荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員聞梓冰 孔東林 劉晨晨）欠薪難追、工傷不賠、單方辭退……各類勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，是否只能對(duì)簿公堂？

隨州何女士于2022年8月入職某酒店任大堂經(jīng)理，2023年3月2日因業(yè)績(jī)不佳被公司辭退。何女士拿著辭退通知及銀行流水等資料到隨州市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院咨詢并申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，調(diào)解員詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)并征詢何女士同意后，及時(shí)開(kāi)展調(diào)解工作，與用人單位約定會(huì)面時(shí)間，通過(guò)詳細(xì)地釋法明理和耐心地溝通調(diào)解，爭(zhēng)議雙方最終自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，化干戈為玉帛，一起勞動(dòng)糾紛爭(zhēng)議案快速妥善化解。

“本以為這件事要拖很久，沒(méi)想到在‘人社＋工會(huì)’工作室，不用開(kāi)庭就迅速解決了。”“此次調(diào)解省去了很多不必要的麻煩，也切實(shí)感受到了公平正義。真心謝謝您們工作人員！”當(dāng)事人何女士感激道。

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，妥善化解勞動(dòng)爭(zhēng)議，整合人社、工會(huì)、法院在化解勞動(dòng)爭(zhēng)議中的職能作用，不斷健全完善勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制。隨州市人社局與隨州市總工會(huì)聯(lián)合成立“人社+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議裁調(diào)對(duì)接工作室，積極宣傳調(diào)裁對(duì)接工作機(jī)制，促進(jìn)矛盾糾紛在源頭化解。當(dāng)事人到隨州市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院咨詢、申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁時(shí)，適宜且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，市仲裁院將案件委托工作室的調(diào)解員為發(fā)生爭(zhēng)議糾紛尚未進(jìn)入仲裁程序或進(jìn)入仲裁程序未結(jié)案的勞資雙方提供一對(duì)一調(diào)解服務(wù)，盡可能在仲裁前快速成功化解簡(jiǎn)單糾紛。

勞動(dòng)爭(zhēng)議裁調(diào)對(duì)接工作室成立前，勞動(dòng)爭(zhēng)議大多通過(guò)仲裁、訴訟等司法途徑解決，無(wú)形中增加了維權(quán)成本。2023年4月3日工作室成立后，隨州市總工會(huì)聚焦和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建，持續(xù)深化勞動(dòng)爭(zhēng)議多元調(diào)解，不斷把職工權(quán)益保障工作引向深入，在隨州市全市范圍內(nèi)新聘用一批調(diào)解員充實(shí)到工作室，隨州市勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解工作進(jìn)一步加力和提速，工作室成立以來(lái)工會(huì)調(diào)解員參與調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件10件，成功調(diào)處6件，及時(shí)有效維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益，引發(fā)較好的社會(huì)反響。

隨州市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議一站式服務(wù)中心在成立“工會(huì)+人社” 勞動(dòng)爭(zhēng)議裁調(diào)對(duì)接工作室的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施“工會(huì)+法院”和“人社+法院”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。湖北省隨州市中級(jí)人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一季度全市勞動(dòng)爭(zhēng)議二審案件進(jìn)入調(diào)解程序13件，成功調(diào)解4件，個(gè)案給付最大金額56萬(wàn)元。這種模式在一定程度上避免勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)入立案和開(kāi)庭審理等階段，暢通勞動(dòng)者維權(quán)渠道，降低當(dāng)事人維權(quán)成本，既節(jié)約了司法資源，又化解了矛盾糾紛，還可以使雙方當(dāng)事人能以平和方式化解糾紛，同時(shí)也進(jìn)一步為維護(hù)職工合法權(quán)益再添一道“安全鎖”，有利于維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

隨州市人社局下一步將持續(xù)深化完善勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議協(xié)商調(diào)解對(duì)接機(jī)制，積極回應(yīng)勞資雙方合理訴求，全力保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，有效維護(hù)經(jīng)濟(jì)主體健康發(fā)展空間，助力隨州城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。