2019年4月8日

為更好地轉(zhuǎn)達網(wǎng)友建言獻策，推動政府和網(wǎng)友之間的對話，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）“網(wǎng)絡問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》兩個平臺，積極為湖北省各級黨委政府搭建了解網(wǎng)絡民意、吸納民間智慧的橋梁。

一、武漢青山石化第二生活小區(qū)盼早日開通天然氣 區(qū)政府：即將開工

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3月21日，網(wǎng)友在《荊楚問政》上發(fā)帖稱：我是武漢市石化第二生活小區(qū)的一位居民，從2018年七月份開始，小區(qū)物業(yè)就開始通知要安裝天然氣，通知每戶天然氣初裝費2300元，當時并沒有簽訂任何協(xié)議、明確開工、竣工日期，已經(jīng)大半年過去了，并且這個事情也通知楚天都市報報道過，各部門總是以種種理由搪塞、踢皮球，直到現(xiàn)在，也未見有任何開工、動工跡象，一拖再拖。希望有關部門能夠給一個滿意的回復，謝謝！

青山區(qū)人民政府就此問題回復：經(jīng)查、武漢石化與長江水務一直洽談自來水管道建設事宜。2018年11月21日和11月28日，武漢石化、長江水務、華潤燃氣先后與市信訪辦、青山區(qū)相關部門召開協(xié)調(diào)會，會議明確為避免道路重復開挖、減少資源浪費及影響居民出行，燃氣、自來水工程同步施工。目前，華潤燃氣公司正在等待長江水務取得工程施工許可后同步進行施工。經(jīng)與長江水務核實，其將于2019年4月初辦理完成開工許可，因此華潤燃氣管道工程將于2019年4月初開工。感謝您的監(jiān)督和理解。

二、天門景龍小區(qū)晚上水壓低 市住建委：相關細則正在擬定

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4月6日，網(wǎng)友在《民生熱線》上發(fā)帖稱：景龍小區(qū)每天晚上水壓都很低。

天門市住房和城鄉(xiāng)建設委員會就此問題回復：景龍小區(qū)屬于天門早期開發(fā)的小區(qū)，入住率較高，由于沒有建設相應的二次供水設施，用水高峰時段居住較高樓層的用戶水壓受限。目前我市《二次供水管理辦法》細則正在擬定中，待我市《二次供水管理辦法》正式出臺后，相關部門將根據(jù)條款細則逐步對景龍小區(qū)等有類似情況的小區(qū)二次供水設施進行建設，解決水壓問題。給您帶來的不便，深感抱歉！感謝您對我市住房和城鄉(xiāng)建設工作的關心和支持！

三、孩子在張灣鎮(zhèn)中心幼兒園被同學打 不讓家長看監(jiān)控 襄州區(qū)政府：已解決

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4月3日，網(wǎng)友在《荊楚問政》上發(fā)帖稱：張灣中心幼兒園地址：襄陽市襄州區(qū)柴營路與金華寺路交匯處附近。 3月20日，我下班到家發(fā)現(xiàn)孩子臉被抓了，問孩子，孩子說是被同學抓的，昨日上午孩子與該同學又有矛盾，就在家長群告知這一情況，打人同學的家長不承認他孩子打人，老是說找老師解決。熊小青老師早上去威脅我父母，把我從家長群刪除，告知不能追究，要不然孩子上不了學。監(jiān)控在老師手里，不讓看。

襄州區(qū)人民政府就此問題回復：核實情況匯報如下：1、張灣中心幼兒園于4月3日下午5點與家長取得聯(lián)系，進行了溝通。家長于4月4日早上8點到幼兒園查看了4月2日中午時段視頻，了解到孩子之間沒有發(fā)生任何矛盾，與發(fā)生矛盾的另一名幼兒當天請假根本沒入園，孩子回家對家長說了假話，孩子被打一事不是事實。 2、該家長觀看視頻了解真相后，在幼兒園領導協(xié)調(diào)下，家長與班級教師進行了溝通，都認識到自己處理問題錯誤之處，雙方達成諒解，家長滿意并表示歉意。 同時，張灣中心幼兒園今后也會對教師與家長溝通時態(tài)度和方式提出更高要求，力爭讓家長滿意。

【每日有回復】

目前，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）“網(wǎng)絡問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》平臺，月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網(wǎng)民留言事件進行調(diào)查回復；截至今日，《民生熱線》共有2076家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網(wǎng)友留言。

留言板形式的《荊楚問政》平臺在荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）與《民生熱線》共同接受網(wǎng)友問政，歡迎湖北省各廳局及市區(qū)縣各級單位積極認領《荊楚問政》賬號，及時回復網(wǎng)友留言。

每月我們將根據(jù)網(wǎng)友留言、單位回復及告函傳達等情況制作《荊楚問政》《民生熱線》兩大平臺的網(wǎng)絡問政月度簡報和湖北問政分析報告，敬請網(wǎng)友與各級單位關注。

2019年4月8日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了3條網(wǎng)友留言，請留言網(wǎng)友及時查閱。

《民生熱線》平臺回復：

1、景龍小區(qū)晚上水壓低  天門市住建委回復

《荊楚問政》平臺回復：

1、武漢石化第二生活小區(qū)盼早日開通天然氣  青山區(qū)政府回復

2、孩子在張灣鎮(zhèn)中心幼兒園被同學打 老師不讓看監(jiān)控  襄州區(qū)政府回復