荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 覃言）中秋假期，萬家團(tuán)圓之際，隨州市曾都區(qū)公安分局戶政窗口工作人員堅(jiān)守崗位，為群眾提供貼心、便捷的服務(wù)。

9月15日，由于金女士參加教師資格證考試，臨時(shí)發(fā)現(xiàn)身份證丟失。抱著試試看的心態(tài)來到隨州市政務(wù)服務(wù)中心區(qū)公安分局戶政窗口。工作人員發(fā)現(xiàn)事出緊急，馬上積極耐心地為金女士現(xiàn)場(chǎng)開具了《臨時(shí)身份證明》，解決了金女士的燃眉之急。

來自高新區(qū)的張女士因平時(shí)在校，工作日沒有時(shí)間前來辦理身份證，得知曾都區(qū)戶政窗口中秋節(jié)期間安排有專人值班，特在16日趕來辦理身份證到期更換的事宜，辦證期間連連點(diǎn)贊公安窗口的人性化服務(wù)及政務(wù)服務(wù)“不打烊”這一便民舉措。

戶籍地為貴州的王同學(xué)因在隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀，發(fā)現(xiàn)身份證丟失，輔導(dǎo)員告知她隨州市曾都區(qū)公安窗口開展“中秋假期我在崗”的便民服務(wù)，她高興地來到窗口順利地辦理了身份證掛失和補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)。

近年來，曾都區(qū)公安分局戶政窗口針對(duì)學(xué)生身份證辦理的緊急情況，加班加點(diǎn)，以確保每位學(xué)生都能及時(shí)辦理到新的身份證件，順利踏上歸途或繼續(xù)學(xué)業(yè)之旅。

中秋假期，隨州市政務(wù)服務(wù)大廳曾都區(qū)公安分局戶政窗口接待、解答群眾問題16人次，辦理首次申領(lǐng)身份證5人，換領(lǐng)補(bǔ)領(lǐng)11人，省外異地身份證補(bǔ)領(lǐng)2人，臨時(shí)身份證2張，臨時(shí)身份證明6張。