2019年3月20日

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友之間的對(duì)話，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》兩個(gè)平臺(tái)，積極為湖北省各級(jí)黨委政府搭建了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧的橋梁。

一、襄陽(yáng)市襄城區(qū)北街一燒烤店油煙擾民 襄城區(qū)城管執(zhí)法局古城中隊(duì)：已責(zé)令整改

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2019年3月16日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)《民生熱線》上發(fā)帖稱：襄城區(qū)北街附二路，居民區(qū)對(duì)面，老王清真回民燒烤，油煙污染嚴(yán)重，附近居民經(jīng)常不敢開窗，而且油煙經(jīng)常串入居民家內(nèi)，氣味刺鼻難聞，而且用的是煤炭，本人多次投訴至城管部門，但城管的回復(fù)是，老板已經(jīng)安裝并開啟了油煙凈化器，其實(shí)老板經(jīng)常安而不用，應(yīng)付檢查，從不開啟油煙凈化器，每天污染讓居民苦不堪言，嚴(yán)重危害身體健康，請(qǐng)求政府部門能盡快將這個(gè)污染源，從居民區(qū)旁邊轉(zhuǎn)遷或者是關(guān)閉？！

襄陽(yáng)市襄城區(qū)城市管理執(zhí)法局古城中隊(duì)就該問題回復(fù)：接到投訴后，大隊(duì)立即安排隊(duì)員到北街附二路回民燒烤查實(shí)，該店已安裝油煙凈化器并投入使用，由于日常工作中不常清理設(shè)施油污導(dǎo)致部分油煙散出，排除的都是過濾后的煙霧，大隊(duì)已責(zé)令整改清洗油煙設(shè)施，商家表示積極配合，并與廠家聯(lián)系后，廠家立刻派人到店，對(duì)該店油煙凈化器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并徹底清洗，確保良好的運(yùn)行狀態(tài)。

辦理結(jié)果：目前，該店已將油煙凈化器清洗。下一步，中隊(duì)將加大該店的監(jiān)管力度，督促商家定期清洗，避免油煙擾民。

二、老河口龍崗修路多次挖斷自來水水管 老河口政務(wù)信息中心：經(jīng)搶修已通水

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2019年3月12日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)《民生熱線》上發(fā)帖稱：龍崗修路挖斷水管幾次了，這挖斷了有兩天了，村里沒水用，給人民造成很大困難，望盡快解決。

老河口市政務(wù)信息管理中心（新聞中心）就該問題回復(fù)：接《民生熱線》欄目網(wǎng)民反映后，龍崗村黨委高度重視，第一時(shí)間對(duì)網(wǎng)民所反映的“修路挖斷水管致村停水”問題進(jìn)行具體調(diào)查，結(jié)果如下：

市移民局于3月4日對(duì)龍崗村主干道進(jìn)行施工整修，3月7日，二組東方明珠路口水管在施工過程中被挖掘機(jī)挖破，隨機(jī)立即開始停水搶修，并于3月9日修好通水。3月12日通往光華大道十字路口與四組公廁兩處水管再次因施工被挖破，經(jīng)停水搶修，當(dāng)日下午恢復(fù)通水。3月13日通往光華大道十字路口處水管再次不慎被過往車輛壓破，經(jīng)搶修，已于當(dāng)日中午通水。截至目前，村用水管道均已正常通水。龍崗村黨委會(huì)持續(xù)關(guān)注村民用水問題，確保村民用水無憂。

三、天門橫堤至南閘斷頭路何時(shí)能修通？ 馬灣鎮(zhèn)人民政府：已鋪設(shè)渣石修復(fù)

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2019年1月13日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)《民生熱線》上發(fā)帖稱：一斷不足500米的亂泥路經(jīng)好幾位網(wǎng)友歷時(shí)5年在天門市委書記專屬版反映求助十余次還沒得到解決，希望在新的村委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下能得到解決!

天門市馬灣鎮(zhèn)人民政府就該問題回復(fù)： 接到您反映的情況后，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視，迅速組織專班與村干部到實(shí)地進(jìn)行踏勘，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)了解，您所反映的“斷頭路”實(shí)為前進(jìn)村橫堤片二組至南閘村一組的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)道路，而南閘村至前進(jìn)村已有一條通村水泥公路供群眾出行。因春耕備料在即，為保障群眾正常生產(chǎn)，經(jīng)前進(jìn)村村委會(huì)協(xié)商、黨員群眾代表商議，按生產(chǎn)路標(biāo)準(zhǔn)將該路段損壞較嚴(yán)重的300米鋪設(shè)渣石進(jìn)行修復(fù)，目前該路段已修復(fù)完成。由于生產(chǎn)道路主要用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的使用，當(dāng)前村級(jí)暫無財(cái)力將所有生產(chǎn)路升級(jí)水泥路，后期有相應(yīng)項(xiàng)目支持優(yōu)先考慮該路段的村級(jí)改造，感謝您對(duì)馬灣鎮(zhèn)工作的支持和關(guān)心，謝謝。

馬灣鎮(zhèn)政府回復(fù)鋪設(shè)的渣石修復(fù)道路

【每日有回復(fù)】

目前，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》平臺(tái)，月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級(jí)相關(guān)單位，督促各單位針對(duì)網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；截至今日，《民生熱線》共有2065家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友留言。

留言板形式的《荊楚問政》平臺(tái)在荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）與《民生熱線》共同接受網(wǎng)友問政，歡迎湖北省各廳局及市區(qū)縣各級(jí)單位積極認(rèn)領(lǐng)《荊楚問政》賬號(hào)，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友留言。

每月我們將根據(jù)網(wǎng)友留言、單位回復(fù)及告函傳達(dá)等情況制作《荊楚問政》《民生熱線》兩大平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)問政月度簡(jiǎn)報(bào)和湖北問政分析報(bào)告，敬請(qǐng)網(wǎng)友與各級(jí)單位關(guān)注。

2019年3月20日，湖北各地黨政機(jī)構(gòu)及單位在《民生熱線》實(shí)名回復(fù)了6條網(wǎng)友留言，請(qǐng)留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。

《民生熱線》平臺(tái)回復(fù)：

1、襄陽(yáng)市襄城區(qū)北街附二路老王清真回民燒烤油煙污染嚴(yán)重危害居民身體健康！多次投訴無人問津！ 襄陽(yáng)市襄城區(qū)城市管理執(zhí)法局古城中隊(duì)主動(dòng)回復(fù)

2、龍崗修路挖斷自來水水管幾次了 老河口市政務(wù)信息管理中心（新聞中心）回復(fù)

3、花園路化肥廠家屬樓院子里違建臟亂差路邊占地種菜 老河口市政務(wù)信息管理中心（新聞中心）回復(fù)

4、武漢頌游科技有限公司合理合法新型詐騙，你們見過沒有？ 武漢市江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

5、恩施市屯堡馬者村村民飲水難 恩施土家族苗族自治州恩施市屯堡鄉(xiāng)人民政府回復(fù)

6、橫堤至南閘斷頭路何時(shí)能修通？ 天門市馬灣鎮(zhèn)人民政府回復(fù)