荊楚網客戶端—荊楚網消息（記者 郭蕾 劉文穎）柴米油鹽、衣食住行這些看似瑣碎的民生“小事”，實則為關乎群眾獲得感、幸福感的民心“大事”。2019年，問政欄目組幫網友追回房款數百萬，推動多年懸而未決的斷頭路完工，讓更多百姓喝上“放心水”、睡上“安穩(wěn)覺”、修好“致富路”、圓了“上學夢”。不少網友留言點贊，“壓在我心里的大石頭終于落了地，謝謝荊楚網問政欄目?！薄皟H過了一天問題就解決了，效率太高了，打五星好評?！卑傩盏氖聼o小事，為你們的工作點贊！”……

本網問政欄目組將最受網友關注的、官方回應最及時有效的代表性留言進行了分類整理，一起來看看這些“操心事”“煩心事”“揪心事”是如何得到解決的。

讓老百姓喝上“放心水”

問題反饋：陽新縣太子鎮(zhèn)樟樹村多年未通自來水。

單位回復：2020年實現自來水管網全覆蓋。

保證工地周邊居民睡上“安穩(wěn)覺”

問題反饋：江漢區(qū)唐家墩街一建筑工地通宵施工擾民。

單位回復：已約談負責人，并對該工地進行處罰，確保周邊居民夜間正常休息。

整改住房質量問題，確保群眾住上“安心房”

問題反饋：荊門市漳河新區(qū)蘇院村還建房出現質量問題。

單位回復：成立工作專班，全面整改。

網友建議開通公交換乘“便民車”有望實現

問題反饋：建議開通襄陽東站往南湖廣場、襄陽四中方向的公交線。

單位回復：已歸納入高鐵線路征集意見，市公交集團將對全部建議統(tǒng)一進行研討。

積極回應建設規(guī)劃 點亮市民“文體夢”

問題反饋：武漢市民咨詢東西湖區(qū)圖書館是否有建設規(guī)劃？

單位回復：將建設東西湖文化中心。

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