荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 何娟）9月21日下午，鄂州市婦幼保健院開展2023年“你點(diǎn)我送”專家講師團(tuán)送教活動(dòng)。

送教活動(dòng)。通訊員 供圖

活動(dòng)現(xiàn)場，湖北省禮儀學(xué)會(huì)形象禮儀專業(yè)委員會(huì)主任駱佩帶領(lǐng)大家由學(xué)習(xí)手舞《你笑起來真好看》，整個(gè)培訓(xùn)過程聲情并茂、引人入勝，深入講解了禮儀規(guī)范在和諧醫(yī)患溝通中的重要性，并教授溝通技巧和禮儀規(guī)范，幫助醫(yī)護(hù)人員更好地為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

鄂州市婦幼保健院黨總支書記鄭華表示，醫(yī)護(hù)禮儀是醫(yī)護(hù)人員在日常工作中律己、敬人的一種發(fā)自內(nèi)心的規(guī)范，醫(yī)院員工的言行舉止直接影響到患者及家屬對醫(yī)院服務(wù)的印象和對醫(yī)院的滿意度。希望通過此次學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。

此外，該院還邀請鄂州市總工會(huì)職工宣講隊(duì)、鄂州市先進(jìn)工作者吳遠(yuǎn)東宣講《弘揚(yáng)“三個(gè)精神”奮進(jìn)新征程》，他結(jié)合自身工作，闡釋了在平凡的崗位上一個(gè)共產(chǎn)黨員的使命擔(dān)當(dāng)。