（2019年1月29日）

荊楚網客戶端-荊楚網消息（記者 李棲梧）為更好地轉達網友建言獻策，推動政府和網友之間的對話，荊楚網（湖北日報網）《網絡問政—民生熱線》欄目積極為湖北省各級黨委政府了解網絡民意、吸納民間智慧搭建溝通橋梁。

一、十里鋪社區(qū)醫(yī)院晚上無人 漢陽區(qū)網群部：加強夜間巡視

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2019年1月23日，網友在荊楚網“網絡問政—民生熱線”上發(fā)帖稱：凌晨老人突然身體不適，開車送往十里鋪社區(qū)醫(yī)院。結果是關燈黑燈瞎火的，敲遍所有的值班辦公室競無一人值班。最后藥房值班人員出現(xiàn)一人，直接說往大醫(yī)院。有醫(yī)生值班在睡覺，不知何為社區(qū)醫(yī)院要社區(qū)醫(yī)院存在有何用，望上級行政單位及時處理，謝謝。

漢陽區(qū)網群部就該問題回復：經查，向琴斷口街社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行調查核實。琴斷口街社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生值班實行24小時值班制度，在夜間沒有患者就診的情況下允許醫(yī)生在值班室休息，醫(yī)生值班室設置在中心一樓靠左邊的位置，中心大門外設有夜間緊急按鈴。社區(qū)衛(wèi)生服務中心屬于一級醫(yī)療衛(wèi)生機構，夜間未設全部功能科室人員值班（夜間保證有當班醫(yī)生值守）。因您進入中心后未按緊急門鈴，所以值班醫(yī)生并未察覺有患者就診，藥房工作人員發(fā)現(xiàn)您后，考慮患者年齡較大，突發(fā)癥狀，社區(qū)衛(wèi)生服務中心缺少相對應的急救檢查設備，故建議您前往醫(yī)院就診，以免延誤病情。因您為匿名投訴，無法和您取得聯(lián)系，獲取具體信息，所以中心于2019年1月25日針對您反映的情況作出以下整改：（1）加強中心24小時值班人員夜間巡視。（2）因藥房工作人員和患者缺乏溝通，扣除當班藥房人員當月全部績效。

二、蔡甸街上隨意封路交通紊亂 蔡甸區(qū)重點辦：現(xiàn)已恢復通行

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2019年1月24日，網友在荊楚網“網絡問政—民生熱線”上發(fā)帖稱：蔡甸街上因為修地鐵到處圍欄，本來可以理解不便之處，但是隨意封路有點過分了吧。從23號清晨6點多公交270司機說第一趟開過去路還是通的，第二趟就有路封了，結果中間生生漏了幾站不能停，關鍵是在站點等車的乘客一無所知，連公交車都是經過才知道，事先也沒有通知或者告示，影響了多少人出行計劃，更多還是一早趕車的上班族，封路太過于隨意了?，F(xiàn)今封路的那一段好幾站要繞路，也不知何時線路正常，希望以后不管是封路還是建好都給個提示吧，整個蔡甸公交車線路全是亂的。

蔡甸區(qū)重點辦就該問題回復：蔡甸區(qū)重點辦已聯(lián)系臨嶂大道站負責人進行核查。經核查，為保護附近居民出行安全，蔡甸大街臨嶂大道站點于1月23日開始封路進行路面恢復工程，并在中國電信湖北蔡甸區(qū)分公司后方留有便道，方便出行，1月27日拆除圍擋，現(xiàn)該路段已恢復完畢。軌道交通蔡甸線將于2019年通車，前期因施工對居民出行造成不便，請見諒。

三、楊家垱安置區(qū)飲水問題盼解決 鄖西縣六郎鄉(xiāng)政府：連通水庫補充水源

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2019年1月23日，網友在荊楚網“網絡問政—民生熱線”上發(fā)帖稱：國家給鄖西縣六郎鄉(xiāng)趙家河村楊家垱安置區(qū)30萬的專項資金用于解決飲水問題。時過2月，村委會對飲水問題一直沒有解決，快過年了，希望能早日通水！

鄖西縣六郎鄉(xiāng)政府就該問題回復：楊家垱安置點安全飲水工程已竣工，入戶水管已鋪設到位，大部分住戶能用上安全飲水。當前，我鄉(xiāng)全境已進入枯水期，主河道水量極小，不能為蓄水池提供充足的水源 ，加之安置區(qū)人口較多，生活用水量大，導致供水不足。為解決困難，村委會商議決定：一是加強供水管理，引導住民節(jié)約用水，請住民積極參與，相互宣傳；二是將連通距蓄水池一公里以外水庫的水作為補充，保障水源充足穩(wěn)定。

【每日有回復】

目前，荊楚網（湖北日報網）《網絡問政—民生熱線》平均每月收到網友留言1000余條，每月轉達1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，監(jiān)督各單位針對網民留言事件進行調查回復；每月根據網友留言、單位回復及告函傳達等情況制作《網絡問政—民生熱線》網絡問政月度簡報和湖北問政分析報告，受到網友及各級單位的高度關注。

截至目前，《網絡問政—民生熱線》共有2028家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網友留言。

2019年1月29日，湖北各地黨政9個機構及單位實名回復了10條民生熱線網友留言，請留言網友及時查閱。

1、長江食品廠東片拆遷何時能完成？ 武漢市硚口區(qū)人民政府漢正街辦事處回復

2、武穴饒之美至龍江小區(qū)路燈壞了至今無人修復 武穴市供電公司回復

3、漢陽街頭賣的“霉豆渣”衛(wèi)生嗎 漢陽區(qū)網群部回復

4、望解決十里鋪社區(qū)醫(yī)院晚上看病難問題 漢陽區(qū)網群部回復

5、蘄州鎮(zhèn)各所學校變相收費 蘄春縣教育局回復

6、楊家垱安置區(qū)飲水問題盼解決 鄖西縣六郎鄉(xiāng)政府回復

7、蔡甸街上隨意封路交通紊亂 蔡甸區(qū)重點辦回復

8、投訴荊州區(qū)房管局電話號碼全是僵尸號 荊州區(qū)信訪局回復

9、還建小區(qū)的物業(yè)服務及物業(yè)費希望政府關注一下 武漢市硚口區(qū)房管局回復

10、竹山縣縣直幼兒園家屬樓外餐館油煙污染嚴重 竹山縣城市管理綜合執(zhí)法局回復

（荊楚網 記者 李棲梧整理）