荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 曹滿 呂闖）“真是多虧了你們能識(shí)破這騙局，在緊要關(guān)頭拉了我一把?！比涨?，回想起二十分鐘前執(zhí)意要求匯款，清醒之后的劉女士感覺(jué)到陣陣后怕。

7月13日，劉女士來(lái)到中國(guó)銀行隨州廣水武勝支行，對(duì)上前接待的綜合服務(wù)經(jīng)理表示要將自己名下的15萬(wàn)元定期存款提前支取，匯入到指定賬戶中。出于職業(yè)敏感性和對(duì)客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，該行綜合服務(wù)經(jīng)理仔細(xì)詢問(wèn)客戶匯款用途。面對(duì)綜合服務(wù)經(jīng)理的詢問(wèn)，劉女士并不愿透露太多，只表示親屬急需用錢，要求盡快辦理。在辦理過(guò)程中，綜合服務(wù)經(jīng)理注意到客戶異常興奮且頻繁通過(guò)微信語(yǔ)音與匯款對(duì)象商量轉(zhuǎn)賬事宜，綜合服務(wù)經(jīng)理覺(jué)得可疑，立即將這一情況報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理。

業(yè)務(wù)經(jīng)理在了解相關(guān)情況后從側(cè)面與客戶拉起家常，讓客戶逐漸放松戒備。經(jīng)深入了解得知，劉女士是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬給一個(gè)素未謀面的微信好友，該微友稱自己是某投資公司工作人員，許諾投資某理財(cái)產(chǎn)品會(huì)有高額回報(bào)，劉女士信以為真，執(zhí)意要匯款。業(yè)務(wù)經(jīng)理斷定這是典型的電信詐騙，但劉女士已被犯罪分子“洗腦”根本不相信自己被騙，在反復(fù)勸說(shuō)無(wú)果的情況下，該行電話通知了當(dāng)?shù)毓卜志?。民警到達(dá)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查閱客戶聊天記錄后，告知客戶這是典型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。經(jīng)過(guò)民警和該行工作人員反復(fù)勸說(shuō)，并對(duì)中行總行微信公眾號(hào)“平安中行”上的一些典型電信詐騙案例進(jìn)行宣導(dǎo)，劉女士這才慢慢意識(shí)到自己上當(dāng)受騙了，最終放棄了轉(zhuǎn)賬。

在公安民警和中行隨州廣水武勝支行工作人員的通力協(xié)作下，成功堵截了這起電信詐騙案件，挽回了劉女士的15萬(wàn)元存款。

近年來(lái)，中行隨州廣水武勝支行積極履行社會(huì)責(zé)任，高度重視防范打擊電信詐騙、非法集資等違法犯罪活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)老百姓的“錢袋子”。