荊門市郵政分公司項(xiàng)目組入駐市政務(wù)服務(wù)大廳為市民服務(wù)。（通訊員 供圖）

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者安從斌 通訊員馬征軍、丁蓮子）“真是太方便了，不用自己出錢，快遞直接送上門，不必大老遠(yuǎn)再跑一趟去取?！?月27日上午一上班，荊門市民張先生從郵政快遞員手中接過荊門市行政審批局寄來的營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，對(duì)免費(fèi)寄送便民服務(wù)連聲點(diǎn)贊。

張先生是城區(qū)一家公司的負(fù)責(zé)人，前段時(shí)間準(zhǔn)備和朋友一起合伙再開一家新公司。一個(gè)星期前，他到荊門市行政審批局提交了辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申請(qǐng)，在填寫取件方式時(shí)，選擇了郵政EMS，而該項(xiàng)寄送服務(wù)不用他付錢，由政府買單。

根據(jù)荊門市政府深化“放管服”改革要求，荊門市行政審批局自去年開始對(duì)部分窗口實(shí)行證照和批文免費(fèi)郵寄。今年1月起，這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)覆蓋所有窗口，辦事群眾只需在“一窗受理”窗口填寫收件人信息，證照和批文辦好后由快遞送上門。承擔(dān)此項(xiàng)快遞郵寄服務(wù)的是中國(guó)郵政集團(tuán)公司荊門市分公司，該公司的EMS服務(wù)能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)或隔日送達(dá)。

據(jù)了解，為助力荊門市行政審批局“最后一公里”投遞服務(wù)，2018年11月，荊門市郵政分公司項(xiàng)目組入駐市政務(wù)服務(wù)大廳，今年1月，又專設(shè)一名項(xiàng)目組經(jīng)理。項(xiàng)目組定期與荊門市政務(wù)服務(wù)大廳“一窗受理”窗口溝通，確保系統(tǒng)對(duì)接、流程設(shè)計(jì)、駐點(diǎn)服務(wù)、主動(dòng)客服、寄件查詢等服務(wù)順利展開。

荊門市郵政分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“將辦好的證照和批文直接郵寄到申辦人所在地，既減輕了辦證窗口的壓力，也免除了企業(yè)和群眾奔波之苦，真正實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)和群眾‘最多跑一次’?！苯衲?月至4月，已為近千名辦理行政審批業(yè)務(wù)的用戶提供了郵寄服務(wù)，公司將繼續(xù)按照“高效、安全、便捷、自愿”的原則，為更多的單位和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。