荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員舒暢、李勝)“通過公車管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),管理更加規(guī)范、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、隊伍更加過硬,各項工作都取得了長足進(jìn)步?!苯眨诤笔C(jī)關(guān)事務(wù)管理局舉辦的全省機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專題培訓(xùn)班上,羅田縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心相關(guān)同志作經(jīng)驗交流。
去年以來,羅田作為全省標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)唯一縣級試點,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作主線,以公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)化管理為切入點,努力發(fā)揮試點對全局性改革的示范、突破、帶動作用,立足基層實際,探索形成了可復(fù)制、可推廣的機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作經(jīng)驗。
弄懂政策明確目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)水平、增強保障能力、提升服務(wù)效能的重要抓手,是新時代加強作風(fēng)建設(shè),建設(shè)廉潔型政府的重要陣地。
去年8月,羅田入選全省機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點單位,作為唯一縣級試點單位,承擔(dān)著為基層機(jī)關(guān)事務(wù)改革“探路”的使命。
羅田堅持思想先行、謀定后動,把吃透相關(guān)政策作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的首要任務(wù),以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線貫穿機(jī)關(guān)事務(wù)工作始終,集中研討學(xué)習(xí)中央、省市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)文件精神,舉辦專題培訓(xùn)。
如何規(guī)范公車管理、保障公務(wù)出行,是擺在政府面前的一個重要課題。該縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心工會主席葉石生介紹,按照“急用先行”原則,以公務(wù)用車管理作為突破口,先行先試,將公務(wù)用車配備審批、日常使用、監(jiān)督、服務(wù)保障等納入建設(shè)內(nèi)容,規(guī)范公務(wù)用車管理行為。
建章立制夯實基礎(chǔ)
科學(xué)完備的管理制度是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)。目標(biāo)已定,方向已明。該縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心建立黨組領(lǐng)導(dǎo)、專班負(fù)責(zé)、股室協(xié)作、全員參與的工作機(jī)制,一周一總結(jié)、兩周一督辦,強力推進(jìn)。將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與干部能力提升工程、機(jī)關(guān)黨建、文明創(chuàng)建相結(jié)合,同謀劃、同推進(jìn)、同考核。
去年10月,該單位開展“管理漏洞大排查,征求意見大調(diào)研、服務(wù)質(zhì)效大提升”活動,通過自查自糾、開門納諫、完善制度“三步走”,在探索中建章立制、在實踐中完善提升。
對照法規(guī)制度,向公車編制、配備、使用、監(jiān)督、服務(wù)、保障等各項要求對標(biāo)對齊,刀刃向內(nèi)、自我揭短,建立問題清單,逐一整改。
向“兩代表一委員”以及服務(wù)對象發(fā)放征求意見函100余份,共匯總形成涉及審批、辦事流程、服務(wù)保障等方面意見和建議24條。
對照要求逐項完善管理制度,先后制定并印發(fā)了《羅田縣公務(wù)用車管理辦法》、《羅田縣公務(wù)用車保障中心車輛和駕駛員管理制度》、《駕駛員考核制度》、《公務(wù)用車租賃管理辦法》、《公務(wù)用車租賃公司服務(wù)規(guī)范》等,編制了《公務(wù)用車使用審批流程圖》、《公務(wù)用車審批表》、《公務(wù)用車維修審批表》、《公務(wù)用車費用登記臺賬》、《公務(wù)用車費用月報表》等一批務(wù)實管用的操作規(guī)范。
縣融媒體中心剛剛轉(zhuǎn)崗到辦公室主任崗位的何益剛說:“這些操作規(guī)范能讓不同崗位的人員一看就懂,僅憑操作流程就能輕松成為行家里手?!?/p>
完善標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)增效
在吃透上級文件精神、政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,羅田將“可檢驗、可操作、可推廣”要求貫穿標(biāo)準(zhǔn)制定全過程。
堅持每編制一項標(biāo)準(zhǔn),必經(jīng)“一看二評三問”程序???,即開展回頭看,看編制標(biāo)準(zhǔn)是否符合上級有關(guān)規(guī)定,內(nèi)容是否嚴(yán)謹(jǐn)、全面;評,即將標(biāo)準(zhǔn)在工作中進(jìn)行檢驗評估,是否可達(dá)預(yù)期目的;問,就是征求服務(wù)對象和臨近縣市相關(guān)單位的意見建議,不斷修改完善標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
同時,采取集中培訓(xùn)、個別指導(dǎo)、檢查督辦等方式,堅持用制度管事管人,避免標(biāo)準(zhǔn)制定與實際工作兩張皮,提升標(biāo)準(zhǔn)針對性和有效性,使標(biāo)準(zhǔn)深入人心、落實到工作方方面面。
通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),解決了服務(wù)不能全覆蓋和管理厚此薄彼、不透明問題,提升了辦事效率和服務(wù)質(zhì)效??h機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心主任丁利軍表示,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,我們將用2年時間,構(gòu)建規(guī)范完整的機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作體系,基本形成“標(biāo)準(zhǔn)化+機(jī)關(guān)事務(wù)”工作模式,為提高機(jī)關(guān)事務(wù)治理能力現(xiàn)代化水平貢獻(xiàn)羅田智慧。
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