農(nóng)村新報(bào)全媒記者 胡勝芳 呂博林

6月8日，端午小長假第二天。麻城市龜峰山村楊家樂旅游合作社21號(hào)門店“旭日升酒家”接連來了好幾撥客人，老板楊福和忙著端茶讓座。“一年四季都很忙，特別是4月到6月，我這里客房加上餐廳得請(qǐng)4個(gè)人幫忙?！睏罡：驼f。

近年來，麻城市以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)為抓手，通過“政府引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)融合、市場手段、景區(qū)聯(lián)動(dòng)”，全面推進(jìn)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，隨處可見楊福和式的忙碌景象。

旅游理念大提升

“人間四月天，麻城看杜鵑?！碧崞鹇槌锹糜?，人們首先想到的是龜峰山漫山遍野的杜鵑花。

龜峰山村地處龜峰山景區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚。這兩年，他們將域內(nèi)旅游做得風(fēng)生水起：開辦農(nóng)家樂；成立茶葉合作社，將拋荒多年的茶園復(fù)耕變身成秀美的觀光園；建起與山林、茶園融為一體的精品民宿韓養(yǎng)村；開辟桃林桑椹采摘園……全村101戶農(nóng)戶全都吃上了旅游飯?！爸挥信嘀猜糜螐臉I(yè)人員全新服務(wù)理念和主人翁意識(shí)，全域旅游的進(jìn)程和效果才能得到充分展現(xiàn)。”2017年，麻城市文化旅游局派駐的扶貧工作隊(duì)來到龜峰山村，第一件事就是規(guī)范旅游服務(wù)業(yè)。“通過黨建引領(lǐng)，讓村民規(guī)范有序地經(jīng)營農(nóng)家樂，給游客以完美服務(wù)?！狈鲐毠ぷ麝?duì)隊(duì)長夏軍說，遵照“全體經(jīng)營成員實(shí)現(xiàn)資源共享、共同增收”的理念，村里成立旅游專業(yè)合作社，101戶農(nóng)戶出資300余萬元認(rèn)購股份，共推、共享“楊家樂”品牌。扶貧工作隊(duì)請(qǐng)來全國知名專家教授對(duì)農(nóng)家樂經(jīng)營人員進(jìn)行餐飲、客房、服務(wù)、禮儀培訓(xùn)，推選專業(yè)人員組成管理團(tuán)隊(duì)，建立“楊家樂”網(wǎng)站、公眾號(hào)和微信工作群，配備多功能自助機(jī)，將“楊家樂”的旅游產(chǎn)品集中展示。2018年夏天，龜峰山避暑季出現(xiàn)一房難求的盛況，客人對(duì)“楊家樂”的全方位服務(wù)贊不絕口。

由夏軍組建的龜峰山志愿者服務(wù)隊(duì)也在2017年應(yīng)運(yùn)而生。穿梭于各個(gè)景點(diǎn)的30多名志愿者，免費(fèi)為游客提供咨詢、義務(wù)接送老少游客上下山，提供醫(yī)療服務(wù)等等。志愿者們?yōu)橛慰吞峁┝藷o微不至的服務(wù)，提升了景區(qū)的形象。

智能文旅添異彩

依托100萬畝杜鵑林、兩年一屆的麻城杜鵑文化旅游節(jié)，在“花經(jīng)濟(jì)、花文章”的思路下，投資50億元的龜峰山4A景區(qū)，則是一個(gè)更大的集餐飲、住宿、觀光、體驗(yàn)于一體的生態(tài)體驗(yàn)游項(xiàng)目。

麻城以龜峰山景區(qū)為輻射，進(jìn)一步整合文化資源，做強(qiáng)文旅融合，對(duì)文物古跡、傳統(tǒng)村落、民族村寨、傳統(tǒng)建筑、農(nóng)業(yè)遺跡、灌溉工程遺產(chǎn)等文化遺產(chǎn)保護(hù)利用，精心打造中國歷史文化名鎮(zhèn)歧亭鎮(zhèn)、中國歷史文化名村杏花村和付興灣、王家畈、小漆園、謝店等14個(gè)中國傳統(tǒng)古村落；以孝善文化、移民文化為紐帶，建成麻城孝感鄉(xiāng)文化園，復(fù)活了一段“問君祖籍在何方，湖廣麻城孝感鄉(xiāng)”的塵封歷史……如今進(jìn)入麻城，游客走到哪里都是旅游，處處見風(fēng)景，處處現(xiàn)文化?！叭蚵糜伟ㄐ麚P(yáng)文化歷史，而加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施，也是打造全域旅游的關(guān)鍵因素?！毕能娬f，麻城文旅局開發(fā)制定的全域旅游智能化建設(shè)——智慧鏈接系統(tǒng)，使麻城大部分知名景點(diǎn)建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游麻城”。

龜峰山村委會(huì)大樓一樓的服務(wù)中心，一臺(tái)“楊家樂智慧旅游驛站”自助查詢機(jī)很是醒目。查詢機(jī)大屏幕前，游客丁梅和老公津津有味地翻著“龜峰山景區(qū)網(wǎng)上游覽360度全景虛擬景區(qū)”，“這個(gè)拜壽臺(tái)挺不錯(cuò)，我們先去這里?！倍∶氛f。

“龜背嶺上連片面積10多萬畝的古杜鵑群落，被上海大世界基尼斯總部認(rèn)定為全國‘面積最大的古杜鵑群落’……”來自武漢的游客小林則隨手翻出微信里推介的麻城龜峰山景區(qū)VR全景展示告訴記者，她之前在朋友的手機(jī)上看到這個(gè)網(wǎng)上虛擬全景展示，當(dāng)即帶著父母來麻城看杜鵑花海，“非常震憾”，這次她又約了幾個(gè)朋友，準(zhǔn)備在農(nóng)家樂住兩天。

夏軍介紹，除了龜峰山景區(qū)VR全景展示，還有“智游麻城”微信平臺(tái)，“麻鄉(xiāng)約”APP智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，炎黃尋根網(wǎng)、姓氏譜堂，電子譜堂，這些系統(tǒng)在龜峰山景區(qū)官網(wǎng)設(shè)中英日韓四個(gè)語言版本。游客通過手機(jī)即可跟隨虛擬投影身臨其境，瀏覽景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)。

農(nóng)旅融合家家樂

在全域旅游共建共享理念之下，景區(qū)和景點(diǎn)不再追求旅游人次的增長，而是追求景點(diǎn)給游客帶來的品質(zhì)享受，追求景點(diǎn)在旅游新財(cái)富革命中的價(jià)值。麻城正是按照這個(gè)理念，以合作社為龍頭，帶動(dòng)村民發(fā)展高品質(zhì)“食、住、行、游、購”一條龍旅游產(chǎn)業(yè)，讓游客吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活，寧靜愜意的享受自己夢想中的原生態(tài)生活方式。打造農(nóng)家樂合作社時(shí)，土地流轉(zhuǎn)、景區(qū)用工、農(nóng)家樂創(chuàng)業(yè)，旅游致富的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)格局也逐漸形成，村民在家門口就有了可喜的收入。

打造全域旅游，必將與林業(yè)、交通、水利等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)全融合，形成綜合新產(chǎn)能，村民受益匪淺。龜峰山風(fēng)景區(qū)、五腦山國家森林公園、烈士陵園、孝感鄉(xiāng)文化園、浮橋河國家濕地公園、獅子峰林場、菊香人家等在進(jìn)行景區(qū)建設(shè)的過程中，都是優(yōu)先安排貧困戶就業(yè)。五腦山國家森林公園的“花之夢”菊花園在建設(shè)過程中吸納了虎形地村800多人務(wù)工；在黃土崗鎮(zhèn)菊香人家景區(qū)建設(shè)過程中，50%以上的務(wù)工人員為當(dāng)?shù)刎毨丝冢耶a(chǎn)業(yè)園與18名貧困人口簽訂長期用工合同；2019年年初，麻城市旅游部門為貧困戶和企業(yè)搭建平臺(tái)，讓涉旅企業(yè)更加精準(zhǔn)地對(duì)接貧困村農(nóng)副土特產(chǎn)，全市26家企業(yè)與合作社簽訂農(nóng)產(chǎn)品采購協(xié)議，采購總金額達(dá)1000余萬元。

長嶺關(guān)村的吊橋溝生態(tài)探險(xiǎn)戶外旅游近幾年持續(xù)火爆，“賞茶花、鑒杏花、看杜鵑、送玫瑰、飲菊花、品老米酒”，游客體驗(yàn)鄉(xiāng)村特色吃住游，推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品銷售，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)的深度融合。

平時(shí)在“楊家樂”做服務(wù)員的貧困戶鄭紅，家里有3畝多茶園、4畝魔芋。今年有公司和她洽談，要按1.2萬元一畝的價(jià)格收購魔芋，“作為本地高山土特產(chǎn)，來我們這里的游客都會(huì)在農(nóng)家樂點(diǎn)這道菜。”

依托各項(xiàng)政策和旅游業(yè)的發(fā)展，幾年間龜峰山村從原來負(fù)債30余萬元，到現(xiàn)在村集體經(jīng)濟(jì)收入突破70萬元，村民人均年增收8000元。

數(shù)據(jù)顯示，截至2018年年底，麻城市旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)貧困人口1.5741萬人就業(yè)，“由花經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)的全域旅游，正成為麻城的新的經(jīng)濟(jì)增長模式?！毕能娬f。