在湖北10萬快遞小哥中，有一群人比較特殊，他們既是老板，也是快遞員。

這個人群有多大？

數(shù)據(jù)顯示，僅武漢市快遞業(yè)的末端網(wǎng)點就有1813個，這些網(wǎng)點負責人大多從快遞員起步。

他們的生存狀態(tài)如何？湖北日報全媒記者在武漢三鎮(zhèn)展開調(diào)查。

家庭作坊，既當老板也送貨

武漢市江夏區(qū)大花嶺，大專院校眾多，人口相對密集。

國通網(wǎng)點老板劉濤告訴記者，2008年在大花嶺還建小區(qū)送快遞時，只有他一家快遞網(wǎng)點，高峰時發(fā)展到10多家，如今還剩下4家。

2月13日上午，湖北日報全媒記者走進大花嶺還建小區(qū)申通快遞網(wǎng)點。50多歲的張師傅一個人在守店。他介紹，店主是他兒子，92年的，出去送快遞了。他平時是做裝修生意的，節(jié)后上班，招不到快遞員，他過來給兒子幫忙。

談話間，不少人過來寄快遞。張師傅不熟悉流程，手忙腳亂操作一番后，讓客戶留下電話號碼，等兒子回來了再處理。“現(xiàn)在開快遞網(wǎng)點，生意難做，我們反對，但兒子態(tài)度堅定，立志要做出一番事業(yè)。”張師傅說，為了省錢，兒子白天送快遞，晚上做賬，很辛苦，做父母的雖然心疼，但看他吃苦拼搏的狀態(tài)，也很放心。

“快遞行業(yè)發(fā)展壯大的過程，很倚重親情、鄉(xiāng)情與友情?！眲榻B，快遞“最后一公里”的末端網(wǎng)點大多是家庭作坊，快遞員當老板，親朋好友一起做，這樣更穩(wěn)定。在大花嶺片區(qū)，中通網(wǎng)點是夫妻店，韻達網(wǎng)點是弟兄店，申通網(wǎng)點是父子店，忙的時候招人，不忙的時候就自家人干。

低價競爭，一網(wǎng)點2年4易其主

近日，通達系上市快遞公司2018年財報相繼披露，其靚麗的業(yè)績在當下資本市場中頗為耀眼。

然而，財報一出，不少快遞網(wǎng)點老板留言，“末端網(wǎng)點賺不到錢，退也退不出去”“總部是賺了不少，但是承包區(qū)虧得一塌糊涂”。

實際情況如何？

“我們確實是在微利中堅守?！睆垘煾到榻B，去年8月，他兒子接手了這個申通二級加盟網(wǎng)點，因為老板急轉(zhuǎn)，所以沒收轉(zhuǎn)讓費，只交了幾萬元押金。接手后才發(fā)現(xiàn)，派一單提成0.9元，還要付給菜鳥驛站0.5元，自己凈利潤0.4元，還要支付房租、水電費和員工工資。算賬發(fā)現(xiàn)，一個月整個店面盈利7000元左右。記者經(jīng)多方打聽得知，這個申通網(wǎng)點2年之內(nèi)已經(jīng)換了4個老板。

“很遺憾，沒有最終堅持下來。”26歲的王巧告訴記者，2017年，他從漢口學院畢業(yè)后，接手了圓通三級加盟網(wǎng)點，一心想把快遞當事業(yè)做大做強。送貨高峰期，他一天往返30多公里，送400多件包裹，忙得沒時間吃飯睡覺。為滿足客戶要求不被投訴，他搬家具、搬電器，最重扛過80多公斤的物品。干了一年半，腰椎間盤突出、胃病都來了。網(wǎng)點經(jīng)層層轉(zhuǎn)包，加上業(yè)內(nèi)以罰代管，每月罰款都是1000多元，利潤微薄。

2018年5月，猶豫再三，王巧還是轉(zhuǎn)讓了門面，離開了快遞業(yè)?！暗?，我依然看好這個行業(yè)。”王巧告訴記者，現(xiàn)在是快遞業(yè)的整合階段，經(jīng)過這一輪洗牌，快遞人員的從業(yè)環(huán)境、權(quán)益保障會有較大提升，堅持下來的就是勝利者。

微利中堅守，看好行業(yè)發(fā)展

2月15日下午4時許，武漢市武昌區(qū)楚天麗園菜鳥驛站，人來人往。

25歲的老板王波和父親、伯父分工合作，忙著收件、寄件。“記得一定把省內(nèi)發(fā)出的標簽貼上，上次就扣了100元?！蓖醪募r，他父親不忘叮囑。

王波接手這個店面才一個月?！案蚁胂蟮牟灰粯印！彼懔艘还P賬，日均收件450單，一單賺0.5元（其中一部分送快遞柜的，只能賺0.2元）；

日均寄件30單，一單賺4元；房租水電一個月4000多元，算下來3個人一個月掙一萬元左右。

“雖然收入不高，但我們對行業(yè)有信心?！蓖醪ㄕf，菜鳥網(wǎng)絡對驛站的管理越來越精細，現(xiàn)在實行積分制，對好評量高、投訴少的網(wǎng)點進行獎勵，這是一個很好的導向。服務質(zhì)量逐步提升，派費肯定會上漲，我們就能賺錢。

和王波單純做快遞不同，27歲的周明偉在光谷經(jīng)營菜鳥驛站的同時，還賣彩票。通過人流轉(zhuǎn)化，網(wǎng)點月收入超過2萬元?！拔艺J識的不少菜鳥驛站老板收入和我差不多?！敝苊鱾フf，提高菜鳥驛站收益有兩種模式，一是采取“驛站+”模式，做快遞的同時，賣水果、開超市、賣彩票等；二是長期做下去，積累人脈，把收件量做大。目前，他開了2家菜鳥驛站，未來將逐步擴大分店規(guī)模，真正當老板做管理。

武漢菜鳥驛站服務商毛泉州介紹，目前，武漢有近1000家菜鳥驛站，保本、盈利、虧損的都有。盈利情況和地域、經(jīng)營模式、派費價格相關(guān)。公司正在想辦法，為末端網(wǎng)點開拓盈利渠道，比如植入商業(yè)廣告，加入新零售模式等，菜鳥驛站未來可期。

湖北日報全媒記者 彭小萍 通訊員何妍