)形象，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院推出了在鄂銀行傳播指數(shù)榜，榜單專注于梳理發(fā)現(xiàn)在鄂銀行網(wǎng)絡(luò)傳播亮點(diǎn)，助力各大銀行正面網(wǎng)絡(luò)形象構(gòu)建。榜單將以半月為周期進(jìn)行發(fā)布，監(jiān)測(cè)范圍包括在鄂20余家銀行。榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，該模型共包含3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，18項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道、網(wǎng)民評(píng)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)（具體計(jì)算模型參見(jiàn)文后“排行榜規(guī)則說(shuō)明”）。

圖1：在鄂銀行傳播指數(shù)TOP3

從傳播信息總量來(lái)看，中國(guó)銀行以4615條位居首位，但由于中國(guó)銀行出現(xiàn)了省級(jí)以上主流媒體的負(fù)面關(guān)聯(lián)性報(bào)道，對(duì)其傳播指數(shù)略有影響。其次，分別為招商銀行的2635條、建設(shè)銀行的2035條。

商業(yè)資訊平臺(tái)信息量中，中國(guó)建設(shè)銀行以1633條位居前列。此外，從省級(jí)以上主流媒體報(bào)道文章數(shù)來(lái)看，中國(guó)建設(shè)銀行也以259篇位居前列。但由于“貸款貸前調(diào)查不盡職 中國(guó)建設(shè)銀行鄂州分行被罰25萬(wàn)元”等報(bào)道引發(fā)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)等媒體報(bào)道轉(zhuǎn)載，導(dǎo)致其整體排名較為靠后。

本階段，“違規(guī)向關(guān)聯(lián)方發(fā)放貸款，湖北鄂州農(nóng)商行被罰25萬(wàn)”“武漢市電視問(wèn)政：盯住細(xì)節(jié)提升文明創(chuàng)建水平”等報(bào)道被消費(fèi)日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)等媒體報(bào)道轉(zhuǎn)載，影響了漢口銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、民生銀行的整體傳播指數(shù)排名。

整體分析，對(duì)傳播指數(shù)TOP10的在鄂各大銀行報(bào)道力度較大的省級(jí)以上主流媒體分別為澎湃新聞、中國(guó)證券報(bào)、新華網(wǎng)、荊楚網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、人民網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)、央廣網(wǎng)、新華社。其中，澎湃新聞相關(guān)報(bào)道占比33.6%，中國(guó)證券報(bào)占比31.51%，新華網(wǎng)占比8.5%。

圖2：省級(jí)以上媒體報(bào)道占比

圖3：正面宣傳亮點(diǎn)

在鄂銀行階段性正面形象傳播經(jīng)驗(yàn)主要有：一是創(chuàng)新金融服務(wù)可對(duì)沖利潤(rùn)增長(zhǎng)收窄等負(fù)面影響。2020年我國(guó)遭遇新冠肺炎疫情，國(guó)內(nèi)各類企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體承壓，銀行業(yè)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)整體面臨較大壓力，但交通銀行、光大銀行、興業(yè)銀行善于結(jié)合上半年成績(jī)單，挖掘正面成績(jī)亮點(diǎn)，重點(diǎn)突出銀行在創(chuàng)新金融服務(wù)、發(fā)放普惠性貸款，突出企業(yè)在助力抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的積極作用，有力推升了企業(yè)正面形象；二是創(chuàng)新業(yè)態(tài)類報(bào)道可助推正面形象。本階段，“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北分行15家夜市銀行亮相武漢”等內(nèi)容引發(fā)了新華網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等媒體報(bào)道聚焦，彰顯了農(nóng)業(yè)銀行積極創(chuàng)新業(yè)態(tài)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活的正面形象。

央媒聚焦交行發(fā)放普惠貸款彰顯企業(yè)責(zé)任感

8月28日-31日，新華社、人民網(wǎng)、澎湃新聞等媒體報(bào)道，8月28日，交通銀行發(fā)布2020年半年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告期內(nèi)，交行緊扣“六穩(wěn)”目標(biāo)、“六?！比蝿?wù)，加快融入并立足“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，緊盯“建設(shè)具有財(cái)富管理特色和全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作，推動(dòng)全面深化改革向縱深發(fā)展。截至6月末，集團(tuán)資產(chǎn)總額達(dá)人民幣10.67萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)7.72%。半年報(bào)顯示，報(bào)告期末，集團(tuán)客戶貸款余額57295億元，較年初增加4252億元，接近去年全年投放水平。其中，普惠“兩增”口徑貸款余額2147.2億元，較年初增加507.69億元，增幅30.97%；普惠小微綜合融資成本下降85個(gè)基點(diǎn)，湖北地區(qū)下降136個(gè)基點(diǎn)。

媒體聚焦光大銀行上半年?duì)I收增長(zhǎng)報(bào)道

8月28日中國(guó)新聞網(wǎng)、新華財(cái)經(jīng)、人民網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)等媒體報(bào)道，光大銀行28日發(fā)布2020年半年度報(bào)告。報(bào)告顯示，光大銀行上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入721.14億元，同比增長(zhǎng)9.03%；凈利潤(rùn)183.63億元，同比下降10.18%。疫情期間，積極助力解決湖北農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題，截至6月末，“光大購(gòu)精彩”共銷售湖北農(nóng)產(chǎn)品7.19萬(wàn)件，銷售額563.42萬(wàn)元。

媒體密集報(bào)道助推興業(yè)銀行正面形象

8月31日中國(guó)新聞網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、北京青年報(bào)報(bào)道，由興業(yè)銀行負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的“金服云”平臺(tái)，發(fā)揮云端服務(wù)中小微企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，打通“信息孤島”，匯聚工商、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、信用懲戒、電力等4000多個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，突破銀企信息不對(duì)稱瓶頸，通過(guò)大數(shù)據(jù)為企業(yè)精準(zhǔn)評(píng)分、畫(huà)像，智能匹配融資需求與金融供給。興業(yè)銀行自主研發(fā)的小微企業(yè)線上融資系統(tǒng)通過(guò)“大數(shù)據(jù)匯集+線上模型”審批，打通“最后一公里”，目前已對(duì)接廣東、浙江、湖北三省稅務(wù)部門(mén)和“金服云”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上融資審批金額67億元。

8月20日荊楚網(wǎng)報(bào)道，興業(yè)銀行積極開(kāi)源拓渠引活水，澆開(kāi)脫貧幸?；āＴ谖挥诤笔|部的國(guó)家級(jí)貧困縣——麻城市和蘄春縣，受新冠肺炎疫情影響，雞蛋庫(kù)存積壓嚴(yán)重，蛋價(jià)下跌較快，養(yǎng)殖企業(yè)面臨較大經(jīng)營(yíng)壓力。“蛋賤傷農(nóng)”，興業(yè)銀行集團(tuán)成員興業(yè)期貨通過(guò)“保險(xiǎn)+期貨”產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)首單湖北疫區(qū)貧困縣雞蛋價(jià)格險(xiǎn)賠付，免費(fèi)贈(zèng)予麻城市鶴鳴農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司、蘄春縣強(qiáng)新養(yǎng)殖專業(yè)合作社5000噸雞蛋價(jià)格險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額約3500萬(wàn)元。

8月20日荊楚網(wǎng)報(bào)道，日前，在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)2019年中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任百佳評(píng)估中，興業(yè)銀行憑借在落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略、致力綠色金融、抗擊新冠肺炎疫情等方面作出的突出貢獻(xiàn)，榮獲“最佳綠色金融成效獎(jiǎng)”和“最佳社會(huì)責(zé)任管理者獎(jiǎng)”。新冠肺炎疫情發(fā)生后，興業(yè)銀行集團(tuán)累計(jì)向湖北等地區(qū)捐款捐物合計(jì)金額近6000萬(wàn)元，同時(shí)通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)信貸規(guī)模、開(kāi)辟業(yè)務(wù)綠色通道、減費(fèi)讓利、無(wú)還本續(xù)貸、優(yōu)化線上服務(wù)等方式綜合施策，支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展。

詳情如下（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2020年8月16日至8月31日）：

圖4：在鄂銀行傳播指數(shù)榜T0P10

排行榜規(guī)則說(shuō)明：

1、以上數(shù)據(jù)來(lái)源于荊楚網(wǎng)及第三方大數(shù)據(jù)傳播指數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)抓取，不排除存在部分關(guān)聯(lián)信息的干擾；

2、榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，該模型共包含3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，18項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道、網(wǎng)民評(píng)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)；具體算法為：傳播指數(shù)=基礎(chǔ)分+基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度×8%+媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道×52%+網(wǎng)民評(píng)價(jià)×40%；

3、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度數(shù)值等于電子報(bào)刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺(tái)的提及數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和；

4、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道包括省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)報(bào)道情況，其中，省級(jí)以上媒體包括人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等中央級(jí)、省級(jí)主流媒體；數(shù)值等于省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)的文章數(shù)、正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

5、網(wǎng)民評(píng)價(jià)數(shù)值等于微博、微信正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

6、榜單監(jiān)測(cè)范圍包括在鄂20余家銀行單位，企業(yè)樣本和數(shù)量每周會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎各企業(yè)運(yùn)營(yíng)部門(mén)或負(fù)責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）。

（編輯：盧霜）