荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng) 記者 王舒嫻

開欄的話：“老百姓在哪兒，民意就在哪兒，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)”。

近一年半的時(shí)間，荊楚網(wǎng)《民生熱線》和《荊楚問政》共收到網(wǎng)友留言過萬條，全省2300余家黨政機(jī)關(guān)和單位實(shí)名入駐荊楚網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，經(jīng)調(diào)查、協(xié)調(diào)和解決，回復(fù)率超過了85.4%。

欄目組將全省的黨政機(jī)構(gòu)請(qǐng)上網(wǎng)，構(gòu)建了密切機(jī)關(guān)單位同人民群眾血肉聯(lián)系的新型橋梁紐帶，通過“鍵對(duì)鍵”讓政務(wù)服務(wù)更加便捷、快速、高效，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，真正做到了“網(wǎng)絡(luò)留言板，民意連心橋”。

網(wǎng)絡(luò)問政給百姓“減負(fù)”的同時(shí)，賦予了人民干部更大的責(zé)任和更重的擔(dān)子。“網(wǎng)上問政”出口在“網(wǎng)下”，要切實(shí)解決百姓疑問，大量的工作還有賴于各級(jí)黨政機(jī)關(guān)單位在“網(wǎng)下”做足功夫。

要“鍵對(duì)鍵”，更要“面對(duì)面”。

即日起，荊楚網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)問政將開通“問政訪談”欄目，將在網(wǎng)上切實(shí)踐行“群眾路線”的機(jī)關(guān)單位請(qǐng)下網(wǎng)，請(qǐng)到荊楚網(wǎng)訪談室，請(qǐng)到我們老百姓身邊來，“面對(duì)面”集中解答百姓疑問。

首期做客荊楚網(wǎng)問政訪談室的是省交通運(yùn)輸廳高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心黨委書記、主任林浩，副主任李輝，電子收費(fèi)運(yùn)營中心主任陳剛，收費(fèi)業(yè)務(wù)科科長吳力。省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心主要承擔(dān)全省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)施，通行費(fèi)的歸集、清分與結(jié)算，公眾服務(wù)熱線的受理，收費(fèi)信息系統(tǒng)的維護(hù)管理等職責(zé)。

近來，不少網(wǎng)友都收到了銀行安裝告訴ETC的“廣告轟炸”，“不停車收費(fèi)”時(shí)代已經(jīng)來了，為什么要安裝ETC，安裝了有什么好處，通行體驗(yàn)怎么樣，不安裝ETC明年還能上高速嗎？……

荊楚網(wǎng)《荊楚問政》和《民生熱線》也收到了網(wǎng)友不少關(guān)于高速ETC的留言。針對(duì)此問題，欄目組特發(fā)布集中征集帖文，即日起，網(wǎng)友可在此帖跟帖留言（http://bbs.cnhubei.com/thread-4670119-1-1.html ），欄目組將收集網(wǎng)友提問，省交通運(yùn)輸廳相關(guān)負(fù)責(zé)人將于9月中旬在荊楚網(wǎng)訪談室現(xiàn)場“面對(duì)面”予以解答。

據(jù)悉，5月8日，國家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部會(huì)同有關(guān)部門研究制定了《加快推進(jìn)高速公路電子不停車快捷收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)實(shí)施方案》，《實(shí)施方案》要求，給予ETC車輛不少于5%的通行費(fèi)優(yōu)惠，對(duì)通行本區(qū)域的ETC車輛實(shí)行無差別基本優(yōu)惠政策。2020年1月1日起，除國務(wù)院另有規(guī)定外，各類通行費(fèi)減免等優(yōu)惠政策均依托ETC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

荊楚網(wǎng)記者獲悉，根據(jù)交通運(yùn)輸部截至8月28日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我省已安裝高速公路ETC的車輛為470.44萬輛，汽車ETC安裝率58.06%，通行高速公路車輛ETC使用率33.99％。

湖北省ETC發(fā)行安裝工作全面委托12家商業(yè)銀行代理，即工行、建行、農(nóng)行、中行、省農(nóng)信聯(lián)社（農(nóng)商行）、郵儲(chǔ)銀行、交通銀行、招商銀行、華夏銀行、湖北銀行、武漢農(nóng)商銀行，共開設(shè)“一站式”銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)5420個(gè),漢口銀行也將于近期上線。各銀行還將增加線上發(fā)行服務(wù)，客戶自行注冊(cè)、物流上門安裝。

根據(jù)推進(jìn)計(jì)劃，10月底前，我省高速公路所有車道將具備ETC服務(wù)，直至保留1條人工（混合）車道，實(shí)現(xiàn)大中城市、新建城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)周邊收費(fèi)站ETC專用車道占比不低于70％。督促高速公路經(jīng)營管理單位保障所有收費(fèi)站ETC車道開啟率100%、24小時(shí)不間斷服務(wù)。

今年我省將拆除26個(gè)省界收費(fèi)站、建設(shè)1092套ETC門架系統(tǒng)、新改建2252條ETC車道、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)全面升級(jí)改造等，確保年底前具備分段計(jì)費(fèi)和不停車收費(fèi)能力。