荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 李海波、章月)日前,曾都區(qū)人民法院在各人民法庭設(shè)立訴訟服務(wù)站,全面延伸一站式訴訟服務(wù)功能,推進(jìn)矛盾糾紛就地就近化解。
各人民法庭訴訟服務(wù)站均配備專人負(fù)責(zé)訴訟服務(wù)事項(xiàng),并在數(shù)字法院系統(tǒng)開(kāi)通法庭立案權(quán)限,方便轄區(qū)群眾就近立案,同時(shí)提供法律咨詢、訴前調(diào)解、司法確認(rèn)、訴訟繳費(fèi)、判后答疑等一站式訴訟服務(wù),讓當(dāng)?shù)厝罕娫凇凹议T(mén)口”能夠就地化解矛盾糾紛。
該院同時(shí)制定《法庭訴訟服務(wù)站工作守則》,就訴訟服務(wù)內(nèi)容、流程、禮儀等作出規(guī)范,并建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制,明確訴訟服務(wù)站對(duì)轄區(qū)來(lái)信來(lái)訪做到“有信必回、有問(wèn)必答、有訴必理”的職責(zé)。
“之前由院機(jī)關(guān)立案庭統(tǒng)一立案時(shí),發(fā)現(xiàn)部分當(dāng)事人因不會(huì)網(wǎng)上立案需要城鎮(zhèn)往返跑,很不方便!同時(shí),因立案庭人力有限,導(dǎo)致案件繁簡(jiǎn)分流運(yùn)行不暢,訴前調(diào)解、訴調(diào)對(duì)接等訴源治理力量不夠、效果欠佳。在人民法庭設(shè)立訴訟服務(wù)站,開(kāi)通立案權(quán)限,賦予訴源治理職責(zé),不僅能夠方便群眾就近立案訴訟,同時(shí)能有效整合訴源治理力量,推進(jìn)矛盾糾紛多元化解、就地化解?!痹紖^(qū)人民法院主要負(fù)責(zé)人介紹到。
下一步,曾都區(qū)人民法院將加強(qiáng)對(duì)人民法庭訴訟服務(wù)站立案監(jiān)督指導(dǎo),強(qiáng)化訴源治理考核,充分發(fā)揮人民法庭矛盾糾紛化解“前沿陣地”作用,切實(shí)將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
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