荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 張鑫）旺季銷售啟動(dòng)后，廣水市煙草專賣局（營銷部）全面做好銷售“四督導(dǎo)”工作，優(yōu)化元春市場營銷服務(wù)舉措，上下聯(lián)動(dòng)、全員行動(dòng)，確保既定目標(biāo)任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。

督導(dǎo)銷量目標(biāo)任務(wù)，圍繞市場狀態(tài)與預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的匹配性，將旺季銷量目標(biāo)分解到片到人到天，對(duì)進(jìn)度進(jìn)行日通報(bào)，并對(duì)銷售進(jìn)度滯后、市場狀態(tài)不佳的，組織營銷專班開展市場調(diào)查。

督導(dǎo)邊遠(yuǎn)客戶服務(wù)到位，通過入戶實(shí)地走訪，加大日常培訓(xùn)力度，指導(dǎo)農(nóng)村零售戶規(guī)范經(jīng)營，同時(shí)，圍繞客戶真實(shí)需求，因戶施策，加大對(duì)客戶訂貨、庫存等環(huán)節(jié)的經(jīng)營指導(dǎo)，幫助客戶優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，確保節(jié)日期間客戶不斷檔、不脫銷、不缺品，加快客戶卷煙動(dòng)銷率、資金周轉(zhuǎn)率，提高客戶的盈利水平。

督導(dǎo)云pos使用提質(zhì)，對(duì)云POS終端客戶的掃碼頻次、掃碼質(zhì)量、庫存吻合度、非煙商品和消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集等指標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，對(duì)上線后掃碼不規(guī)范的客戶加強(qiáng)培訓(xùn)，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精細(xì)化服務(wù)，不斷提升客戶掃碼的體驗(yàn)感和認(rèn)可度，以信息化支撐助推現(xiàn)代零售終端建設(shè)水平的提升。

督導(dǎo)老年客戶親情關(guān)懷，優(yōu)化老年客戶檔級(jí)告知、貨源策略、訂單采集、貨款結(jié)算等營銷服務(wù)舉措，依托客戶需求響應(yīng)平臺(tái)，及時(shí)處理、解決老年客戶群體的訴求，用優(yōu)化的服務(wù)全力保障旺季銷售，力促卷煙銷售顆粒歸倉。