荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 付右)6月11日,十堰市婦幼保健院召開推行改善就醫(yī)體驗十項措施實施方案專題會議。
專題會議現(xiàn)場。 通訊員 供圖
會上,醫(yī)院黨委副書記、院長曾傳軍傳達了《十堰市推行改善就醫(yī)體驗十項措施實施方案》文件精神,要求全院不折不扣地落實十項措施,并結(jié)合醫(yī)院實際情況,確定醫(yī)院重點任務(wù)并進行責任分工,各職能科室圍繞改善十項措施落實展開廣泛討論。
曾傳軍要求,全院職工要深刻領(lǐng)會“改善就醫(yī)體驗十項措施”是體現(xiàn)以人民為中心的發(fā)展思想的迫切需要,各職能部門及責任科室要對照醫(yī)院出臺的方案,優(yōu)化流程,加強上下內(nèi)外有效溝通,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
下一步,醫(yī)院將進一步完善多途徑預(yù)約診療及繳費模式,優(yōu)化患者醫(yī)保身份審核流程,實行出、入院一窗受理、一站式服務(wù),一院三區(qū)同步落實“一次掛號免三天"的便民政策,積極推行檢驗檢查結(jié)果互認,切實減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔。
針對慢性病、產(chǎn)后康復、兒童康復等特殊人群,逐步開展送藥到家,中醫(yī)貼敷、中醫(yī)針灸、產(chǎn)后催乳、兒童語言、運動行為康復指導等治療項目上門服務(wù),以滿足不同人群就醫(yī)需求。
同時,醫(yī)院將全面落實出院后訪視工作,做到應(yīng)訪盡訪,多舉措提升人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
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