荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng)消息（記者黎安琪）1月22日，有細心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，快手上線了“肺炎防治”頻道。面對近期新型冠狀病毒在全國多地傳播的疫情，記者從快手方面獲悉，快手協(xié)調(diào)內(nèi)部多個部門，緊急推出多項運營手段，向數(shù)億用戶及時、準(zhǔn)確、傳遞疫情信息，以盡最大力度普及防治知識。

打開快手“發(fā)現(xiàn)“頁，最顯眼的是，“推薦”欄右側(cè)新增“肺炎防治”頻道，針對疫區(qū)重點全量投放。在該頻道中，疫情相關(guān)內(nèi)容實時聚合，內(nèi)容均來自入駐的權(quán)威媒體和國家機關(guān)。記者瀏覽后發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容豐富、及時、權(quán)威，主要有以下幾類：疫情動態(tài)信息、疫情防治常識及科普，疫情事件下醫(yī)護人員和患者的感人故事。記者獲悉，該頻道自昨日下午上線以來，曝光滲透率持續(xù)提升，“說明用戶都非常關(guān)注。”

打開快手搜索框，可以看到快手熱榜。23日下午2時許，記者打開榜單，發(fā)現(xiàn)前12條有10條與疫情相關(guān)。點擊對應(yīng)詞條后，可以看到對應(yīng)相關(guān)視頻?？焓譄岚襁\營人員稱，3天來，快手熱榜持續(xù)動態(tài)關(guān)注疫情事件，根據(jù)用戶需求和內(nèi)容熱度，聚合上線了50余條熱詞。其中，熱度最高的熱詞有“武漢加油”、“ 女醫(yī)生寫家書請戰(zhàn)新型肺炎”、“ ECMO技術(shù)成功救治一患者”、“ 首例重癥新型肺炎患者發(fā)聲”等內(nèi)容。

除了短視頻，對于媒體的直播，快手熱榜也積極進行了資源配置。22日晚10時許，人民日報、新華社、央視新聞，同步直播了湖北省疫情防控發(fā)布會，快手熱榜在榜二位置，進行高位推薦。

除了常規(guī)資源位外，快手方面還加大了信息的PUSH力度。1月21號起，快手運營部開始向用戶制作推送新型肺炎相關(guān)的防治、科普信息PUSH。截至目前，發(fā)送量級累計已達6億次+?！皟?nèi)容從專家解讀到疾病介紹，再到口罩科普以及疫情一線探訪都有，爭取做到快速、實用、全面?！皟?nèi)容運營方面的負責(zé)人介紹。

除常規(guī)單條內(nèi)容push外，快手還精選人民日報、央視新聞、人民網(wǎng)、健康報、湖北日報、荊楚網(wǎng)等媒體100+視頻內(nèi)容，制作成新型冠狀病毒肺炎H5專題，持續(xù)更新在快手APP、快手極速版，強插推送給用戶。目前，總點擊量已超20億+次。

防治新型冠狀病毒，佩戴口罩是關(guān)鍵。為讓用戶充分認(rèn)識到此重要性，快手緊急開發(fā)上線“防護口罩“魔法表情。截至目前，已有超過10w+作品。

除了線上多種運營外，在線下，快手通過湖北省紅十字基金會捐贈5萬個n95口罩，聯(lián)合湖北省衛(wèi)健委發(fā)放給醫(yī)院和社區(qū)。