春節(jié)臨近,針對即將到來的辦證高峰,荊州市公安部門推出“戶籍有約、情系鄉(xiāng)親”春節(jié)便民利民主題實踐活動,取消戶政窗口部分節(jié)假日休息時間,為群眾提供便民服務。
連日來,荊州開發(fā)區(qū)聯合轄區(qū)在外務工、經商、求學人員陸續(xù)返鄉(xiāng),他們平時無暇辦理各項戶籍業(yè)務,現在紛紛趁此機會回家辦證。針對春節(jié)期間的集中辦證高峰,開發(fā)區(qū)公安分局聯合派出所采取多項有效措施,全力提升服務質量、服務效率、服務水平,為群眾提供優(yōu)質服務。
據了解,春節(jié)期間,荊州市各個派出所將提供異地辦證業(yè)務,開辟綠色通道,為返鄉(xiāng)人員辦理各項戶籍業(yè)務,最大限度提供便捷服務。一方面,派出所公開咨詢電話,方便群眾提前準備辦理材料,一次性將戶籍業(yè)務辦好。同時,利用微信、QQ向群眾推送節(jié)間戶籍業(yè)務辦理指南及服務時間,提升群眾知曉率。另一方面,戶籍民警采用延長工作時間的方式,上班提前到崗,延遲下班時間,做到“不辦完最后一筆業(yè)務不休息,不送走最后一個群眾不下班”。
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