荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 王玲玲 蘇紅）“感謝你們對(duì)我家寶寶的細(xì)心照顧，讓她能這么快把黃疸退下來?！?月13日，鄂州市中心醫(yī)院新生兒科收到家屬送來的一面錦旗，上書“醫(yī)術(shù)精湛 護(hù)理精心”八個(gè)字。

據(jù)了解，患兒范寶寶出生22天，因病理性黃疸、腹脹、腹瀉、反應(yīng)差入住新生兒科治療。起初患兒皮膚黃染時(shí)，家屬擔(dān)心到醫(yī)院治療無法陪護(hù)，便自行購(gòu)買藍(lán)光燈管退黃，然而效果不佳、

后又購(gòu)買茵梔黃顆粒和益生菌口服退黃，服藥后，患兒結(jié)果出現(xiàn)腹瀉、腹脹、納差、精神反應(yīng)差等情況。情急之下，家屬于9月8日在該院新生兒科住院治療。

住院治療期間，新生兒科主任余艾霞和主管醫(yī)生文師俊通過詳細(xì)的問診以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母黜?xiàng)檢查結(jié)果、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，立即對(duì)癥處理，為患兒及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)液、退黃、雙面藍(lán)光照射等系列治療，取得了良好的治療效果。

住院時(shí)，新生兒科護(hù)士長(zhǎng)蘇紅關(guān)注到患兒媽媽因?yàn)閾?dān)心寶寶入住無陪病房后不能親自照顧，不能每天看到孩子的狀況而憂心忡忡，一直默默流淚且情緒低落?！耙?yàn)閾?dān)心孩子黃疸遲遲不退和吃奶少等情況都快抑郁了。”患兒奶奶說。

為此，除了讓家屬加入新生兒科寶寶護(hù)理群，蘇紅還單獨(dú)加了寶媽的私信，每天及時(shí)反饋寶寶黃疸治療效果并拍攝視頻照片，耐心告知寶寶吃奶、大小便及睡眠情況，有效地緩解了寶媽的焦慮情緒。

責(zé)任護(hù)士則利用護(hù)送寶寶外出做檢查時(shí)間，像朋友一樣和家屬交流新生兒護(hù)理相關(guān)知識(shí)。由于范寶寶因腹脹、腹瀉等情況，一直比較吵鬧，為了讓患兒能夠配合照藍(lán)光，責(zé)任護(hù)士一直耐心地站在溫箱旁輕輕撫摸患兒的背部，按摩患兒的肚子，一站就是半小時(shí)。

經(jīng)過五天的精心治療和悉心護(hù)理，范寶寶的黃疸值從226μmol/L  降至77μmol/L，由“小黃人”變得“粉嘟嘟”，由從拒奶的狀況到每餐可以吃到75ml，大便也恢復(fù)到一天一次的正常頻率。9月14日，家屬帶著滿意的笑容和感謝錦旗到新生兒科接寶寶回家。

“一面錦旗代表著患兒及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的滿意與信任，家屬句句情真意切的感謝，也是對(duì)科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。同時(shí)，也鞭策著我們要不斷提高診療技術(shù)水平，不斷優(yōu)化服務(wù)能力，堅(jiān)持以患兒為中心，為每一位患兒提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)?！痹撛盒律鷥嚎曝?fù)責(zé)人表示。