中新網(wǎng)客戶端昆明1月29日電 (陳靜)29日,云南省昭通市政府官方微信公眾號(hào)“昭通市人民政府”發(fā)布通報(bào)稱:針對(duì)“四川游客在云南旅游遇短斤缺兩,揭穿后差點(diǎn)被打”的投訴舉報(bào),經(jīng)調(diào)查,消費(fèi)者舉報(bào)投訴情況屬實(shí),相關(guān)部門已依法對(duì)該餐館進(jìn)行查封,責(zé)令停業(yè)整頓,并按消費(fèi)金額三倍賠償消費(fèi)者。
相關(guān)舉報(bào)稱,27日,游客鄭先生在云南昭通涼風(fēng)凹隧道外的一家餐廳用餐時(shí),疑似遭遇短斤缺兩。鄭先生用礦泉水驗(yàn)證店內(nèi)給魚稱重的電子秤,重約1.2斤的礦泉水稱出1.6斤,鄭先生與老板理論后再次稱重顯示為1.2斤。鄭先生隨后要求按實(shí)際重量結(jié)算并開發(fā)票遭拒,一男子甚至沖上前罵人威脅道:“吃不起就不要吃,臊皮!”
1月28日,云南省昭通市鹽津縣接到消費(fèi)者“四川游客在云南旅游遇短斤缺兩,揭穿后差點(diǎn)被打”的投訴舉報(bào)后,相關(guān)部門高度重視,及時(shí)組織鹽津縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、鹽津縣公安局、鹽津縣文廣旅局等部門聯(lián)合對(duì)涉事餐館進(jìn)行調(diào)查取證。經(jīng)調(diào)查,涉事餐館為水麻高速路涼風(fēng)凹加水站旁的“陳文格餐館”,餐館法人陳文格,系四川省資中人,消費(fèi)者舉報(bào)投訴情況屬實(shí)。
圖為昭通市鹽津縣政府發(fā)布的通報(bào) 微信截圖
根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》第二十七條第一款的規(guī)定,現(xiàn)已依法將該餐館當(dāng)天使用的電子秤進(jìn)行封存送檢;根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條的規(guī)定,已依法對(duì)該餐館進(jìn)行查封,責(zé)令停業(yè)整頓;根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,責(zé)令經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)投訴者進(jìn)行賠償,退還消費(fèi)金額300元,并按消費(fèi)金額三倍賠償900元,退還及賠償共計(jì)1200元已通過(guò)微信支付給消費(fèi)者。
昭通市鹽津縣人民政府通報(bào)稱:“對(duì)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害,我們表示誠(chéng)懇的款意。我們將對(duì)各類消費(fèi)投訴依法依規(guī)進(jìn)行處理,維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益,歡迎廣大消費(fèi)者對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。(完)
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