荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 常耀敏）10月29日筆者獲悉，隨州曾都區(qū)民政局“容缺受理”獲群眾點(diǎn)贊?！皼]想到通過‘容缺受理’，當(dāng)天就能拿到社會(huì)組織登記證書，實(shí)在是太感謝了！”前來曾都區(qū)民政局辦理社會(huì)組織登記的劉女士開心地說。

原來，來辦理登記的劉女士由于缺少非主要材料，在該局窗口工作人員的幫助下，填寫《容缺受理告知承諾書》之后，很快就拿到了登記證書。

近年來，曾都區(qū)民政局以全面深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo)，推進(jìn)制度創(chuàng)新和流程再造，切實(shí)提高行政審批效率，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，方便群眾辦事，持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境。

該局完善容缺受理服務(wù)機(jī)制，依法依規(guī)編制并公布可容缺受理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，明確事項(xiàng)名稱、主要申請材料和可容缺受理的材料。科學(xué)編制告知承諾制工作規(guī)程，修改完善辦事指南，辦事指南、格式文本通過相關(guān)服務(wù)場所、互聯(lián)網(wǎng)等渠道公布，方便申請人查閱、索取或者下載。加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)。就政務(wù)服務(wù)容缺辦理服務(wù)改革，對民政窗口人員開展全方位培訓(xùn)，確保窗口人員能夠介紹清晰、辦理準(zhǔn)確。

截至目前，該局已容缺受理 23起社會(huì)組織登記業(yè)務(wù)，受到服務(wù)對象的一致好評。下一步，曾都區(qū)民政局將進(jìn)一步提高行政審批窗口的服務(wù)效率，以流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最簡、服務(wù)最佳為目標(biāo)，簡化審批流程，推動(dòng)社會(huì)組織登記再提速。