2019年4月1日

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動政府和網(wǎng)友之間的對話，荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》兩個(gè)平臺，積極為湖北省各級黨委政府搭建了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧的橋梁。

一、丹江口土關(guān)埡鎮(zhèn)杜家灣村存在違規(guī)違建 土關(guān)埡鎮(zhèn)政府回復(fù)：已下發(fā)停建通知書責(zé)令拆除

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3月24日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱，丹江口市土關(guān)埡鎮(zhèn)杜家灣村一組杜文兵存在以下違法違規(guī)行為：1、圈占集體土地，位于丹土公路青石巖段有廢棄公路約500米，杜文兵未經(jīng)批準(zhǔn)砌墻圈占，建房、建養(yǎng)豬場；2、存在違建行為，杜文兵未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，對房屋加高、擴(kuò)建，房屋上方有高壓線路通過，存在安全隱患；3.圈占通訊光纜用地，經(jīng)過該路段的通訊光纜桿子被砌在圍墻里頭；4.違規(guī)排污，養(yǎng)豬場產(chǎn)生豬糞便未經(jīng)處理，直接排放到河里，對河水造成污染，給周邊居民的生產(chǎn)生活帶來嚴(yán)重影響。

丹江口市土關(guān)埡鎮(zhèn)人民政府就此問題回復(fù)：關(guān)于違建房屋的問題，土關(guān)埡鎮(zhèn)集鎮(zhèn)辦人員和供電站人員實(shí)地進(jìn)行調(diào)查核實(shí)：杜文斌，男，全家五口人，現(xiàn)家住丹江口市土關(guān)埡鎮(zhèn)杜灣村一組，現(xiàn)有五間兩層住房在2011年申請建設(shè)，因樓頂平房采用防漏處理技術(shù)原因現(xiàn)在已多處漏雨，杜文斌未向土關(guān)埡鎮(zhèn)相關(guān)職能部門申請反映，在2019年3月中旬對樓頂采取建坡屋面上瓦方式進(jìn)行處理，鎮(zhèn)集鎮(zhèn)辦工作人員現(xiàn)場對其進(jìn)行制止，下發(fā)停建通知書責(zé)令拆除處理。

二、龍祥嘉苑小區(qū)業(yè)主停車能否只交服務(wù)費(fèi) 十堰市經(jīng)開區(qū)回復(fù)：可向物業(yè)公司提出意見

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3月26日，網(wǎng)友在《荊楚問政》留言稱：白浪中路龍祥嘉苑小區(qū)的業(yè)主們停車是否可以按新物權(quán)法只交服務(wù)費(fèi)？

十堰市經(jīng)開區(qū)政府就此問題回復(fù)：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)開發(fā)區(qū)物業(yè)管理按照《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理。根據(jù)《條例》，業(yè)主委員會由業(yè)主選舉產(chǎn)生，物業(yè)公司由業(yè)主委員會聘請；根據(jù)《條例》，物業(yè)公司可以收取物業(yè)管理費(fèi)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車位、車庫的銷售、出租費(fèi)用；根據(jù)《條例》第三十八條“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將下列信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示：(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本情況、聯(lián)系方式、物業(yè)服務(wù)投訴電話;(二)物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等;(三)電梯、消防、監(jiān)控等專業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)單位的名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式和應(yīng)急處置方案等;(四)業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用情況、住宅專項(xiàng)維修資金使用情況，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益和支出情況;(五)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車位、車庫的銷售、出租、分配以及使用情況;(六)房屋修繕、裝飾裝修以及使用過程中的結(jié)構(gòu)變動等安全事項(xiàng);(七)其他應(yīng)當(dāng)公示的信息?！蔽飿I(yè)區(qū)域內(nèi)停車位、車庫的銷售、出租、分配以及使用情況必須向業(yè)主公開。

綜上所述，如業(yè)主對停車費(fèi)收取存在疑問，可通過業(yè)主委員會向物業(yè)公司提出解決意見，如不能得到解決，可申請召開業(yè)主委員會會議，對所聘物業(yè)公司予以解聘。

【每日有回復(fù)】

目前，荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》平臺，月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關(guān)單位，督促各單位針對網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；截至今日，《民生熱線》共有2071家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對應(yīng)的網(wǎng)友留言。

留言板形式的《荊楚問政》平臺在荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）與《民生熱線》共同接受網(wǎng)友問政，歡迎湖北省各廳局及市區(qū)縣各級單位積極認(rèn)領(lǐng)《荊楚問政》賬號，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友留言。

2019年4月1日，湖北各地黨政機(jī)構(gòu)及單位在《民生熱線》回復(fù)了3條網(wǎng)友留言，在《荊楚問政》實(shí)名回復(fù)了1條網(wǎng)友留言，請留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。

《民生熱線》平臺回復(fù)：

1、丹江口市杜家灣村一組杜文兵違規(guī)違建  土關(guān)埡鎮(zhèn)人民政府回復(fù)

2、武漢中心醫(yī)院后湖院區(qū)醫(yī)風(fēng)不正  江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

3、武穴市刊江辦事處魏垸村村書記房屋補(bǔ)償款 武穴市刊江辦事處回復(fù)（請武穴市刊江辦事處使用實(shí)名認(rèn)證賬號進(jìn)行回復(fù)）

《荊楚問政》平臺回復(fù)：

4、龍祥嘉苑小區(qū)業(yè)主停車能只交服務(wù)費(fèi)嗎  十堰市經(jīng)開區(qū)政府回復(fù)