6月5日,由國(guó)務(wù)院辦公廳主辦的“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”微信小程序正式上線,這是首個(gè)全國(guó)性的政務(wù)服務(wù)微信小程序。該小程序接入了國(guó)家發(fā)改委、公安部、教育部、人社部、商務(wù)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等六個(gè)部委,并打通了國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)投訴與建議以及用戶反饋等服務(wù)。微信用戶通過(guò)該小程序,可辦理200多項(xiàng)政務(wù)業(yè)務(wù)。
用戶可以在小程序中綁定自己的結(jié)婚證、社保卡等各類電子證件;還能夠通過(guò)小程序快速查詢學(xué)歷學(xué)位證書、四六級(jí)考試成績(jī)、普通話測(cè)試證書;查詢交通違章、繳納罰款、補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌等服務(wù)也能在小程序中一鍵完成。企業(yè)用戶還可以通過(guò)該平臺(tái)查詢企業(yè)信用、申請(qǐng)各類證照并跟進(jìn)辦事進(jìn)度。
目前,用戶還能通過(guò)小程序一鍵進(jìn)入廣東、浙江、江蘇、上海、重慶、安徽、山東、四川、貴州等省份政府的網(wǎng)上辦事窗口,后續(xù)還將接入更多省份及政府部門,實(shí)現(xiàn)全國(guó)各地、各部門政務(wù)服務(wù)的輕松切換,減少群眾再為異地、跨平臺(tái)、跨部門的繁瑣辦事流程煩惱。同時(shí),“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”小程序中還搭建了全國(guó)一體化的投訴建議系統(tǒng)。
除了日常的政務(wù)辦事,“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”小程序還開通并強(qiáng)化了文旅、婚育、助殘、司法等專項(xiàng)服務(wù)。以助殘服務(wù)為例,殘疾人士可以在小程序中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、基于公安“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證”的微信刷臉核驗(yàn),在辦理頁(yè)面小程序可以自動(dòng)填充用戶身份信息,無(wú)需多次跑腿提交書面資料證明。
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