（2019年1月22日）

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友之間的對話，荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）《網(wǎng)絡(luò)問政—民生熱線》欄目積極為湖北省各級黨委政府了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧搭建溝通橋梁。

一、禁柴令下取暖做飯何處是歸宿 神農(nóng)架林區(qū)“薪柴革命”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：農(nóng)民生活可正常燒柴

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1月12日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政-民生熱線”上發(fā)帖稱：冬天的神農(nóng)架異常寒冷，如果是居民自家撿柴，然后取暖算犯規(guī)嗎?另外象木魚，阡陌等很多的農(nóng)家柴火灶，這個(gè)就是旅游特點(diǎn)，這種犯規(guī)犯法嗎?冬季如何正確地取暖？

神農(nóng)架林區(qū)“薪柴革命”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室就該問題回復(fù)：十分感謝您對林區(qū)禁柴改燃工作的關(guān)心和支持！近年來，我區(qū)在林區(qū)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)天然林保護(hù)、退耕還林、綠滿荊楚、“三綠工程”等重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施，用生態(tài)文明建設(shè)書記責(zé)任制壓實(shí)壓細(xì)各級責(zé)任，編制自然資源資產(chǎn)負(fù)債表實(shí)行自然資源離任審計(jì)，落實(shí)最為嚴(yán)格的森林資源責(zé)任追究辦法，把加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)，守護(hù)好神農(nóng)架這片綠色家園，建設(shè)好這個(gè)全國生態(tài)文明示范區(qū)當(dāng)做自己的神圣職責(zé)，努力把神農(nóng)架綠色保護(hù)轉(zhuǎn)變成綠色財(cái)富。在全區(qū)人民的努力下，我區(qū)的活立木蓄積量每年以3%左右的速度遞增，森林覆蓋率達(dá)到了91.12%，生態(tài)保護(hù)事業(yè)取得了令人矚目的成績。

但是，由于我區(qū)冬季時(shí)間長，平均氣溫低，老百姓生火做飯、冬季取暖等日常生產(chǎn)生活對薪柴嚴(yán)重依賴。盡管我區(qū)在開展森林資源管控和鼓勵(lì)農(nóng)民用電用氣等方面做了大量工作，但全區(qū)每年薪柴消耗還是十分驚人，尤其是農(nóng)家柴火灶的木柴消耗更是令人憂慮，如果不及時(shí)采取措施，森林資源保護(hù)形勢將會(huì)十分嚴(yán)峻。

為進(jìn)一步推進(jìn)生態(tài)保護(hù)升級，助推全域旅游，林區(qū)黨委十二屆二次全會(huì)決定在全區(qū)實(shí)施薪柴能源替代工程，將薪柴能源替代納入?yún)^(qū)級重點(diǎn)改革事項(xiàng)，舉全區(qū)之力進(jìn)行推進(jìn)。2018年10月22日，林區(qū)護(hù)林防火指揮部下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和中心集鎮(zhèn)實(shí)施禁柴改燃的通知》，明確要求全區(qū)所有黨政群機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、國有企業(yè)，國家公園管理局管理處、林業(yè)管理局各林場（林業(yè)管護(hù)站所）以及中心集鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)以木柴為燃料的所有生產(chǎn)經(jīng)營場所必須全面停止燒柴，禁止使用薪柴做飯取暖。同時(shí)嚴(yán)禁薪柴進(jìn)城和上市交易流通。農(nóng)民生活用柴只能自用，不得進(jìn)入流通領(lǐng)域，不得上市交易，嚴(yán)禁任何人以任何方式買賣薪柴。

全面推進(jìn)禁柴改燃涉及到全區(qū)老百姓的生產(chǎn)生活問題，林區(qū)黨委、政府高度重視，推進(jìn)也十分穩(wěn)妥慎重，不會(huì)存在“一刀切”的問題。按照《通知》要求，目前禁柴改燃工作只在全區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和中心集鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)率先試點(diǎn)，對農(nóng)村居民正常燒柴并沒有硬性禁止。但是，農(nóng)民生活用柴只能自用，薪柴進(jìn)城和上市交易流通是不被允許的，如果是買賣薪柴經(jīng)營農(nóng)家柴火灶就涉嫌違規(guī)了。目前，我們正在爭取各方面支持，研究有關(guān)改燃政策措施，相信不久將會(huì)出臺(tái)一個(gè)穩(wěn)妥的推進(jìn)方案。

二、襄州區(qū)紫園小區(qū)物業(yè)人員私自斷水?dāng)嚯?襄州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：已恢復(fù)水電

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1月14日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政-民生熱線”上發(fā)帖稱：本人于2018年12月初在襄州區(qū)奔馳大道與佳通路交匯處紫園小區(qū)臨街商鋪，向房東劉先生簽約租下門牌號1棟1-10號門面房，經(jīng)營便利店項(xiàng)目。并于簽約次日向物業(yè)管理處繳納物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾費(fèi)等物業(yè)費(fèi)用。耗費(fèi)10余萬的資金經(jīng)過一個(gè)月的裝修和完善，1月11日準(zhǔn)備開業(yè)。遭小區(qū)物業(yè)經(jīng)理丁諺私自斷水、斷電。造成無法正常營業(yè)。經(jīng)過溝通，物業(yè)丁某以收小區(qū)某超市錢財(cái)為由，向其保證紫園臨街商鋪不能開其他超市，威脅我們必須更改其他項(xiàng)目，并無期限停水停電。給我們造成了嚴(yán)重的損失。此單方面壟斷協(xié)議并未告知房東，我們在初次考察場地簽約租賃合同前，房東并無知情權(quán)，也并未告知我們此商鋪有任何經(jīng)營類目限制。后面經(jīng)過聯(lián)系小區(qū)物業(yè)公司法人：湖北川華世紀(jì)物業(yè)管理有限公司法人代表徐國林先生，投訴其下屬違法干涉經(jīng)營等內(nèi)容時(shí)，徐國林先生表示，其公司已經(jīng)不負(fù)責(zé)紫園小區(qū)物業(yè)管理工作。既然已經(jīng)不再管轄，為何繳納水電物業(yè)等費(fèi)用時(shí)依然是湖北川華世紀(jì)物業(yè)公司的公章?物業(yè)管理處懸掛招牌為何依然是之前物業(yè)公司的名字，更換物業(yè)公司是否經(jīng)過小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的同意？

襄州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局就該問題回復(fù)：關(guān)于市民舉報(bào)襄州區(qū)紫園小區(qū)物業(yè)人員私自斷水?dāng)嚯姷膯栴}，經(jīng)我局房地產(chǎn)監(jiān)察大隊(duì)與信訪人及該小區(qū)物業(yè)公司溝通，目前已責(zé)令該小區(qū)物業(yè)公司恢復(fù)水電，并不得限水限電。已于2019年1月17日恢復(fù)水電。

三、利川林家村安置小區(qū)宅基地使用及分配情況請公示 恩施州利川市都亭街道辦事處：已整改進(jìn)行公示

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12月28日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政-民生熱線”上發(fā)帖稱：利川市江源街安置小區(qū)，龍船調(diào)公園安置小區(qū)，和潤家園使用及分配情況都已經(jīng)面向社會(huì)予以公示。利川市都亭林家安置小區(qū)宅基地使用及分配情況還未公示，根據(jù)《中華人民**政府信息公開條例》第九條第一款二款，第十一條三款，第十二條第三款四款，應(yīng)向社會(huì)予以公開，請相關(guān)部門予以公示。

恩施州利川市都亭街道辦事處就該問題回復(fù)：接到貴網(wǎng)函詢后，都亭辦事處高度重視，立即安排林家安置小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具體核實(shí)整改。現(xiàn)將情況回復(fù)如下：林家安置小區(qū)的宅基地安置分配是征得全體安置戶同意于2018年11月30日采取安置戶集中公開抓鬮方式進(jìn)行分配的。因采取的是集中公開抓鬮方式分配的宅基地，所以在分配后沒有立即進(jìn)行公示。接到貴網(wǎng)的函詢后，林家安置小區(qū)項(xiàng)目指揮部立刻進(jìn)行了整改，于2019年1月16日已將安置到戶的情況在安置小區(qū)和林家社區(qū)公開欄內(nèi)進(jìn)行了公示。

【每日有回復(fù)】

目前，荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）《網(wǎng)絡(luò)問政—民生熱線》平均每月收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關(guān)單位，監(jiān)督各單位針對網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；每月根據(jù)網(wǎng)友留言、單位回復(fù)及告函傳達(dá)等情況制作《網(wǎng)絡(luò)問政—民生熱線》網(wǎng)絡(luò)問政月度簡報(bào)和湖北問政分析報(bào)告，受到網(wǎng)友及各級單位的高度關(guān)注。

截至目前，《網(wǎng)絡(luò)問政—民生熱線》共有2011家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對應(yīng)的網(wǎng)友留言。

2019年1月21日，湖北各地黨政7個(gè)機(jī)構(gòu)及單位實(shí)名回復(fù)了8條民生熱線網(wǎng)友留言，請留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。

1、舉報(bào)襄州區(qū)紫園小區(qū)物業(yè)人員私自斷水?dāng)嚯?/a> 襄州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)

2、黃石八卦嘴金典錦寓不退訂金 黃石市西塞山區(qū)政府辦公室回復(fù)

3、磁湖南郡，碧桂園和銀狐月色小區(qū)道路互通問題 黃石市西塞山區(qū)政府辦公室回復(fù)

4、禁柴令下取暖做飯何處是歸宿 神農(nóng)架林區(qū)“薪柴革命”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主動(dòng)回復(fù)

5、荊州章華寺路口實(shí)行道路交通封閉式管理不夠人性化 荊州市公安交通管理局回復(fù)

6、私自破壞改動(dòng)住宅樓臥室結(jié)構(gòu)，無人管 丹江口市均州路辦事處回復(fù)

7、利川林家村安置小區(qū)宅基地使用及分配情況請公示 恩施州利川市都亭街道辦事處回復(fù)

8、六指街道團(tuán)林村村民田地被占 武漢市黃陂區(qū)人民政府六指街道辦事處回復(fù)

（荊楚網(wǎng)實(shí)習(xí) 周天宇 整理）